海信液晶电视频现“黑屏” 被指技术不过关

在多家统计机构高居彩电销售第一的海信电视，从去年以来，频繁曝出液晶电视“黑屏”质量问题。对此，业界专家认为，不排除与海信液晶电视技术不过关，为了抢占市场份额，匆忙推向市场有关。

安徽消费者安先生日前投诉称，他于2009年底购买的海信蓝媒液晶电视，在使用半年后，出现每观看2小时左右就黑屏，即只有声音没有画面，然后几分钟后回复正常，随即又是黑屏的现象。如此反复数次，令家人无法正常观看电视节目。

但维修不到一年，再次发生同样的问题。多次催促，终于在报修一周后海信售后人员登门维修。海信方面检查后认为是彩电接触不良造成的，向安先生收取了200元维修费。但是一天后，海信这台电视再次出现黑屏问题。

“我几乎崩溃了，海信售后称让顾客100%放心、满意，经过我的体会，证明这些都是空头支票，无一兑现。”安先生不解地说，使用半年就出现问题，维修后不到一年又出现同样问题，海信彩电的质量为何如此不堪？

昨日速途网登陆多家投诉网站看到，有很多消费者投诉海信液晶电视出现黑屏的问题。

山东威海一消费者投诉称，其花7000多元购买的海信37寸液晶电视一周后就出现黑屏。不到3年，换过一台，修理过两次。如今已付出电视原价10%的修理费。面对海信售后“每次修理只保证3个月，3月以后不再保证。”的说法，该消费者表示，“海信电视质量太差，什么时候维修到头？”“海信电视这种水平，百姓怎么用得起？这难道不是海信产品的质量问题吗？”

北京消费者郭女士则投诉称，其购买的海信TLM37V86K电视在使用不到一年就出现黑屏问题。海信售后还不主动过问，坐等消费者自己找上门。海信电视如此“强悍”的表现让郭女士很难接受：“我一定要让别的消费者看到这个情况，提醒他们不要再去上海信电视的当。”

液晶电视缘何会出现黑屏？对此，我国彩电技术专家刘全恩介绍说，导致电视出现黑屏的因素很多，如电源、电压、处理芯片损坏，都会出现黑屏现象。不过，刘全恩表示，如果液晶电视出现集体黑屏现象，就是其在制造工艺上有不合理处造成的。

家电专家陆刃波则指出，做为新型电视技术的液晶电视，更新速度快，很多技术还不成熟，制造出来的产品质量、性能好坏，都没有充分的验证周期，就迫于竞争的压力，纷纷推向市场。这样的产品在市场上肯定被消费者用脚投票，最终损失的还是企业自身的品牌价值。

中国消费者协会相关负责人表示，作为消费者在选购液晶电视时要多方考量，尽量避免购买质量问题高发的品牌彩电。