#经验灵感#近十年,中国房地产都如火如荼,作为房地产的下游行业,装饰行业也是让很多企业赚得盆满钵满。装修行业,产业链条长,涉及的环节众多,从设计、施工、选材,还是监理、验收,工作都具有复杂性且专业化,普通民众装修房子就算想做出好效果都心有余而力不足,因为不了解,就算自己事事亲力亲为,不断跟进,却总是处处面临痛点,遭遇陷阱。很多有过装修经验的人都说弄完房子装修,就像拔了一层皮。太多人抱怨装修过程中总是被痛点击中,总结起来,武汉高端装修中的痛点主要集中体现在以下几方面:1、好设计师难找 犹如百里挑一目前,大部分人面临装修都是直接找装修公司,和装修公司的设计师沟通,有能力的中意设计师难找,往往要比较沟通好几个武汉设计师之后,才能确定。而且就算找到中意的设计师,因为业主只对接设计师一人,很容易导致设计师暗中坑业主而业主却浑然不知。设计师是感性的群体,往往比较健谈,情商较高,擅长于用自己的思维影响客户的想法和决定,而且目前很多装修公司重营销轻设计,设计师本身也需要靠项目拿钱,所以设计师很可能暗中收取客户的钱,比如推荐客户购买某种建材拿取回扣等等。2、装修效果不如预期 和设计图纸相差甚远设计师给到效果图,客户就算对效果图很满意,但这并不保证装修验收之后的效果能和效果图保持一致,中间总会出现各种情况,可能是设计方案不够完善,导致后期装修效果不一样,或者是因为施工当中增拆改项导致效果出现差异。3、设计报价低 实际花费却大你和装修公司的设计师谈报价,设计给出的报价在预想的范围之内,可是等到装修完成之后实际花销和之前的预算相比很可能严重超出,这种情况在装修公司已经普通存在。4、频频遭遇痛点 好工程单位(队)难找很多装饰公司有自己的工程队,但工程队伍往往参差不齐,你去装饰公司被引导查看的样板间很可能是装饰公司最好的工程队耗费大力气的成果,而你的房子装修时,工程队施工人员不会是汇众力的结果,这导致装修效果多半不可能像之前看到的样板间的效果。5、合同造价明确 工程决算却又被抬高还有的客户前期签订合同,明确合同造价之后,却遭遇施工队在施工中途额外要钱,把和装修公司的矛盾嫁接给客户,或者突然被告知施工过程中需要进行变更,半途拆改,这样工期拖长,工程费用也超出预算,合同造价和工程决算差异大,且客户也会耗费更多时间和精力。6、遭遇回扣潜规则 只能暗中叫苦装修过程中,需要购买的材料很多,如果设计师的设计方案不够详细,导致客户购买材料时需要咨询设计师或是要他们陪同一起购买,这时候设计师因为利益很容易和商家合作获得回扣,而且这已经成为装修行业中众人皆知的“潜规则”。7、事无巨细 客户变成总指挥不少客户面临第一次装修房子都会事无巨细,事事操心,有的天天在施工现场盯着监工。一方面客户不了解施工,往往需要花费心力去了解相关的一些情况,但施工是很专业的活,客户一时突击了解,也只能是皮毛,但是又不想施工过程出现问题,客户往往变身总指挥,这样很容易导致施工队闹情绪,或者因为指挥错误反而导致施工出现问题。8、装修金额不少 工程质量不高装饰行业集中度低,属于典型的充分竞争状态下的大行业、小企业的格局仍旧是行业现状,而且行业越来越重视宣传,小企业没有资金做宣传导致没有名气,而且往往留不住人才。大企业业务量大,工程队都是需要赶工完成一家又一家装修,而且大企业广告和管理成本很高,企业打出来名气往往收费比普通的公司要高,容易造成让客户花费了不少金额,工程质量却不高,没有达到预想的装修效果。9、工期失控 严重超期施工过程中的增拆改项都会导致工期失控,而且有的施工队在后期施工过程中故意拖延工期,都会导致工期失控,严重超期。传统装修过程中,客户面临的这些痛点都一直存在,几十年几乎没有改变。行业亟待改善状况。随着互联网兴起,互联网家装也随之诞生,并解决了部分客户的痛,将传统装修中价格不透明、工期冗长、成本浪费的武汉装修设计状况加以改善,并通过去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修产业链,改善用户体验。