帅康老总刘春华做客齐家 零距离对话网友

帅康简介：集团坐落在杭州湾南岸余姚境内，是中国家电行业中以生产厨卫家电系列产品为主的现代企业集团。集团公司主要生产高档吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、电热水器、太阳能热水器、燃气热水器、现代橱柜、集成吊顶、净水器及水槽等10大系列1200多个规格的厨电和卫浴产品，是国内系列最全、规模最大的厨卫家电制造基地之一。帅康系列产品中有23项产品属国际领先水平，35项居国际先进行列，56项填补国内空白。帅康系列产品已经出口到美国、德国、日本等全球近50多个国家和地区，其中帅康健康型厨电产品还获得德国政府的补贴。

帅康厨电不仅在传统市场成名多年，在齐家网也一直是销量领先的口碑产品！今天，我们有幸邀请到帅康集团的常务副总裁兼品牌管理总监刘春华老师做客齐家，和大家进行在线交流。

刘春华，现任帅康集团常务副总裁兼品牌管理总监，中国海洋大学MBA，北大经济管理博士，南开大学企业管理博士，是目前企业界少有的双博士学者背景的高级管理者；2010年10月，刘春华被企业培训网评选为“最为影响中国企业管理”的10大管理培训师，为中国移动、中国银行等8家企业输出管理模式。

ID：yoyo``(yoyo``)

厨电最主要的是什么呢？ 我们买应该怎么样了解价位呢

答：厨电主要有吸油烟机、燃气灶、消毒柜。

ID：xjzpl(丽子)

油烟机究竟是中式的好还是欧式的好呢？

答：各有优劣！

中式抽油烟机的特点是相对抽风口小，内腔较深，即深罩型。这样，当风机高速旋转时集烟罩上方形成一定的负压区，用来容纳来不及被抽排走的油烟，起到了缓冲作用，从而避免了大量油烟扩散的现象，非常适合中国家庭爆炒烹饪方式的排烟。

欧式抽油烟机的特点是相对抽风口大，内腔浅，即浅罩型。特点是集烟罩很浅或基本上无集烟罩，体积小、外形流畅，但因集烟罩太浅或无集烟罩，来不及抽走的油烟扩散严重，难以达到迅速抽排油烟的理想效果。这样的抽油烟机适合烹饪过程油烟很少的西方人。

ID：干掉熊猫

老总你好！我想问的是你觉得帅康和方太、老板比较，你们的优势在哪里？

答：三个品牌都是民族品牌的佼佼者，老板、方太、帅康作为国产高端厨房电器的代表，在品牌上不相上下。我们帅康的优势在于细节处理，在国内绝对一流。对安装有的尺寸，绝对不会有两个以上的安装位置。我们推出的吸油烟概念更加实用，比如：偏心灶——能有效降低烟气，智能防电墙技术——作用就不用说了......

ID：暴力熊子(暴力小熊)

您好，我想问问免拆洗的抽油烟机是不是就不用洗了？

答：家庭主妇做保洁时最令人头疼的就是油烟机的清洗, 现在大部分家庭选择了“免拆洗”烟机,业内专家提醒您其实“免拆洗” 并非不需要清洁，还要经常清理烟机的滤油网和擦拭外观以延长使用寿命。

但是要提醒大家的是，清洗免拆洗抽油烟机时，最好不要擦拭风叶，可在风叶上喷洒清洁剂，让风叶旋转甩干，以免风叶变形增加阻力。

ID：许小诺(糯米)

据我了解，今年帅康有一些新发布的油烟机，您能给我说说新产品较之前的旧产品有什么改进的地方？

答：新产品就是我们新研发的大吸力平台，比老产品吸力更大，效果更好！比如我们新品T878，采用极“静”风“双子轮”系统，创造出17m3/分钟的风量之最和53分贝的低噪音，实现风量与噪音的黄金平衡。真正达到动静如一，为您构建厨房“静”空间。

ID：海门CQ

我想问下，我了解了帅康的品牌和产品，现在就是想了解下，帅康的售后服务体系是怎样的？

答：帅康全国各地都有服务网点，售后可以咨询400-700-1111。无论是消费者从卖场购入产品开始，还是帅康老用户拨通四零零电话，帅康都能在最短60秒内，将服务指令下达至全国400多个服务网点，电脑自动化生成派工单，即刻一对一上门服务，大大提高服务的质量和效率。

ID：我是小九

您好，老总，我家的厨房是开方式的， 该如何选择厨电，才能更有效的控制油烟?

答：开放式厨房对厨电的要求较高。设计上侧重与饭厅、客厅风格的和谐，讲究设计新颖、美观、自动化。在选择厨电产品的时候，以下几点需要注意：在外形设计上，注重聚拢油烟，通过涡轮的强劲吸力排走油烟；功率上，以选择200瓦以上的为宜；安装上，抽油烟机面距燃气炉具面1米左右的高度为宜。

ID：记下幸福(记下幸福)

您好，“扫尽万家油烟，帅康一马当先”这句广告语，您是如何去理解呢？还有听说帅康有厨电7宝，都是什么呢？

答：厨电7宝就是我们厨房常用的吸油烟机、燃气灶具、消毒柜、微波炉、蒸汽炉、烤箱、直饮水槽。

ID：my_home_331(又见炊烟)

“扫尽万家油烟，帅康一马当先”这句广告语给我留下深刻印象的广告语，传统的吸油烟机在增强吸力的同时噪音也比较大；反之，降低噪音的同时吸力又不够强劲，请问帅康有什么方法做到既能实现吸力最大化又能降低噪音？

答：不断技术创新！

在选购吸油烟机应该注意哪些重要的指标？

答：1、排风量：也就是单位时间内风机输出的空气量。风量的大小与风道设计水平、叶轮尺寸、风机效率、风机的输出功率有关。新国标中，排风量的指标是7立方米/分钟。

2、风压：是指电机出口产生的压力。一般在北方地区和高层建筑中，风压影响大。国标中风压的指标为7立方米/分钟时，静压值不低于90pa。功率大，风压值越大。

3、噪音：产品工作时产生的杂音对周围环境的污染程度。国家标准中的噪音值为75db（分贝）。行业内，企业在宣传和说明书中都写成声压值。

4、功率：是指油烟机主电机的输入功率。电机的输入功率和风量是成正比关系的。

侧吸烟机和传统的烟机有什么差别吗？

答：侧吸烟机的油烟抽吸率达99%，油烟净化率达90%，能把锅面产生的99%的油烟抽走，而且通过油烟分离板把90%的油分离出来，传统烟机在油烟抽吸率和油烟净化率方面效果相差甚远。

如何最直观地辨别消毒柜的品质？

答： 看在产品外部是否贴有“﹡﹡”标志（老式为“★★”），如果有则表示该产品已经通过国家对消毒柜制定的最高标准“二星级”。

帅康的微波消毒柜与传统消毒柜有什么区别？优势在哪里？

答：消毒更快速与彻底。微波波长比红外线或远红外线的波长更长，所以微波消毒具备更好的穿透性，而且彻底灭菌时间不超过30分钟，最快甚至只需10分钟，大大超越了传统消毒模式所需要的时间。

帅康电器连续三年蝉联“中国500最具价值品牌”厨卫行业第一品牌称号，贵公司是如何做到并保持这样的实力？

答：帅康在发展中注重品牌建设，坚持以用户的需求为导向，为消费者创造出个性化的厨卫产品。在产品功能上，我们保持推陈出新，让厨房生活成为时尚生活的起点；在服务诉求方面，帅康注重服务的细节，让产品成为联系企业和用户的情感纽带；在社会责任方面，帅康以倡导低碳厨房为导向，用户在选择帅康厨房方案的同时，也与帅康一起履行了践诺低碳消费的社会责任。

ID：28nian华(28nian华)

问下，怎样可以买到帅康烟机正品？

答：各地大型卖场和帅康授权专卖店。在齐家网也只卖我们的正品。