利豪祝伟华:打造企业专属DNA 将品牌视为生命

2011年6月9日——10日,顾家家居、利豪、左右、芝华仕等上百家中国沙发企业领导者齐聚安吉,共同参与由中国家具行业协会沙发专业委员会主办、利豪家具承办的“2011年中国沙发专业委员会年会暨中国企业领袖经济学泰斗高峰论道论坛”。

本次大会除了召开2011中国沙发专业委员会工作会议之外,组委会还邀请到了青岛啤酒公司董事长金志国、复旦大学经济学院教授孙立坚等跨界嘉宾,与企业家代表、协会领导一起共同探讨中国沙发行业发展未来方向。两天的活动中,二、三线市场、电子商务渠道、品牌打造、企业上市等话题成为嘉宾们讨论的重点。记者就此采访了浙江利豪家具有限公司董事长祝伟华。

【记者】:很感谢祝总能接受我们的采访,刚才您讲到了很多利豪在资本运作方面的方式,我们知道利豪同时拥有制造业和房地产不同产业,您对这些产业是如何分配的呢?

【祝伟华】:我在五年前,把我的资产做了配置,三分之一投资,三分之一家具,三分之一房地产。通过五年下来,各自的发展积累,投资与房产的规模已经超过了家具的规模。但不管怎么样,我的精力还是在家具,因为它是我们的事业,它是我们的未来,它是我的主营业务。在这个过程中,我坚信中国家具市场的前景是非常好的,去年我曾经写了一篇文章《中国家具行业迎来十年发展黄金期》,接下去我们会把投资赚来的钱回馈到家具,扶持家具做大。

【记者】:今年利豪推出了利豪CASA系列家具产品,它是属于比较高端的市场,可能会定位在一线城市,但是现在许多企业觉得保障房或者是二、三线城市才是市场的爆发点,在这样的情况下,利豪推出高端产品的用意是什么?

【祝伟华】:我们利豪今年的两个系列,一个CASA是服务于中高端群体的,也是满足于一、二线市场的系列。利豪的MODA系列是满足于三四线,年龄群是80后的,刚参加工作结婚的群体,对应的房子在70平米到100平米,这方面的定位,客户定位、产品定位是很清晰的,都不矛盾,我始终是“两条腿走路”。

【记者】:其实现在也有很多外向型企业转向内销的家具企业,利豪在国内市场也是做得比较成熟了,您对这些刚刚从出口转向内销的企业有什么建议呢?

【祝伟华】:这个很难,一句话来表达,因为这要看这个企业的文化,它的团队,更重要是看这个掌门人,这个企业的领导者,他的决心,他的DNA怎么样,这个不能一概而论,不管怎么样,你要耐得住寂寞。在这个过程中,利豪是深有感触的,08年我们刚转型的时候,正处在金融危机,那时候我在上海国际会议中心说了,我们利豪转型可能会失败,但我希望不管成功与失败,作为我来说,我不会放弃去探索,去走这条路,否则你放弃了,什么都没有,我准备好失败的打算,但我尽最大的努力去成功,我决不放弃,这是08年说的。到了09年深圳展览会上,当着众多的媒体包括行业我说了,利豪转型不是从规模上、品牌上、渠道上的转型,我要转到这个里面,我要做一个领导者,这一点所有的与会者包括我们业内都知道,所以我们利豪没有秘密,利豪的商业模式是公开的,而且我们当时提出了双房双厅的战略,大家现在都已经在做了,由于我们转型过程中,在浙江安吉这个区块里的资源无法使我来推进,这是我们的未来,迟早的事情。转型过程中,要舍得你的报表,利豪转型的时候,08、09年,因为你做渠道、做品牌、做研发需要大量的现金去投入,这个投的过程中,不见得能成功,在这个过程中,报表肯定要发生变化,你要舍得,要有一种毅力,要有一种决心,这就是企业家的精神。

【记者】:因为现在家具行业有一个很大的热点,很多家具企业已经上市了,我不知道祝总对于家具企业的上市是怎么看的?

【祝伟华】:作为规模型企业,想做大做品牌的话,这是一个必然的过程,上市只不过是一个站点,而不是终点,它是一个新的起点,不要把上市看成企业的终极目标。第二句话,首先自己企业管理规范,上市公司必须要具备阳光、透明,公开,这个过程中,能不能具备在阳光下赤裸裸的去暴晒。但反过来,全球包括中国多少企业在学丰田,哪些学到位了?DNA,它的气质是学不来的,时尚可以包装,但是气质不能伪装,你学不了的,所以这个问题是说,自己要有清醒的认识。在这个过程中,要做好最坏的打算,我们那个时候转型真的是很累,正好又处于金融危机,我是有足够的思想准备的,我当时有两大战略支撑的,以外养内,以投资养实业。当时08年,正好浙江家具年会在我们安吉开,我就抛出了我们转型战略,那天的会议很尖锐,很直白,我真的很感谢浙江的家具同行们,我说我们要改变一下思维方式,我这个人做事从来不按常规,我是逆向思维,反向操作,在我的人生字典里面从来没有“失败”两个字,我不干则已,一干我肯定要成功的,这是我当时就下了一句狠话。08年在上海开家具行业年会上我就说了,我希望利豪在转型过程中,失败了能够成为一座丰碑,站着是标杆,如果失败了,让你们了解利豪失败的案例,让你们借鉴,哪些利豪做得失误的地方。成功的是一个标杆,也是成为大家学习借鉴的一个案例。

我觉得中国家具企业要有一种精神,中国家具企业的老板买厂房,买设备,买车、买房不会眨眼,但是让他在品牌方面砸钱,谁都不舍得,我还不如去买套房子,买别墅还能增值,但品牌无形的资产。它需要长期投资,有一个积累的过程。在我利豪有一句话,所有的利豪人,包括终端零售商,导购店长、物流,要把我们利豪的品牌看得比生命还重要。只有这样的一种精神,才能做得好。因为在这个过程中,很多的细节会让顾客很反感,包括我们送货到19楼、20楼,产品安装好,要帮他卫生搞干净,包括在搬运过程中,会有磨损等等,会有很多的这样那样的问题,只要把我们的品牌看得比我们的生命还重要的时候,我们会珍惜我们的顾客,因为他是我们的上帝,他是我们的衣食父母,这是我们企业的一种精神所在。还有一种精神是敢于创新的精神,我觉得中国家具行业,尤其粤派,不缺乏产品工艺的创新,因为广东人这也是他们实在的地方,我接触过很多企业,他们一门心思,埋头拉车,当然我们做企业的时候,要踏踏实实的做企业,要求真务实,但是也要仰望天空,因为仰望天空的时候,那是宏观的东西。我今天为什么要讲宏观的,今天请的两个嘉宾是有用意的,一方面让他认清形势,认清我们中国宏观经济是怎么样的本质,同时认清我们企业品牌该怎么样,我是有这么一个用意的。同样你要仰望天空,这是企业必须要具备的DNA。在这个过程中,广东企业是值得我们去学习的,他埋头拉车,扎扎实实去做,作为企业家的角度来说,是必须具备的,但光这一点远远不够的,这是精神层面的东西。

【记者】:好的,谢谢祝总接受我们的采访。

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