求助大家有关热水器售后的问题

2018-05-03 14:19:53浏览1032

清霞V1
#经验灵感#家里最近的热水器又坏了……买回来半年不到,坏了总有四五次了吧,打电话让维修人员上门来修,态度特别差,而且还要问我加收维修费,难道在保修期内修还要收维修费吗?这才买了多久啊!想问问大家有没有碰到过这种情况!
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经验灵感

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闲聊装修建材专家V5

2018-08-02

1楼

消费者权益保***第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

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