近日,齐家网携手中国家居建材装饰协会及优居新闻中心、腾讯家居·贝壳等权威机构联合发布了《一图了解监理人员冷知识,这波全是细节》(以下简称“监理报告”)。该报告基于齐家网旗下河狸质检所提供的海量家装监理人员行为数据、用户问卷调查和权威第三方大数据,对家装监理人员的工作状态进行全面的分析研究,希望通过数据的分析来了解家装行业的发展情况。
说起对家装监理的印象,不少人肯定会认为是“专业”和“严谨”,要想成为一名合格的监理确实需要掌握非常专业的家装知识,但在更多的应用场景下,监理其实需要将这一系列专业知识和行业经验应用于实际的检测项目上。据“监理报告”显示,监理最常用的工作姿势是“蹲”、“趴”、“垫”三种,正所谓“蹲下来,才能创造美好;趴下身,才能看见角落;垫垫脚,才能撑起安全” 。
监理默默无闻的付出是为了守护业主的装修品质,据“监理报告”显示,家装监理使用频次最高的词语就是“整改”,而在监理的验收项目中返工次数最多的项目却是泥瓦工程;砖要一块儿块儿敲,高品质交付容不得一丝马虎,在所有的验收环节中,最废嗓子的验收项目是交房验收。穿梭于楼宇之间,家装监理不是在找路就是在找路的路上,监理人员对导航的熟悉程度仅次于监理技能,也就是说监理使用频次最高的App其实是导航软件。
“监理报告”对家庭装修监理的定义是指专业化的家庭装修监理单位接受家装用户的委托和授权后,依据《住宅装饰装修验收标准》和用户与装修公司签订的规范《装修合同》,为家装用户提供预算审核、主材验收、质量控制、工期控制等技术性服务,协助家装用户对家庭装修工程进行监督管理的专业技术人才。
专业的监理不仅需要掌握专业知识,还要对装修的全流程了然于胸,“监理报告”显示,监理的验收范围包括交房验收服务、报价审核服务、开工交底服务、拆建工程检查、水电隐蔽工程、水电验收、泥瓦工程施工检查、防水闭水试验、木作工程施工检查、泥木工程节点验收、油漆工程基层检查、油漆工程节点验收和整体竣工验收等13项验收服务。另一方面,监理的专业性还体现在验收工具的使用上,包括内外直角检测尺、水压泵和相位检测仪等。
品质之路,质量为本。齐家网以“行业观察员”的角度,基于齐家网旗下河狸质检所提供的海量家装监理人员行为数据、用户问卷调查和权威第三方大数据,深入观察家装监理从业者工作及行业发展的种种现象,并发布了国内首份以“家装监理”为主的系统性、全面性趣味科普报告。
报告的发布,一方面是以更透明的监理服务指南帮助家装用户系统性地了解家装监理人员,解决其不知如何挑选合适的监理服务及机构的难题,降低用户的家装决策成本。另一方面,也以数据化的具象呈现方式为监理行业的服务与产品升级提供参考,帮助监理从业者认知行业、突破自我,进而推动监理服务行业健康有序地发展。
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