网友遭遇的五大连环陷阱
我们好不容易买套新房，高高兴兴准备好好装修一下，于是就到各大装修市场咨询，在对比了多个公司后，感觉某大型国外家居市场既有规模，又很正规，还提供一站式的服务，而且自己和家人的确工作太忙，无法与小装修公司和马路游击队打交道，所以初步决定选择一家大型公司来装修自己的家。自从作出这个决定后，自己似乎就掉入了一个早已设好的连环陷阱之中，也陷入了无尽的烦恼之中。
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下面是我的亲身经历，也是我从整个装修过程中总结出来的该大型家居市场装修的十大陷阱，希望后来人不要重蹈我的覆辙，否则将会陷入一场无尽的烦恼之中，如果这些对大家有些许帮助，我就欣慰了。
第一大陷阱：促销陷阱
第二大陷阱：定金陷阱
第三大陷阱：预算陷阱
第四大陷阱：合同陷阱
第五大陷阱：委托陷阱
第六大陷阱：购料陷阱
第七大陷阱：工程陷阱
第八大陷阱：工料陷阱
第九大陷阱：结算陷阱
第十大陷阱：投诉陷阱
第一大陷阱：促销陷阱
当我一踏入这家市场的时候，扑面而来的是诱人的打折广告和一个个笑脸相迎的促销员，尤其是他的动人广告“人工费最低六八折”，这些不得不让人心动，于是由设计师接待，给你一个大公司的最好的承诺，还说优惠名额只有最后两名，快快决定吧，否则就没有机会了，我想只好抓住这一“最后机会”，赶快决定与他签定了装修意向，并得到了最后的两个装修优惠名额中之一。其实“五一节”又开始这种所谓的“优惠活动”，这只不过是他们设立的第一道陷阱（促销陷阱），我一不小心就轻易掉进了他们精心设计的陷阱之中。
第二大陷阱：定金陷阱
一旦签定了这种意向，你就已经无法回头，因为后面还有一系列的陷阱等待着你。于是设计师就告诉你，先交200元的测量费和1000元定金，（各位注意了许多大装修公司可都是免费测量和设计啊）这就是他们精心设计的第二道陷阱（定金陷阱），因为如果你今后不与其签订装修合同，这些测量费和定金是无法返还给你的，可怜我们这些人的目光短浅，谁知为了这1200元钱，以后会有更多更大的损失呢？只有当你与他签定装修合同了，1000元的定金才能返回到你的装修信用卡（注：这是他们所谓的便民举措，其实只是他们的又一陷阱罢了，我在后面还会提到），至于200元的测量费就是他们的理所当然的收入了。我想既然已得到了他们的优惠，区区200元又算得了什么，于是乎我又老老实实交了1200大洋，使我开始慢慢地越陷越深，开始了我漫长的装修苦旅。
第三大陷阱：预算陷阱
下面就开始了上门测量服务，来人据说是他们公司的有名的设计师，师出名门，有多年的设计和装修经历，同时也是最初接待我们的那名设计师，我感觉设计师还是很专业，因为至少有大学本科学历，还是学设计的，但是各位看官，以后的设计书可是他为我们专门设计的又一道陷阱啊！！！
我不懂装修，于是乎全然相信他会为我们量身定做适合我们的新居！？我们的装修意向只是想简约装修，原则上不必更改原有的设计，没有任何的木工和其他的较大工程，只是在厨房和卫生间作些改动，把原有的卫生间的墙打掉，重新把墙向外移一下，还有厨房的一堵靠近烟道的墙拆掉，还有将一个阳台改成阳光房，把各种门打掉后请专业的门业公司上门测量安装，我还提出了对电路和水路等需求，于是他就开始了各个房间的测量，很快就完成了整个测量任务。
由于我家是一顶层的复式结构房，带有简约的装修，而且还是尾楼，需要铲除原有厨房和卫生间的瓷砖和地砖以及其他房间的墙灰，我们要求只是铺墙砖和地砖以及墙面刷漆即可，其他没有工程量，我想这个要求作为一家所谓的专业装修公司应该是再简单不过了，不会有任何难度了，但是我的美好愿望再次证明是个美丽的泡沫而已。
于是就只等他回去后给我设计和画图，在此期间我也上网看了许多网友对这家公司的评论，似乎骂声如潮，但我想是不是树大招风呀，这么大的国际知名连锁公司，咋会干出如此龌龊的事呢？打死我也不相信呀？！
我在忐忑不安中度过了一个礼拜，周末我们兴高采烈地来到了公司，与设计师进行了沟通，由于我们选择的是免费设计，因此也没有任何的设计师的创意，只好委屈他没有发挥出他的创意天分了，你可知道如果要独特设计，是要掏许多大洋的哟？我的原则已定，只好这样了。在一份份的装修图纸中，我们的确也不太懂所谓的效果图、地面图、顶面图、电路图和施工图等，但当时也没有更多的时间研究，只好简单把图纸的个别地方做了些说明，希望作些更改，约好下周末再确认，可怜我们上班族，只有区区的两天的周末时间，可为了自己温馨的小窝，只好牺牲有限的周末往返于家和家居市场之间。
好不容易盼到了又一周末，于是我们全家出动，浩浩荡荡就向家居市场奔去，那是我们新家的希望啊！到了装修中心，再次看到经过修改的图纸，反正我想有专业的设计师把关，不会有问题的。我们没有多想就在图纸上签下大名，殊不知这是我们今后一切陷阱的根源呀！实在痛心，为什么不去咨询一下其他有经验的朋友，就匆匆忙忙地签字呢？
签完图纸后，就进入预算阶段了，我又天真地相信了这一专业装修公司，想想他们每天有无数的装修合同在签订之中，难道大家都象我一样弱智或傻？我认为他们的预算可能会需要一周时间来认真去琢磨和制作，而且他们每天有非常大的业务量，不会太快吧！可又一次让我大跌眼镜，毕竟是大公司，不愧为大公司的速度，第三天就给我电话说预算已作好，你快来确认吧！我喜出望外，我终于看到了新房的希望呀！我的孩子一直期盼有一自己的房间，希望毕业前能让他们的同学在自己的新房间为其庆祝生日，我想有希望了，我也能满足孩子的一点虚荣心了！
但是正是这一预算把我彻底的推入了一个见不到底的黑洞之中，这是一个我无法预知的第三大陷阱（预算陷阱），我后悔呀，为什么不擦亮眼睛从无尽的数字中找到一些问题？谁能借我一双慧眼把这一复杂的烦琐的预算看得清清楚楚明明白白真真切切呢？于是在预算员的殷切的期望眼神中，我只能再次相信她的预算是非常专业和精准的，且合乎我们的要求的。
我似乎还是有种预感，总觉得世上会有这等好事？ 因为我看到预算后，惊讶于她的预算竟然与我的期望值绝对吻合，难道她也知道我的想法，可我以前从未见过她呀？由于我们的工程是包清工，这也是他们公司的一贯做法，只有人工费、管理费和税费三项，我还认真地每笔核算她给我们计算的条目，但从来都不会注意与我无关的项目（可正是这个疏忽，在后来与经理的投诉中成为他们的把柄，因为他说合同的任何文字都是有用的，我的预算中列出了收费的所有清单，你不看是你的问题，至于多加的工程都有报价，不是乱收费，这是后话）。
所以人的期望值会害死人，我想她做的预算也在我的期望值内，只是有些垃圾清运费我认为太高（1200元），希望她给改改，因为总觉得我家不就一点瓦工活能有多少垃圾呢？更何况我已交物业垃圾清运费？于是经过说明，她就去掉了一垃圾清运费（复式楼）（600元），好呀，终于看到我家一个150平米的复式结构的房子的装修费清单：人工费约10800元，管理费5800元，税费580元，合计17180元，我已咨询过一家装修公司，似乎比这高出不少，看看别人这大的公司也不宰人，好痛快呀！？而且如果装修总价超过10万元，人工费还有6.8折，这不装修费又能省3千多元？还没告诉大家，给我报的材料费预算大约94000元，加上前面的装修费早就超过10万元，我心里暗喜，这不让我检到一个大便宜了吗？
但我还是多留了一个心眼，再等等吧，难道世上真有这等好事让我碰到了？于是有半个月我在忙于工作，没有理他们，自己也上网看看别人的报价和有关的装修帖子，还是设计师承不住气了，说你家的预算已作完了，而且很低，为啥还不签合同？要不你的一千大洋可就归公司了？“善意的提醒啊，很及时，很到位，处处为客户着想？”我禁不住感激涕零，多好的同志呀？但是我又说网上到处都骂你们公司，让我如何相信？他振振有词地说树大招风，由于这家公司到北京后挤倒了一大批的中小装修企业，能不得罪人吗？自然会有许多人攻击，但我说有些都是象我一样的装修者，难道还有人在装修日记中被人收买不成？他哑然无语。我还是被“预算陷阱”吸引着，难道真是心有灵犀一点通？犹豫之中。。。。。
第四大陷阱：合同陷阱
又到周末，看样子还要去装修公司看看，问问他们如何解释吧，我又带着忐忑不安的心情来到装修中心，这次预算员有些感冒，无法发出声音，不得不派另一人给我们解释，但似乎她什么也不明白，还是预算员来了，带着沙哑的声音给我解释说如果有任何增减项目发生，将按实际发生计算，还不停的咳嗽，我实在搞不懂，既然已经作好预算咋还有增减？莫非有问题？她说如果有些项目作些微调是可能的，正式这句“项目增减将按实际发生计算”，为我们后期的无底的黑洞埋下了又一重磅定时炸弹，也是一个更大的第四个陷阱（合同陷阱）。
我很可怜这位预算妹妹，感冒很重呀，同时也佩服她的敬业精神，病这么重还坚持上班，我难道还忍心与她为难？反正合同也不大，何况大材料由我们决定，区区一万多点钱的装修费还能超到哪里？不就微调吗？大不了超百分之30或最多50，总该可以吧？还有优惠68折呀，不就没多少了？善良的人啊，你可知道，他们早就把你算计好了，让你痛快地签了合同，给你早就预备了这杀人不见血的第四大陷阱（合同陷阱）。
我在毫无防备的情况下糊里糊涂就签下了这份所谓的正式装修合同，据说是国家认可的格式合同，只是加上一条“项目增减将按实际发生计算”，还有一系列的预付款的条款，我也没有多看，想想这些都是格式合同，有啥好看的，可正是这些要命的条款成为后来的伏笔和把柄，我就不明白难道这就是他们用来蒙人的武器吗？谁来保护我们的利益？各位看客，一定要慎重而又慎重地落笔签字呀，这是唯一可以保护你自己的保护伞呀！可我还是草率地完成了“这一不平等条约”！！！！
第五大陷阱：委托陷阱
我还沉浸在“天上掉馅饼”的喜悦之中，该与工长、设计师、监理一起到现房交底了，我迫不及待想尽快开工，于是与单位请假，骄傲地通知同志们我终于开始了一项“伟大的装修工程”，这可是我们全家人的期望啊！于18日下午正式通知所有人一起到新房间集结。
由于我以前装修过，是马路游击队给做的，有许多问题，所以这次庆幸自己没有找马路游击队，其实我们也没有时间耗在工地，总认为这次这样大的公司还会蒙人不成？还有朋友也找过这家公司，一再叮嘱我们要选好些的工长，于是我又央求设计师务必推荐一个负责任的人，我的美好的想法也得到了响应，于是给我推荐了一个据说很地道的江苏“工长”，“我心里真是感激这位设计师，遇到好人啦”！？
于是众人到我寒舍集结，一场“声势浩大的工程”要正式开工了。大家一道进我屋内，立马将公司广告贴在前后窗户上，把门也用广告糊上，我想真是大公司，非常注意广告和公司的形象，连这些细小的问题都注意到了，可能我遇到了“正规部队”。
但我又觉得有些不对头，这一群装修工人中，没有一个正规着装，可着装是“正规部队”的基本标志，但他们简直象一群衣衫褴褛的乌合之众，经打听原来所谓的工长就是一包工头，至于这几名工人中有一个是其父亲，一个是其儿子，还有一个电工（我一直怀疑他是否有强电和弱电的本子），另有一个瓦工（是否有证无从查验），还有一个是他的媳妇，您说说这是一个咋样的装修队？难道我一直信赖的国际大型连锁公司就仅拥有如此一个装修队伍？难道他们就是所谓的“正规装修部队”？我有一种不祥的预感，我是否又遇上了一个披着合法外衣的比“装修游击队”还差的“游击队”？
在设计师与那个电工（开始说他是小队长，后来他干完电工活后就到别的工地了）所谓交活过程中，我一直忙于其他的安排，因为我同时叫来了楼梯、暖气和阳光房的厂家来测量，正与他们交流，不一会交活结束了，我看到墙上多了一道道所谓的施工标志，但没有一个是经过认真测量的位置，我想这是设计师按图纸安排布置，肯定没有问题，于是就算见面会结束了，但我还不知我家何时开工和如何开工？是否有一基本施工程序或日程安排？我一点不清楚，我实在是困惑呀，这就是他们的交底会？
临走时，到物业公司去交押金，但一问说你家前不久刚办入住时已交清了，于是就和工长分手吧。但各位看官注意了，又一陷阱马上出现了，刚准备握手告别时，“专业的工长”给我一代理购料委托书，原来“第五大陷阱（委托陷阱）”终于浮出水面，您想想，通过前面的观察，我能放心将这个委托书给他们吗？我很客气地拒绝了他的“好意”，毕竟“从我们的角度考虑让我们少跑路呀”？但我庆幸的是没有给他这个委托书，要不然以后的“结算陷阱”就无法发现了，这也是后话
