Q:什么是“团购助手”?
A:“团购助手”是齐家家居团购网面向所有网站TX最新推出的一项免费升级人工服务,目前正在试运行期间。
齐家家居团购网的“团购助手”可以帮助刚刚开始装修的你更好的完成装修进程,当您向网站申请了“团购助手”的服务之后,网站会为您配备一名专属的私人装修顾问,您的这位“团购助手”会在第一时间内(一般为每周一到周五的工作时间段内)致电与您联系,告知您她的联系方式(如QQ、MSN等),并根据您的要求为您提供一系列的个性化服务。您可以在网站的工作时间内向您的“团购助手”咨询任何关于装修、施工、设计、材料等方面的问题。
Q:“团购助手”提供哪些服务项目?
A:“团购助手”――可以帮您合理安排您的装修进度,根据您的装修预算给予合理的建议,以免费的短信或邮件方式及时告知您相关的促销和门店信息,并为您处理在享受网站服务中碰到的任何问题。您也可以使用QQ或MSN等即时聊天工具与您的“团购助手”沟通。
齐家家居网装修团购助手服务范围:
◆ 免费设计咨询 ◆ 装修预算审核 ◆ 材料选购指南
◆ 施工工艺指导 ◆ 促销提醒 ◆ 代下订单 ◆ 快速投诉受理
Q:“团购助手”的工作时间是?
A:“团购助手”的在线时间一般是:周一至周五9:00-17:00
Q:怎样申请“团购助手”?
A:网友需要申请“团购助手”可以通过以下4种方式:
1、在网站的现场团购会通过填写“团购助手申请登记表”申请成功
2、通过网站随机抽取获邀参与“团购助手”体验活动
3、通过拨打网站:400-880-2600 网友服务热线电话申请
4、通过在论坛发送站内短信报名申请(发给:格格助理)
报名格式如下:(按以下格式填写并发送站内短信给格格助理)
网名ID: (请写明)
姓名:(请写明)
联系电话:(可填写)
U卡卡号:(有U卡的网友请填写)
预计开工时间:(请写明)
期望联系方式:(QQ/MSN/电话)
希望网站提供的服务内容:(可多选)
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