9月29日,“天格 | 地暖实木地板领导者”品牌专列于上海虹桥站举行隆重了的首发仪式,华铁传媒集团有限公司高级副总裁杜劲松先生及天格地暖实木地板总经理肖亦鸿先生等一众领导齐聚现场,为专列揭幕、剪彩,共同见证了天格品牌的这一盛况。
在喜迎“二十大”暨国庆节来临之际,天格与标志“中国速度”的高铁传媒进行战略合作,旨在以更大范围的曝光和更精准的触达,传播天格品牌、传递天格价值。天格品牌专列的盛大首发,将借势高铁,充分展现天格对于人民追求美好生活的助力及对中国未来经济发展的信心,同时也将天格“提高人类的居住品质”这一品牌使命,与“表里如一的品质、面面俱到的服务、总部负责的安装”的用户价值,在专列中立体呈现,让国人在举国欢庆的氛围中感受到民族品牌的担当和底气,让这份温暖陪伴整个旅程。与此同时,另15组承载了天格品牌头片的高铁列车也将同期启程。
品质表里如一 携手匠心同行
随着时代的发展,人们对“衣食住行”各方面都提出了更高的要求,尤其在居住和出行这两个极其强调用户体验的方面,人们也有了更新的标准。近几年高铁凭借速度快、便捷性高等优点,逐渐成为“最受欢迎的出行方式之一”。而在居住方面,注重打造高品质家居环境也已经成为人们的一大共识。占据家中大面积的地板,扮演着家居底色的重要角色,也是家居品质的象征。天格自2002年发明地暖实木地板以来,始终坚守匠心精神,专注于这一品类的发展。此番天格与高铁的强强联合,对主流消费人群进行精准定位,在跨区域传播的优势下,将高品质家居生活理念进行全方位覆盖,不断为行业推广中国原创品类、为用户塑造健康环保价值。为此,天格将如同前进中的中国高铁一样,专注于自己的品类轨道,不断提升产品品质,在踏实中稳步且高速地前进。
肖亦鸿总经理表示:天格是地暖实木地板专家与领导者,也是这一品类的发明者。近30年来,天格秉承“提高人类的居住品质”这一品牌使命,始终致力于为全球安装地暖和高环保要求的家庭,提供高品质的实木地板产品和服务。迄今为止,天格共获得了80多项行业与国际专利,是《中国专利优秀奖》获得者、《地采暖用实木地板技术要求》国家标准第一负责起草企业、《梦想改造家》连续四季设计师合作地板品牌,产品畅销欧美25个国家/地区。天格,已成为中国地板行业走向世界的一张名片。同样的,“中国高铁”是我国在国际上的一大“标志”,承载着中华民族伟大复兴的历史重任,以“中国速度”在新时代的征程中奋勇前进。今天,天格地暖实木地板亮相高学历、高收入和高消费能力的“三高”人群首选的高铁列车,我相信,这必将高质量展现天格高端品牌形象、高速度传播天格品牌文化,全面推动天格地暖实木地板事业的进一步发展和提速!
服务面面俱到 全程温暖相伴
高铁进入高速发展的时代以来,始终致力于为每一位出行者提供温暖舒适的乘车体验。此次天格特意选择在国庆前夕正式登陆高铁,同样是基于“以用户为中心”,通过服务不断提升用户价值,为假期千万旅客带来从旅程到家居的延伸体验。一直以来,天格深知安装服务对于地面综合使用体验的重要性。于是在2019年,天格推出了行业首创的总部负责安装的服务站模式。天格的安装工程师全部隶属公司,由总部培训、总部考核、总部管理,做到了“标准化服务 总部负责安装”,不仅大幅提升了用户在此环节的体验质量,更杜绝了售后时三方扯皮的行业难题,用户权益得到了大幅提升,助力用户实现温暖美好的家居生活。不仅如此,天格于2020年更提出了堪称行业标杆的“五大承诺”,涵盖“无理由退换货、25年质保、10年免费翻新打磨”等在内的售前、售中、售后全链路消费环节,让用户实现“一次消费,终身受益”。
“安装服务站+五大承诺”组成的“服务保障体系”,构建起天格除高品质之外的又一核心竞争力——好服务、好保障,用行动在向消费者证明“您选择我负责”从来都不只是一句口号,而是天格一直在坚守的服务理念。
杜劲松副总裁在致辞中说到:近年来,在消费升级和技术进步的推动下,人们对居家生活有了更多的期待,家居产业迈向高质量发展的新阶段。应对新的发展需求,天格地暖实木地板“以用户为中心”,致力于木地板产品的研发和制造,为全国乃至全世界的家庭打造了美好生活的理想空间。很荣幸携手天格地暖实木地板,我们将以中国高铁跨区域的传播力,在京沪线、沪宁线、沪杭线等高铁沿线,深度辐射京津冀、长三角等经济核心区域,向高铁乘客传递天格地暖实木地板的先进技术、产品与服务。以“中国速度”助力天格提升品牌高质量发展速度。在高铁媒体独特的出行场景下,借势乘客“人在外,心在家”的心理状态,抢占消费者心智,助力品牌增长。我们相信,此次“天格地暖实木地板”高铁冠名列车将开启天格地板高铁传播的新征程,以“中国速度”刷新品牌发展的新速度!
赋能温暖旅程、缔造美好生活。此次战略合作天格借力中国高铁乘势而上,成就了高质量发展品牌时代的“正式发车”。未来,天格将持续专注于为用户提供高端舒适的地面体验,让越来越多家庭可以享受到高品质家居生活。
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