尚好家私郭立军:进军三线市场要把握品牌定位

“国八条”对家具市场的影响日趋明显,根据搜房网调查,今年上半年家具市场非常冷清。加上大卖场扩张迅速,企业很难步步跟进,有人说实木家具已经发展到了一个瓶颈期,款式陈旧设计单一,品牌众多竞争激烈。有人提出实木家具企业应该转变思路,将目光投向二三线市场、走独立店模式、开创更多销售渠道。对此,搜房家具网将对中国实木家具代表企业进行系列报道及深度访谈,力求展示中国实木家具市场现状。

尚好家私营销总监 郭立军

采访时间:2011年7月21日

采访人物:尚好家私营销总监 郭立军

【记者】:郭总,你好!今年尚好家具的整个销售情况怎么样?

【郭立军】:总体来说还算是达到了我们的预期目标,但是实际上还是稍微差一点点。今年总体来说,情况不容乐观。因为其实家具业也是受政策影响很大的行业;而中国的GDP有很大程度都受房地产的影响,房地产的降温,影响到的不仅仅是一个行业,可以说是整个社会经济都受到了影响,而作为其下游行业的家具业,更是影响颇深。所以,我们可以看到,今年很多工厂都很难做。不过,一句老话说得好,冬天来了,春天也不远了。

不过,今年也有了很多新变化。像我们尚好,今年销售情况最好的不是通常意义上的一线城市,而是二三线市场。我们今年二三线市场的销售额都超过了一线城市,因为一级城市目前已经是饱和。

【记者】:所以今后尚好的销售目标会是二三线城市?

【郭立军】:是啊,我们尝到甜头了。不过,其实这个走二三线城市也要看自己的品牌。如果你是走中高端路线的,三线城市也没有问题;但如果品牌本身,像我们这种走高端路线的话,走三线城市就不大合适;因为他的购买能力还是有限的。应该说从去年开始,我们尚好就针对市场做了一些转变;以前我们就是单一的客厅系列,现在我们也开始涉及软体行业。所以我们也可以看到,以前的家具企业都是做“专”,现在都是做“全”。如果我把我的产品地位清楚,然后面对我所针对的消费群体,做他们需要的,这也是目前所有企业发展的着重点。

【记者】:那今年形式如此严峻,尚好有没有想过在品牌推广方面做一些新的措施呢?

【郭立军】:现在我们也是在考虑有没有什么好的方法。就像侯秘书长说的,广东很多企业都太“短视”了,只看到眼前的利益,没有一个长远的目标;就我们而言,单纯的维护是没有用的,重点是怎么让经销商赚到钱,怎么去维护客户的客户。你去做做培训,包装店面,也有用,但却不是重点。不管是终端爆破也好,小区推广也好,都需要一个好的方案来做,而不是口头上说而已。

【记者】:现在只要一提家具业,有个话题就不能不说了。你觉得“达芬奇事件”对整个家居行业的影响有哪些?

【郭立军】:我觉得是个好事情。其实我们觉得目前中国,不仅仅是家具业,最大的问题就是诚信。我自己去买东西,我有时候听到导购讲什么东西,我都有点不敢相信;而你这个是什么东西,就是什么东西,你这个已经是个欺诈行为了,这个是最大的问题。但其实这个也是行业存在的问题,不仅仅是达芬奇这一家。而这个问题的暴露,也有助于整个行业的规范化管理。

另外,我们也可以看到大家对于这个“洋鬼子”的盲目崇拜,他为了满足自己对于这个个性的需求,我要用跟别人不一样的东西。其实,这又牵扯到我们企业到底应该如何对我们的品牌进行宣传,如何去做的问题,怎么把你的品牌深深地印到别人的脑海中去。

【记者】:现在电子商务已经成为很多家具企业未来发展的新方向了,那尚好有没有这方面的计划呢?

【郭立军】:其实我们现在对于电子商务这方面也是很感兴趣的,但是目前我们可以看到,真正做电子商务的家具企业,基本上都是软体或者板式家具,因为他运输,安装都比较方便。像我们这种欧式实木家具类的,首先它的运输过程就有很多问题,如果中途出了问题,怎么办?到底是产品本身有问题,还是运输过程中有问题?同时,一般欧式实木类的家具价格都偏贵,你像我们自己去网络上买东西,1000元钱以下的可能没有问题,只要超过1000元以上,你一般都还是相信自己眼睛看到的。而这些问题也是家具电子商务化需要解决的基本问题。

【记者】:谢谢!

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