技术赋能重塑家装行业这一次国美的决心不小

对于广大的用户而言，家居市场乱象由来已久，价格不透明、工人乱要价，家装行业一度陷入劣币驱逐良币的恶性循环。根据最新调研数据显示，目前国内家装市场规模已突破4万亿，预计2025年将增长至6万亿，面对如此庞大的市场规模，4月30日国美以“破局者”姿态加码家装行业，携手BIM智能装修平台“打扮家APP”，力图通过数字化技术解决行业痛点，倒逼行业进步，重构行业信任。

直击行业痛点 打扮家技术赋能整合产业资源

从用户端来看，家装是一件低频却复杂的工程。说它低频，是因为大多数家庭一生只会产生1套或2套新房装修需求，通常第一套为刚需居住，第二套为改善型居住。也正因为这种特殊性，使得家庭用户对家装十分看重。同时家装是复杂且系统的工程，涉及装饰设计、材料选购、施工与家具增购等众多环节，同时由于装修公司、施工方、材料商等参与链条众多，使得整个装修过程无法透明化，因此中间商吃回扣，费用增项，返工延期等问题屡见不鲜。

为了解决价格不透明、需求不匹配、施工不及时、交付不到位等一揽子行业痛点，国美打扮家“来得正是时候”！它将设计平台、施工平台、材料平台和家居平台整合到了BIM智能装修平台中，聚合了设计师、家装企业、材料商等行业上下游参与者，不仅帮助消费者省去中间商差价，更助力设计师与消费者“直连”，实现高品质设计、高质量交付，减少了沟通成本和时间成本，从“消费者更省、设计师更优、装企算得清”三个维度解决市场痛点。

背靠国美控股，打扮家以数字化技术赋能，全面激活产业链潜力，帮助用户实现“省钱省时”的终极目标。根据打扮家智慧装修数据统计，消费者使用打扮家平台采购家居用品最多能够省下15%费用、采购材料最多可省8.8%费用、施工费用最多可省18.4%、设计费用可省65.7%。而在“省时”方面，打扮家通过BIM软件联动设计匹配家居用品和材料，可节省用户筛选时间超73.2%和86.2%，并有效减少施工延期、劣质返工等行业弊端，极大提高了家装效率。

打扮家助推国美“家·生活”战略进入2.0升级

从2017年末国美启动“家·生活”战略以来，国美以“家”为核心进行全面布局，形成了到店、到家、到网和社群的零售闭环，并完成了第一阶段目标。秉承着“商者无域，相融共生”经营理念的国美，进入了“家·生活”第二阶段的升级和延展，并以打扮家BIM智能装修平台推动国美“家·生活”2.0战略升级。

相比上一阶段，国美确立了以“社交化、娱乐化”为特色、以“用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维”为经营理念，构建了以“真快乐”APP为主的线上总平台、国美家为主的线下展示体验+生活服务平台、全品类供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台的六大平台，通过六大平台互助互补，打造“1+1＞2”的零售生态闭环。而打扮家作为国美家装产业链的落子，则以设计壹佰城、大师合伙计划、线下平台伙伴计划、云设计师计划、新手艺人计划、云导购计划，对国美的家装全产业链上下游提供全数字化支持。打扮家创始人兼CEO崔健亦更是雄心勃勃喊出了“2024年打扮家的战略目标要达到5000亿元”的宏伟目标。

国美携手打扮家加码家装行业，将有效降低家装行业信息壁垒，力求让价格更透明、让行业更规范，同时消费者也可以通过打扮家直连各类家装平台，降低多方的获客成本，实现降本增效。正如国美创始人黄光裕所期待的那样——“国美缔造家装平台，就是借鉴以往做家电行业的逻辑，围绕整个产业链，通过用户端来倒逼和检讨整个产业链的对策。”国美在以往家电行业积累的资源整合经验，可以有效复用到家装行业，就像一只鲇鱼搅动这一池春水。