尚好家私郭立军：进军三线市场要把握品牌定位

“国八条”对家具市场的影响日趋明显，根据搜房网调查，今年上半年家具市场非常冷清。加上大卖场扩张迅速，企业很难步步跟进，有人说实木家具已经发展到了一个瓶颈期，款式陈旧设计单一，品牌众多竞争激烈。有人提出实木家具企业应该转变思路，将目光投向二三线市场、走独立店模式、开创更多销售渠道。对此，搜房家具网将对中国实木家具代表企业进行系列报道及深度访谈，力求展示中国实木家具市场现状。

尚好家私营销总监 郭立军

采访时间：2011年7月21日

采访人物：尚好家私营销总监 郭立军

【记者】：郭总，你好！今年尚好家具的整个销售情况怎么样？

【郭立军】：总体来说还算是达到了我们的预期目标，但是实际上还是稍微差一点点。今年总体来说，情况不容乐观。因为其实家具业也是受政策影响很大的行业；而中国的GDP有很大程度都受房地产的影响，房地产的降温，影响到的不仅仅是一个行业，可以说是整个社会经济都受到了影响，而作为其下游行业的家具业，更是影响颇深。所以，我们可以看到，今年很多工厂都很难做。不过，一句老话说得好，冬天来了，春天也不远了。

不过，今年也有了很多新变化。像我们尚好，今年销售情况最好的不是通常意义上的一线城市，而是二三线市场。我们今年二三线市场的销售额都超过了一线城市，因为一级城市目前已经是饱和。

【记者】：所以今后尚好的销售目标会是二三线城市？

【郭立军】：是啊，我们尝到甜头了。不过，其实这个走二三线城市也要看自己的品牌。如果你是走中高端路线的，三线城市也没有问题；但如果品牌本身，像我们这种走高端路线的话，走三线城市就不大合适；因为他的购买能力还是有限的。应该说从去年开始，我们尚好就针对市场做了一些转变；以前我们就是单一的客厅系列，现在我们也开始涉及软体行业。所以我们也可以看到，以前的家具企业都是做“专”，现在都是做“全”。如果我把我的产品地位清楚，然后面对我所针对的消费群体，做他们需要的，这也是目前所有企业发展的着重点。

【记者】：那今年形式如此严峻，尚好有没有想过在品牌推广方面做一些新的措施呢？

【郭立军】：现在我们也是在考虑有没有什么好的方法。就像侯秘书长说的，广东很多企业都太“短视”了，只看到眼前的利益，没有一个长远的目标；就我们而言，单纯的维护是没有用的，重点是怎么让经销商赚到钱，怎么去维护客户的客户。你去做做培训，包装店面，也有用，但却不是重点。不管是终端爆破也好，小区推广也好，都需要一个好的方案来做，而不是口头上说而已。

【记者】：现在只要一提家具业，有个话题就不能不说了。你觉得“达芬奇事件”对整个家居行业的影响有哪些？

【郭立军】：我觉得是个好事情。其实我们觉得目前中国，不仅仅是家具业，最大的问题就是诚信。我自己去买东西，我有时候听到导购讲什么东西，我都有点不敢相信；而你这个是什么东西，就是什么东西，你这个已经是个欺诈行为了，这个是最大的问题。但其实这个也是行业存在的问题，不仅仅是达芬奇这一家。而这个问题的暴露，也有助于整个行业的规范化管理。

另外，我们也可以看到大家对于这个“洋鬼子”的盲目崇拜，他为了满足自己对于这个个性的需求，我要用跟别人不一样的东西。其实，这又牵扯到我们企业到底应该如何对我们的品牌进行宣传，如何去做的问题，怎么把你的品牌深深地印到别人的脑海中去。

【记者】：现在电子商务已经成为很多家具企业未来发展的新方向了，那尚好有没有这方面的计划呢？

【郭立军】：其实我们现在对于电子商务这方面也是很感兴趣的，但是目前我们可以看到，真正做电子商务的家具企业，基本上都是软体或者板式家具，因为他运输，安装都比较方便。像我们这种欧式实木家具类的，首先它的运输过程就有很多问题，如果中途出了问题，怎么办？到底是产品本身有问题，还是运输过程中有问题？同时，一般欧式实木类的家具价格都偏贵，你像我们自己去网络上买东西，1000元钱以下的可能没有问题，只要超过1000元以上，你一般都还是相信自己眼睛看到的。而这些问题也是家具电子商务化需要解决的基本问题。

【记者】：谢谢！