拼营销、比折扣 家居市场中秋“实战”为十一热身

在搜索引擎中键入“中秋、家居、促销”等关键词,一秒内就可以跳出2,790,000个搜索结果,家居商家为了今年的中秋之战做了充足的准备。搜房家居网在假期走访市场时发现,尽管小长假的开局遭遇了一场秋雨,但消费者的购物热情似乎并未减弱。商家卖力促销,消费者倾情捧场,2011年的中秋假期与教师节的“双节”组合,成为十一来临之前家居业的热身赛事。

中秋节前后,记者走访了京城部分家居卖场。对于饱受市场冷淡之苦的商家而言,客流量的明显增多可以充当一些安慰;然而,多处卖场中也出现了消费者分布“冷热不均”的情况,一些店面内有好几拨消费者正在选购,更多店铺内则空空如也。消费需求继续向好品牌、好服务方向集中。由于还没有到十一的“正日子”,不少商家并未在展馆布置、营销宣传上拿出太多力度,家居卖场则成为了营销比拼的主角。

家居卖场促销力度不一

整体来看,中秋期间,居然之家、红星美凯龙、集美家居、蓝景丽家等主流家居卖场的促销力度并不统一。

据记者了解,中秋期间,集美家居推出了赠礼、抽奖、“10元抵100元”等促销组合拳,但与十一期间的购物返券力度相比,仍有不少差距。居然之家推出了家具“以旧换新享惠5%”的活动,乐屋、丽屋、尚屋等旗下品牌纷纷以打折、赠礼、抽奖的方式吸引消费者,并赠送一定数额的返券。其中,丽屋五金涂料超市“满100送20,满500加送50”的活动获得了较多的消费者青睐。

红星美凯龙的促销力度比去年同期有所增长,最低折扣75折,并按一定的规则返券。蓝景丽家则推出“中秋装家?胜券在握”主题活动,消费者在实付5000元的基础上,可以用1000元换购2000元的建材。在中秋当日走访,购物的消费者仍然在收款台前排着长龙。

家居卖场态度不一,基于对市场情况的判断有别。

据业内人士介绍,十一是结婚的高峰期,很多消费者会提前在9月选购家居用品,业内因此而有“金九银十”一说。受到楼市调控的波及,部分家居商家已经连月出现负增长,而九月已经过去两个星期,销售情况仍未见好转,促使一些家居卖场加大马力“掘金”旺季。在更多企业选择押宝十一的情况之下,“加码”中秋,可能成为一件吸纳消费力的“跨栏”行为。

中秋客流冷热不均

未到十一,多数商家并未展开大力的营销行为。但记者走进任意门店,都可以得到“折扣力度与十一期间差不多”的回答,且据说力度大于往年,甚至高于去年十一。例如意风家具在居然之家北四环店执行75折的最低折扣,而2010年十一,意风的折扣是78折。

另外,一些新型的创意营销模式也吸纳了大量消费力。中秋期间,位于十里河闽龙陶瓷总部基地的新中源陶瓷展开了“旅游+团购“的模式,将北京周边几大重点城市的消费者接到北京展开团购。据了解,该项团购活动首日,实收金额就突破了200万。

种种迹象也显示,在整体需求不足的大背景之下,虽然家居卖场的综合客流总量有所回升,但消费者的分流走势却并不均一。记者看到,家具、软装、家饰等区域的人流量明显较多,陶卫偏冷;而一线品牌门店中的消费者数量又要明显多于二三线品牌。

消费者为十一热身

面对商家的促销攻势,消费者的态度则比较冷静。一些消费者抓紧时机为十一进行热身,另外一些则表示售后服务是重要的选择条件。一位消费者告诉记者,在选择家具时,他需要“省心”的效果,商家必须有实力提供迅速、专业的送货安装服务,这使得他的选择范围圈定了在服务口碑良好的大品牌。

在记者随机调查的几位消费者中,也有几位直言是在十一前来了解,抽用了小长假中的某一天,针对性的走访市场。所以一些家居卖场的人流量虽然可观,但总体的下单量却仍需观察。

业内人士提醒大家,中秋和国庆假期作为传统的黄金消费期,各卖场促销优惠自然不会少。虽然大部分品牌在折扣力度上舍得让利,但也有为数不多的厂商或者销售商耍“鸡贼”,欺瞒消费者,“特别选择”在销售旺季,悄悄提升原价。消费者在商家的促销战中,也要保持理性。在下订单之前,要看清售后服务的明细,跟商家明确家装工程、家具、建材产品的保修期和保修的项目,以免购买后与商家发生纠纷。

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