窗帘是一种“软装潢”。近日,消费者陈女士向闵行区消保委投诉:她在某布艺大卖场看中了某款窗帘,当场支付订金200元。随后,商家上门测量尺寸,便要求陈女士再购买辅料,如窗帘的搭扣、窗帘下摆所嵌的铅丝等,辅料不仅量多且价格较贵,陈女士表示只要装窗帘,不需要铅丝,要求退还订金,但商家却表示一定要装铅丝。
消保委提醒消费者,购买窗帘时要避免这“温柔一刀”,要掌握相关的知识―――完整的窗帘概念,由主料、辅料之分;辅料又有幔帘、搭扣等部件组成。要运用《消费者权益保护法》所赋予的知情权和选择权来保护自己。
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