攒了好几年,终于在溪山二期买下了一套房,我和LG都想好好装修一下,看TVB剧都不看人了,就盯着人家的房间看,这也喜欢,那也喜欢,可是一回头掂量掂量自己的荷包,不由悲从中来。
好在深圳这几年建材团购办得挺红火,一样的东西,自己去建材城买,和去团购会买,价格可是差不少。花小钱办大事,这是我们家的基本国策,所以自从开始装修,我就各个团购会地转,淘便宜货。眼看着顺顺利利就到了买热水器的阶段。
话说那是发生在6与20日的事情,为了可以买到足够实惠又有质量保障的热水器,我连逛了好几场不同公司组织的团购会,一圈下来,心里有了底。我看中的是能率GQ-1650FE型热水器,16L的,智能恒温强排,出水量超大,很满意。询问了某团购商家,得知价格是2600元。
我之前也逛过建材城,知道这个热水器在外面要卖3K出头,这么大差价,倒是始料未及,但是这家团购网站,我总感觉不够正规,担心售后,就决定再比较比较,去齐家网举办的团购会上看看。
齐家的建材团购会上倒是也有能率这个型号的热水器卖,但是一问价格,2700,居然整整贵了100块!
我承认你齐家做团购做得正规,也比其他人家更诚信一点,我是更愿意买你家的东西,但一模一样的东西,你也不能贵100呀!当时我就与商家进行了理论,在不同主办方的团购会上,同一个商家的同一款商品为什么会有不同的价格?说实话,在质问前,我已经气沉丹田,调匀内息,准备好好大干一场了,万没有料到那个商家态度出奇的好,听后立马答应,就以2600的价格卖给我了!
当时也没觉得有什么不对劲,心里还挺美,可是回家后越想越不对:这个商家也太没原则了吧?我那是问了,他就给我降价,那要是不问呢?不是就要白白多花这100块?同是装修沦落人,我知道其间辛苦,平时也常去齐家的论坛泡泡,彼此惺惺相惜,我应该也为他们谋下利呀!更何况,同一个商家,你怎么能两面三刀,随意标价呢?
听说商家进驻齐家的团购会,是要交质保金的,万一售后有问题,齐家会拿这个钱先赔给装修业主,这本来是好事,人家齐家确实在为网友着想,可是商家呢?莫非把这笔账分摊到了我们头上?我也是一名团购淘货资深人士了,知道像商家这种随便放价的行为,本来就是不允许的。
是可忍孰不可忍!我在7月1日,向齐家网深圳站进行了价格举报,把商家私自放价,以及商家在其他网站做的价格低于齐家网的情况一一说明。
貌似齐家网在当天就去核实这个事情去了,因为第二天,也就是7月2号,我就接到了齐家给我的答复:我的这次价格举报成功,他们感谢我提供的信息,会在7月18日的团购会现场给我100元的现金奖励。同时,他们还告诉我,要对商家处罚,另外,7月18日包括以前所有买了这款热水器的,只要还没有送货安装,全部按照2600的价格来卖,还加送一个卓朗的电热水壶,这个热水壶,国美卖卖也要100元以上。
我很开心。最让我感到欣慰的,倒并不是我得到了现金奖励,而是齐家网对这次举报的反应速度和处理方式,让我很窝心,出了问题,齐家不推诿不逃避,而是积极查证解决,他们不是为了安抚我一个人,而给出这么一个处理结果,他们确实在对和我一样的其他网友负责。电热水壶说贵不贵,但是足见他们对网友们的诚意和歉意!
经此一役,齐家的魅力值在我心里已经升级为满格。水电之后还有一大堆材料要买,我想我会首选齐家的。当然,其他团购会我也还是要逛的,假如再让我捉到类似的问题,我就又可以立功啦!
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