在洗衣机高端市场,卡萨帝洗衣机已经拿下了8成以上份额,增幅超过竞品4倍,持续高端领先,但依然有消费者认为“小贵”。那么,卡萨帝洗衣机究竟贵在哪里?为何行业友商还在靠低价吸引用户的时候,卡萨帝洗衣机坚持高端高价?
9月13日,卡萨帝洗衣机上线了一条对比视频,从中可以窥见卡萨帝洗衣机贵的理由:沾了猫毛的白毛巾,经卡萨帝“空气洗”护理、4层线屑过滤后光洁如新,也不再有猫毛、线屑残留;而经传统洗衣机洗涤后,白毛巾最多只经过两三层线屑过滤,不仅有猫毛残留,抖动时还有线屑。以原创科技为用户带来不一样的生活体验,这就是卡萨帝洗衣机高价值的体现。
原创技术,精准解决用户痛点
对于养有宠物猫狗的用户来说,宠物掉毛问题尤为突出。在宠物掉的毛中,不仅可能藏有细菌,还可能会导致家人过敏。因此,如何处理被猫毛、狗毛沾染的衣物、床品,成为了养宠用户普遍存在的问题。
针对这个问题,卡萨帝通过实验视频展示清洗沾染猫毛羊毛毯的过程,揭示了其通过创新技术解决当下多元化生活场景需求的过程。
实验中,卡萨帝提出了新的解决方案:“超声波空气洗”微米级蒸汽分子深入毛巾纤维内部,细小的微尘与毛发也能轻松除掉,并实现亮色、塑形、除菌。同时,卡萨帝中子和美洗衣机还能将“洗护”进阶为“养护”,就像做SPA一样,焕发衣物纤维活性,让衣物的面料状态越来越好。
除了去除宠物毛之外,卡萨帝还能针对不同人群提供差异化的洗护方案。高端人群需要高频次护理不同面料、不同色系的衣物;母婴社群看重分区洗护、洁净杀菌;多代同住的大家庭要兼容各个家庭成员的诉求,他们的细分需求侧重点都存在差异,而一台中子和美洗衣机就能全面覆盖。卡萨帝在这些消费者心中尚未形成认知的场景中,树立了品牌心智。
同时,消费者既强调家居互联的智能程度,也重视产品的美学设计,关注“洗护”场景能否和家居融为一体,而这正是卡萨帝的优势领域。
定制场景,服务不同家庭需求
卡萨帝能够持续扩大高端市场优势,还有一个重要原因——为用户提供定制化生活场景方案。
卡萨帝通过换道“场景”、推出定制化的家庭洗护方案,不仅重新定义了人们以往对家庭洗护的理解,而且推动整个洗护产业链生态升级,开启品牌全新的增长曲线。
举例来说,卡萨帝智慧阳台的洗干组合套装搭载19种烘干、12种护理、20种洗护程序,针对不同面料衣物进行洗涤、去褶、烘干、高温消毒。消费者只需按照需求轻点按键,就能获得舒适的洗烘护体验,不用再为了清洗不同面料、晾晒衣物而烦心。
卡萨帝的智慧衣帽间场景,帮助用户用3D智能试衣镜1分钟就能完成虚拟试装,女性用户也不必再苦于收纳、搭配衣物;卡萨帝首创的双筒洗衣机技术,不仅通过分筒洗护解决空间痛点,而且实现智慧洗烘联动,解决二胎家庭的分开洗护难题。
通过“套系组合+主动服务”,卡萨帝深度地改变了用户生活,构建了一种更轻盈的生活方式,也获得了消费者的全面认可。通过场景创新与生态沉淀,卡萨帝全面引领消费风向,再次打开了上升空间,相较于2020年Q4的35%高增长,实现了从两位数到两倍速增长。
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