研讨中国家装未来趋势
探索重庆家装供需发展
早春二月,
万物复苏;
潮起两江,奔涌四海。
2月9日,由全国工商联家具装饰业商会主办,西海SDS商学院&优材联盟承办,方太集团 & 恒洁卫浴联合冠名的“重庆家装行业现状与未来发展研讨会暨2023 年优材联盟重庆创想大会”在山城重庆热烈开启。重庆头部装企悉数出席,与全国近50家建材家居品牌家装渠道负责人共聚一堂,密切结合重庆家装家居行业实际,对行业发展的中各种现实问题以及涉及整装、供应链等的重点课题展开坦诚沟通和务实探讨。
正式走过大疫三年,2023年家居家装人的奋斗已全面开启。在各行各业都在抢夺“失去的三年”的氛围里,这次大会也呈现出与以往不一样的气象,体现出三个“前所未有”。
一是大会开启时间前所未有的早,大会时间是正月十九,抢在正月里召开的行业大会,实属少见。
二是参加大会的人员前所未有地齐整,重庆家装行业头部品牌、领军企业的掌门人悉数出席;再一次展示了全国独一无二的凝聚力。
三是大会的交流沟通前所未有地坦诚高效,观点碰撞前所未有的犀利尖锐,对行业和企业的发展清晰透彻,言者掷地有声;听者凝神屏气。
01 中国家装行业依然是蓝海
这次链接家装产业上下游的大会,主题非常明确:“研讨中国家装未来趋势,探索重庆家装供需发展”。在经济亟待复苏、市场竞争愈发激烈的2023年,如何斩获流量,如何扩大客单值,如何整合出一条完整、优质的供应链,跟上消费者需求的步伐,是每一个装企和材料商都在思考的问题。全国工商联家具装饰业商会重庆中心主任栾清华在开场欢迎辞中开宗明义,指出了家装行业的现状:“过去,家居产品的销售主要以卖场为导向,而随着家居市场逐渐变得成熟透明,消费者的消费观念趋于成熟,家装公司为导向成为不可抗拒的潮流。但同时家装公司的进步离不开家居、家电品牌的支持。双方应该理清思路,共同面对复杂多变的市场活动。”
全国工商联家具装饰业商会副秘书长、西海基石教育集团总裁谢鑫基于近年来对家装行业的深度调研,结合《中国家装行业发展状况报告》的浓缩精要,发表《2023家装浅析》的重磅报告,12个鲜明观点,揭示家装行业发展面临的症结问题,既言简意赅,又振聋发聩。
1、时至今日,我们该做好的事情还一件都没做好,所以,行业依然是蓝海,新生力量还是会层出不穷!
2、行业马太效应实现概率不高,因为会被撑死!
3、区域性强发展仍然是行业发展的基本规律。
4、整装与定制并存,谁也别指望吞了谁,远期比例也许能达到5:5。
5、中国特色的市场广阔而持久,别去硬跟房地产和精装房扯关系,越来越不关毛事!中国一年交付还在1000万套以上,美国75万,日本35万,而中国存量房超过4亿套。
6、现有的供应链发展模式和发展水平,支撑不了太长时间,因为违背市场规律和消费者根本利益。
7、事实证明,多元化发展死路一条,包括横向多元化和纵向多元化。
8、科技和大数据要做,但是别急,容易扯着蛋。
9、行业规范是迟早的事,4万亿体量的行业始终无人过问是不可想象的,能不找前账是最好的结局。
10、行业发展的胜负手,从来,今后也会是:人,工具,工艺,结构(不愿用“模式”),毛净利比例为20:1的模式,能长久?
11、业者心态:要有敬畏之心,要诚惶诚恐!
12、改变,颠覆,替代行业的力量不是行业自身,很大可能来自于外部!
他列举北京天坛整装仅用12个月便营收3.5亿元的案例,告诉大家一个道理:虽然现在是抢食的时代,但区域性强发展仍然是行业发展的基本规律。市场不会自动洗牌,当下依然是刺刀见红的“抢食”的时代,但只要认真按游戏规则做事、做好服务、吃透市场,就不怕没钱赚。
02 探索重庆家装发展新模式
2022年,整个家居家装产业面临疫情、上游地产深度调整、消费信心低迷等不确定因素,重庆家装行业同样受到不小的冲击。重庆装企对市场有哪些分析判断,面对家装业转型的瓶颈与难题,他们做出了哪些调整,如何实现穿越周期、持续增长?大会上,重庆本土十一位核心装企掌门人进行了分享。
兄弟装饰运营总经理张伟认为,随着存量房日渐占据重要地位,整体家装行业将进入全新增长阶段。2023年,兄弟装饰将开拓三个区域二级市场,在未来的家装赛道,率先布局产业创新,优化产业链布局体系,打造多个家居综合体,同时进行供给侧的改革。
大唐联盟董事长张华认为,希望今年通过调整产品结构、经营模式,将唐卡做成一家“健康”的企业。深入品牌合作优化,让更多的品牌在唐卡实现过亿的销售。此外,今年唐卡还将进行对省外的合作扩张,城市包括但不限于深圳、南京、宁波、西安等,合作模式多样,如对外品牌合作、营销合作、供应链合作等。
远景装饰董事长张寒梅认为,家装行业曾经经历了很长时间的地产红利期,也获得了长足的发展。如今在地产行业下行和疫情的冲击,远景更需要与材料商进行强力的结合,打通供应链,资源的多元化和优质化,满足对客户的优质服务。
天古装饰总经理胡玉军认为,装企的发展离不开有经验的设计师和有实力的供应商的支持。首先是设计作为整个家居的入口和总规划,对成单起着至关重要的作用。其次,从产品和服务角度链接与供应商合作,形成一体化服务,磨炼合作内功。
品界国际装饰董事长杨晓东表示,品界正在进行分层客户的调研和定位,希望在客户预算范围内,提供性价比最高的选择。为客户提供完整的家居服务,将份额做得更大。
美的家装饰集团董事长秦万勇认为,对一家想要持续发展的装饰企业而言,设计是装修过程中的一个基点,设计好后的服务是重点。装企与品牌的联动源于顾客需求的改变,所以,从单纯以材料价格为导向,到品牌、服务、价格并驾齐驱,实现让顾客同时享受品牌和实惠的目标,装企与材料品牌方还需要一个较长的磨合期。
维尔维尔国际家居装饰执行董事长夏雨针对市场总量下滑和行业内卷的现象,提出了两大解决办法,一是让服务越来越透明化,首先解决信任的问题,打消客户的顾虑,从而促成成交。二是提升自身产品和服务能力,不打价格战。
华浔品位装饰重庆大区设计总监邱欣林认为,市场百花齐放,内卷无法避免,但这也是有好处的,它可以促进整个行业洗牌,让更有价值的企业活出来。不过必须有一个良性竞争的氛围。
琢信装饰总经理唐均为装企未来的发展提供了一个新的思路:装企可以走兼并之路,小装企、设计工作室,整合资源,集合实力,从而形成自己牢固的壁垒。
港宏装饰总经理郭大有作为重庆家装的“装二代”代表,从年轻的新生代角度,提出自己对于家装行业管理提升的见解:一是标准化、流程化,家装行业对人的依赖性特别大,只有把岗位、业务流程标准化,才能在面对市场时不忧不惧。二是企业要回归本质,以设计、交付、服务为本。
天怡美装饰总经理石生学有着自己独特的经营理念。他认为,装企其一需要对自己有精准定位,未来在获客上才能更加清晰、专注。其二则是要管理扁平化,提高人效。其三,做整装更需要品牌化,在此基础上精简品牌数量,甚至某些小品类可以开展独家合作。
竞争,是家装行业的主旋律,现在的家装市场,每一天都要非常努力,才能保持在原地,保住现有的蛋糕和市场地位。这三年虽然在疫情的动荡中,但行业的发展并没有停止。正如栾清华主任所总结的,面对持续的困难,重庆装企没有一家躺平,甚至在加大投入,重庆市场是好的,重庆家装人是打不垮的。
03 供需链打造 - 双向奔赴,价值交换
家装企业正在成为建材家居家电等品类的流量入口。在家装行业的重构时代,家装企业该如何通过有效整合供应链、打造完整服务链,重获装修市场生机;建材家居品牌又该如何提前布局,抓住家装渠道流量,多元化赋能企业持续增长,已成为每个家居人关注的焦点。会上,家居建材部品商代表品牌也纷纷发言:
方太集团家装事业部总经理、“优材联盟”首席代表何石作为本次大会的联合冠名方致辞,他认为,当下消费者需要的、我们能提供的,并不仅仅是某个产品,而是一个解决方案。方太除了要以美善厨电产品助建整装生态外,也一直呼吁并践行与优秀装企做“品牌共建”,包括“共建整体的概念产品”以及“共建生态”,核心是以顾客为中心,实现优势互补。
双向奔赴的美好不仅适用于感情,
更适用于甲乙双方的合作共赢和长期主义!
会上,公牛集团家装渠道负责人徐宪洲、恒洁卫浴谢永成、慕思寝具王刚、美的电器侯绪文、摩恩卫浴傅军、千年舟集团董永鹏、德国肯森管道西蒙、卡迪欧电热毛巾架薛华、九牧卫浴黄黄炜腾、摩看科技赵明翔等优材联盟盟友先后发言,概括介绍了各自的品牌与产品对于重庆装企的价值,表示将秉承共赢法则,以更高性价比的产品和更前置的服务,和装企一起把客单值做大,共同促进降本增效,和装企一起,打造更加阳光的家装合作生态,最终实现装企、建材商和消费者的“三赢”。
04 品牌推介 - 携手家装,共启未来
家装产品快速迭代,当下的家居家装市场,一方面,材料部品商在积极拓展家装渠道,寻求与装企结为更紧密的合作伙伴。另一方面,家装公司面对非常残酷、白热化的竞争,在综合运营管理成本高企的情况下,希望部品商不断提升产品品质、加强服务赋能。2月9日上午,大会特设品牌和产品推介专场,方太集团、恒洁卫浴、慕思集团Sleepdesigns、美的电器、松下电器分别就各自的品牌、产品、装企合作模式等作了专题宣讲。
方太集团家装部重庆大区总监李牧遥认为,只有品类数量够多、质量够优,才能满足消费者对家装的需求。目前,方太拥有8900余件授权专利,其中发明专利超2200件,居行业翘楚地位,其水槽洗碗机、母婴级净水机都是市面上的热门品类。
围绕“供应商如何赋能装企”,恒洁卫浴家装渠道部总监谢永成提出了三大法宝——产品、服务、品牌。其一,恒洁卫浴基于装修业务的特性,为家装渠道打造了专门的产品体系和全卫定制家装服务方案;其二,终端服务能力极强,比如售后可以做到24小时响应;其三,作为国内知名品牌,恒洁卫浴入选人民日报‘品牌强国计划’,在知名度、信任度上赋能装企。
慕思寝具进口品牌事业部总经理王刚表示,当前消费者对环保健康的需求越来越强烈,2018年旗下进口品牌Sleepdesigns入局整装,主张无海绵环保材料,解决消费者的痛点,有效地赋能装企,提升成交率。
美的家用空调事业部家装公司渠道负责人侯绪文在演讲中提到“多品牌布局满足用户生活场景”,COLMO、TODHIBA、Midea、Little Swan四大品牌覆盖中高产家庭。“2022年,美的与装企的合作进入重构期,从改变机制,切换客户,配置导购,强化运营等方面加强与装企的合作。2023年,美的将构建水系统循环体系,以带动冰洗类产品的正循环,正式进入成熟期。”
松下洗护重庆渠道部总经理周伟华表示,松下洗护已经涵盖了洗衣机、烘干机、干衣机等产品,能够充分满足装企的整装需求。此外,松下洗衣机曾代表国家顶尖水平助力北京冬奥会,赢得了各国运动健儿的好评。
从各品牌的专项推介可以看到,各建材部品商已经对如何拓展和用好家装渠道进行了深入的思考,在品牌、产品、服务赋能等方面做好了充分的准备。
05 邑柒社群 - 长期主义,共创共享
邑柒社群创始人,优材联盟、优咖公社、牛小住家居联合创始人苟涛涛主持进行了家装供应链打造的专题分享。
他表示,此次联动重庆装企与建材家居品牌商,搭建直通桥梁,深度交流学习,取得了圆满成功,后续除了通过丰富多彩的活动进行行业资讯分享和业务精准对接外,邑柒社群还将开展行业咨询、培训辅导等更多形式的活动,为联盟伙伴和群友提供更多的支持和赋能。
2023年,各行各业都在酝酿复苏,但我们心里都清楚,挑战依然存在,不确定性依然存在。
宏观我们必须接受,微观才是我们可以有所作为的。
我们相信,接下来无论面对怎样的环境,大家都会更加从容坚韧。
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