能率汕头:关于能率官方售后服务问题解疑

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在产品流通过程中,售后服务的优劣影响着消费者对品牌的满意程度。当产品质量本身不再成为消费者唯一关注的重点时,售后服务的比重便悄然提升。

售后,作为产品服务的最后环节,是能率一直坚守的阵地。以“沐浴令人幸福”为品牌理念的能率,一直坚守“以人为本”的原则,在售后上不断自检自查,提升服务质量。这不仅仅是降低消费者的购买忧虑,也是能率对产品、对消费者作出的一种承诺。

在产品环节的把控上,能率有着严格的质检标准,每一台热水器从设计到组装到出厂,核心零部件都会有相应的质检环节,只有通过质检的零部件才会投入使用,有效提升产品质量,减少消费者售后的时间成本。

在售后方面,能率提供3年免费包修服务和安检服务。消费者可以提前电话预约安检。同时官网400电话(400 988 1998)服务热线24小时开通,消费者可通过400电话进行售后咨询。

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能率售后服务保障

能率售后Q&A:

Q:有哪些售后渠道?

A:能率产品消费者可通过拨打官方400电话咨询——400 988 1998。也可以通过官方微信公众号【能率中国】菜单栏【服务中心】-【服务预约】进行售后预约。

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微信搜索 【能率中国】

Q:为什么我在网站上填写信息来的不是能率的售后人员?

A:在填写个人信息前,请确保进入的网站是能率官网,且带有百度认证的官网标识。务必保护好个人信息不被泄露,不进带有虚假信息的网站。

Q:怎么进入官网?

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Q:百度搜索给出的400售后服务电话是正确的吗?

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Q:公众号预约跟400电话预约有什么区别?

A:【能率中国】微信公众号与400电话(400 998 1998)均为能率官方服务渠道,均可以进行售后预约。推荐拨打官方400电话(400 998 1998)进行售后咨询预约。更多详情可进入能率官网查询

用户在非能率官方授权渠道,容易买到假货

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能率专卖店新城市广场店欢迎新老用户到店咨询购机

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能率恒温热水器,让一成不变热水器外观变成别具个性的“艺术品”光影灵感,悦目在即,用色彩活出彩

能率汕头旗舰店将继续整合行业资源,增加创新力度,扛鼎市场地位,拓展商务合作,以全品类家电产品,携手更多合作伙伴,为品质家居生活持续赋能。

能率提供售后无忧保障,能率集团有了73年的历史,今年是进入中国31周年,通过智能化的互联、互动的过程,能把所有品类的产品都互动到一起,给消费者带来更多更好的体验。

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