科勒亚太区总裁阮家明：每年在全国布局100个新店

科勒厨卫登陆佛山，以领先国际的技术和优雅的气质给消费者带来更多厨卫空间的选择和享受。当天，也亲临现场为新店揭幕，活动之后阮家明就科勒佛山三水展厅、科勒在中国未来的布局以及科勒的新品情况接受了记者的采访。

每年在全国布局100个新店

记者：科勒在佛山有生产基地，那科勒佛山旗舰店跟其他店有什么不同的地方吗?这里的产品会不会更加齐全?

科勒厨卫亚太区总裁 阮家明

阮家明：不会，其实科勒每年在中国都差不多开要新开一百个店，所以每个店的标准化我们都很重视。虽然科勒在佛山有生产基地，但像科勒最高档的“纽密”马桶都是在美国进口，其他很多产品都是法国、泰国其他地方进口来，最重要就是我们希望这些旗舰店有一个国际的形象，把产品跟国际同步。所以科勒佛山旗舰店不会因为靠近生产基地就在产品方面有所偏重。

记者：科勒未来重点会往哪些城市发展，重点是二三线还是一线城市?

阮家明：其实现在二三线城市定义越来越模糊，比如说广佛同城之后，很难说佛山和广州明确的交界，包括佛山三水也是。从1995年我们第一次来到三水跟现在的三水完全是两回事。后面大城市与二三线城市的分别会越来越少，这对我们的要求也会越来越高，有一些高端消费人群会选择开车去别的城市挑选科勒的产品。而在佛山的话，大家就不需要去别的地方了，科勒在南海和三水都有分店了。

记者：科勒今年要开一百个店，我想了解一下进展，这些新店的构成，有什么级别?这次在佛山新开的店算是旗舰店吗?

阮家明：三水店应该算一般旗舰店，真正旗舰店就是超过一千平方米，以后我们开的店是偏旗舰店为主，在一百个新开的店里可能有二三十都是旗舰店。现在消费者就是更想看到的是产品，所以大店是更能发挥科勒的优势，现在环顾国际的牌子都没有像科勒一样拥有九大品类，从龙头到浴缸、浴室柜、橱柜。

科勒产品主要的强势就是有很多套餐，我们的设计师设计的时候不能想一个单品。这个浴缸怎样放，浴室柜怎样放，所以我需要更多的空间去展示，这不是很多品牌可以做到的。

贴近市场才能了解市场需求

记者：刚刚听你介绍，科勒在销售上有一个区位布局，就是向传统二三线城市推进，这是一个新的趋势，另一趋势就是你未来会不会继续这样跑全国的市场和分店?

阮家明：我会一直这样跑下去。我等一下三点钟就要去泰国，因为那里会开店，接着去新加坡、印尼。我觉得这应该是亚洲的文化，分店投资者愿意投入那么多钱，如果我不去就不好，另外这也是我个人管理风格，如果不贴近市场，就很难知道发生什么事情，特别是亚洲的市场变化很快，不去看一下很多情况都不会了解，比如佛山三水，一年没有来过这条街就变得漂亮了很多，所以很多事情是需要亲力亲为的。

记者：个人安排都会花时间是市场走访方面?

阮家明：在市场的走访上我会安排很多时间。我基本上70%的在路上，现在有很少坐在电脑前办公了。我觉得亚洲市场更重要就是花时间在市场的理解方面，这与一些先进的欧美国家是不一样的。

因为每个城市都会有不同的情况，需要因地制宜。比如广东地区我们展厅会放很多淋浴产品，浴缸就不是重点。另外，广州的楼盘是50%精装楼盘，我们主打是工程为主，所以我们要将更多的工程在产品在上面，每一个地方都有不同的产品需求，通过我们的同事理解这个市场，要落到每个地方了解每个地方的需要。

科勒在三水市场空间巨大

记者：佛山的很多陶瓷展厅都集中在禅城石湾和南庄，你们为什么把佛山最大的旗舰店建在三水区?

阮家明：科勒不是想做出口的品牌，如果客户想在外国买科勒的产品，客户在中东、美国、欧洲我们都能找到我们的展厅，而在中国陶瓷城等那些地方都是以出口和全国业务为主。另外一个就是科勒在中国是不需要招商的。我们希望科勒的每个店能服务到每个地方的社区，目前我们在陶瓷城、南海、顺德都有店了，那在三水开店也是顺理成章的。

记者：那你们是怎样看三水的消费市场?

阮家明：我个人还是很看好，现在佛山三水的楼价都不低。消费者用几百万买一个房子，想装修好一点，你就可以找一个高端品牌，在附近找不到他可能就是去广州、去陶瓷城。我经常说几百万的房子你装修不用好一点的东西就是一个浪费。把自己的想法，做一个很舒适生活空间，不管个人使用还是投资，我觉得都是很值得的事情。