从近几年消费者的投诉统计显示,家装中实木地板一直是消费者投诉的重点,问题大多集中在色差、起拱、声响、缝隙等。很多消费者反映,买回家的实木地板有色差现象,一块深一块浅,铺装好之后十分难看,有时人走上去会有声响,严重的甚至还有缝隙、拱起的情况。
德国柯诺·莱茵阳光圣象地板
◆实木地板的色差
有关专家告诉笔者,消费者认为地板颜色统一就是好地板是一个误区。实木地板由于是纯天然木材制作加工而成,肯定会有色差出现,这是实木地板的一个特性,并不是产品质量上的问题。通常我们把没有色差的实木地板称之为“上色板”,就是通过人工将地板涂上深色,使得地板颜色统一,因为此类地板由于上了深色,地板的自然纹路、结巴等都被掩盖了,生产厂家会选择一些劣质地板作为原材料进行上色,在后期使用中就会发生各类问题。
在购买地板时,要注意地板包装上的色系标签,选择一种颜色的标签。通常一个颜色标签代表一种颜色的地板,所以大家在挑选地板时务必看清,以免日后掉换添麻烦。
避免色差的还有一个关键点是在地板铺装时。建议业主在安装地板前,打开地板包装,对所有地板进行一次筛选,将颜色、纹路相近的地板放在一起,并关照工人铺装在如客厅、玄关等公共部位。而将剩余地板分散在各个房间,并将色差严重的地板铺装在床底、柜底、墙角等隐蔽位置,从而保证居室的美观。
◆实木地板的“活性”
就是指地板并非是“固定不动”的,而是会有伸缩或者膨胀现象发生的。地板投诉中绝大部分的问题是地板安装好后,会有声响,严重的有缝隙、拱起的情况。要避免这类问题的发生,在选择地板上也有需要注意的地方。
地板的伸缩、膨胀和地板生长的一个关键指数——含水率有关。在中国,越是靠近南边的地区,由于空气潮湿,地板含水率越高。在上海,一般地板的含水率在8%-11%,这个指数一般不在地板包装上显示,最好在挑选地板时询问一下销售人员。
另外一个方法就是选择在当地比较畅销的地板材质,据介绍,在上海实木地板中的铁樟木、龙脑香、圆盘豆、重蚁木、柚木等是比较适合上海气候的,地板材质也比较稳定,受气候影响较小。
解决由活性导致地板声响、起拱的现象还有一个关键点就是龙骨的安装。地龙骨一定要整平,并用美锢钉、地板钉固定,同时地板辅材等一定要进行干燥处理,并要铺上一层防潮膜,从而保证地板的干燥,这样地板伸缩、膨胀的幅度就会大大降低。
◆实木地板的安装
好地板还要正确的安装,这是十分关键的一步。地板专家提醒大家,安装地板比较妥善的方法是让厂家安装,免得一旦发生问题,出现地板厂家说铺装不合格,家装公司说地板质量不好的扯皮现象。
地板安装的材料由主料(地板)和辅料(龙骨、地板钉等)组成,地板安装质量不但与主料有关,与辅料也有十分密切的联系。建议大家在普通市场上“买谁的地板,就买谁的辅料,并由厂家安装”,一旦发生问题,也可责任明确,避免地板厂家和施工人员相互扯皮,导致投诉处理搁置的情况。
最后,重要的一点是地板安装完毕后,一定要注意室内通风,保持空气干燥,否则,一旦地板中的水分凝集,就会造成地板变形,起拱的现象。
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