走个性化的营销路线 定制家电或成今后主流

我的青春我做主，不走寻常路，这是当下年轻人，确切的说是时髦人士的“通病”，个性、有范儿成了他们的代名词。他们总有各种各样的奇特的想法，似乎传统的家电，保守的风格早已被他们无视。许多企业正是看到了这一点，开始了个性化营销，家电行业也不例外，你需要的家电什么样，就给你设计成什么样，甚至全球唯一。

笔者从卖场了解到，当前定制的家电产品特别好卖，每年家电销售巨头们都会向制造商进行大量的定制。据悉，海尔每年为国美提供600款系列商品，其中个性化定制商品数量不少于300款，并且个性化专供产品的销售占到双方销售规模的50%，达250亿元。同时，海尔还为国美提供其延伸性ODM商品的制造支持。

从去年的销售情况看，3月至4月，苏宁电器就先后与美的集团、LG电子、三星电子和海尔集团签署合作协议，确定了2010年度销售目标。各次合作都将产品定制包销放到了相当重要的位置。国美与LG电子也在5月就2010年合作签订协议，确定全产品线年度合作目标，其中，差异化定制产品占三成。

苏宁电器相关负责人表示，目前由苏宁定制、专供苏宁销售的数码产品几乎涵盖了大部分品类，这些定制的产品都属于畅销机型。

另外，笔者还了解到，现在市面上海尔、美的、LG、三星、博世等品牌的电冰箱、平板电视、空调等产品均支持定制业务。

各厂商发力为消费者单独个性定制

其实，刚刚提的定制，只是销售商方面根据消费者的需求，和厂商约定的定制方案，这样生产出来的产品更适合消费者的需求，所以也更好卖。当然，这种定制普遍性还是很大，其实，一些厂商也开始单独为用户定制，满足用户个性化的需求。

在8月12日奥克斯空调在“壹计划品质战略”发布会上推出了名为“FashionDo”的空调新品，这是一款可以任意DIY面板的空调。

其实，早在今年5月，淘宝商城电器城网络定制款，就开始通过结合事件营销、投票定制等新方式更多亮相。电器城与奥克斯合作，以“消费者投票决定”的全新方式，在淘宝聚划算推出团购。定制的两款奥克斯空调，是数万名淘宝网友，在6天时间内以选票的形式“公投”出的定制款空调，配送范围覆盖了全国15个省及直辖市。

今年7月在青岛家电展会上，海尔齐下品牌统帅也开始了“定制”之旅，统帅电器通过互联网以模块化的手段实现了消费者个性化的需求，秉承“你设计，我制造；你需要，我送到”的理念，通过搭建网络平台为消费者展示了可供选择的各种模块，让消费者自主选择产品外观、材质和功能，然后进行模块化组装，为消费者打造个性化的生活。

据了解，统帅品牌的电视产品将由消费者或经销商在海尔的日日顺实体店、乐购、海尔网上商城等电子商务平台上下单，自主选择使用的液晶屏、背光模组、外壳或支架等零部件的组合，可以自主选择需要的产品功能。统帅相关负责人表示，定制电视只是个开始，未来所有统帅品牌的白电、小家电等产品都可以采取定制方式。

另外，家电另一品牌博世也在今年推出了三门冰箱的定制服务，消费者不仅可通过对门体不同颜色的更换组合，变幻出个性化的外观配色，还可以对3个间室的温区进行独立变温，实现冷冻、冷藏、0度保鲜功能区的自由互换，全方位满足消费者个性化混搭需求。