家具消费渐趋理性 家具行业逐渐进入微利时代

如果说家装给了家一个壳,那么家具就为这个壳注入了灵魂。人说做家具企业累,品牌的成功与否,需要市场来检验,随着新开卖场的增加,进入成都乃至中西部的家具产品随之增多,竞争加大,进入微利时代的家具企业,每一次市场的开拓都是一次战役。其实对于消费者来说,选家具也很累,品牌多了,竞争大了,利好更多了,选择也更宽了,眼睛也随着挑花了,逛卖场选家具对消费者来说不啻于是一场心力和体力的挑战。

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消费者对质量关注度大幅提升

消费者追求产品的舒适度,对产品质量和整体设计方面比以前要求高得多。在去年对消费者的购买行为与习惯调查中,有近5成的消费者关注家具本身做工工艺、材料、设计,而短短的一年时间,对家具本身的关注迅速提升到85.3%。业内人士分析,在今年市场调控的大环境下,刚性需求成为消费的主力军,同时,“达芬奇事件”对行业造成了巨大的影响,也给消费者敲响了警钟,推动了消费者将注意力更多地集中在家具本身。

市场调查:为缩短制作时间,目前有的家具厂在雕、镂、描制等制作工艺上普遍求形似而缺乏神韵,故雕镂出来的图纹,大多造型不太雅致,线条不够流畅,刀法缺少变化,神态尤显黯淡。加之后期刮磨、打磨、揩漆次数不够,产品表面色泽深暗,甚至起棱或凹凸不平。在入户调查中发现,鉴别产品好坏,民间不乏高手,他们往往会直接从工艺的优劣入手,可通过“看”、“听”、“摸”三个环节来完成。比如斜看产品表面是否平直,察看雕纹是否精致;其次敲听产品各部分的虚实,特别是构件连接处;再就是触摸产品表面是否顺滑光洁,注意转弯位置。

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同品质家具 品牌决胜负

在今年的市场调查里,我们发现有42.7%的消费者,在价位同等的情况下,会选择购买品牌家具产品,较去年提高了5.3%。从中国家具协会近日公布的数据来看,1~10月,今年家具行业规模以上企业累计完成工业总产值4100余亿元,比上年同期增长25.53%。也同样能看出,在同等条件下,家具消费正在向大品牌聚集靠拢。

四川省家具行业商会会长王学茂告诉成都商报记者,由于市场调控的影响,产业结构的调整,消费市场的重新分割,企业运营成本的增加,让家具行业的许多企业都觉得“困难”,然而他认为,这种“困难”准确地说,是今年家具行业增速放缓,家具行业开始进入微利时代,但是由于家具行业面临着新一轮洗牌,生产、消费向大品牌靠拢,规模以上的大品牌企业,其生产力和销售力大大拉升了今年家具行业的整体水平。

市场调查:没有品牌的产品,是低附加值、没有竞争力的产品,最终要被市场淘汰。中国家具品牌众多,然而占据市场份额却仍然非常有限,增强品牌意识,才能成为推动企业发展的主要途径。家具品牌企业越来越注重自己品牌形象的树立,在成都、联邦、曲美、红苹果、全友、掌上明珠、浪度……在强劲的竞争中,正大刀阔斧地增开独立店,更新品牌形象,以期自我修炼,厚积薄发。

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环保型家具受青睐

近年来,随着消费者环保意识的加强,在家装后,为了消除残留在室内的有害气体,消费者一般都选择在装修至少3个月后入住,这给消费者的生活带来了极大的不便。而材质环保健康、设计人性化、家电智能化的家具则成为了消费者的首选,因此环保家具也在今年突显为家具行业的大卖点。在本次的调查显示中,40.1%的消费者,在意家具的环保性,较去年提高了8.2%。

对于家具企业来讲,家具的生产是一个系统工程,环保家具体现的是企业的综合生产能力,而不仅仅是环保材料的使用,很多因素都会影响到环保品质,比如还要使用封边的热熔胶、门板油漆等原料,甲醛广泛存在于这些原料中,同时,加工工艺、企业的设计水平等都会影响家具的环保性能。家具的环保程度将成为制约企业市场竞争力的一个至关重要的因素,也是企业综合生产能力的一种重要体现。

市场调查:伴随消费者品质感的追崇,实木家具展以强劲的势头成为今年的亮点和热点。这两年以来,100%原木类家具也不再只有松木等低价树种,樱桃木、水曲柳、胡桃木、白橡木、橡牙木、乌金木等树种开始摆脱装饰面板的角色,成为家具基材。同时,纯实木家具的款式、色彩、风格,为满足消费者的需求,也越来越多样化,除了传统的中式风格,法式田园、美式田园、北欧简约、东南亚风格等也成为主打风格。

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选家具不再仅靠“眼缘”

企业的生存依赖于消费者,所以明确产品客户群体,满足目标客户群体的需求,进而才能实现企业想要的价值。在本次调查中发现,目前70后逐渐退居幕后,正在成家立业的80后成为主要的目标群体。时代赋予了80后奇异的构想与张扬的个性,生活中需要有与众不同的亮点来适应更为超前的意识流。

随着刚性需求的群体增多,换购家庭的增多,越来越多的消费者更关心家具的功能性、收纳性、适用性,曾以款式色彩为衡量标准的选购方式,已不再是消费者选家具的第一要务。在调查中发现,有近2成的业主后悔因追求家具的造型感,而忽略了家具的实用性。因此,选购家具应该把舒适实用性放在第一位。

很多欧式家具除了外形上古典尊贵,另外就是小抽屉比较多。这样设计最大的优点就是能使物品分类存储、方便取用,有些小食物放在一起也不容易串味,外观上看上去比较精致。现代生活的节奏提醒人们时刻关注效率,这一理念也成就了强调居家生活哲学的新颖设计观,小抽屉加多分类就满足了现代人的这一需求。

市场调查:选家具要用身体来说话,家具的平、立面尺度要和房间面积、高度相吻合,以免所购家具放不下,或破坏了已构思好的平面布局。选购家具前,先要量一下,居室内的空间尺寸(长、宽、高),然后设计好居室的总体布局和所需的家具品种、功能、款式、色调、数量,这样选购时就目标明确,省时省力。在调查中发现,有近3成消费者出现因家具尺寸有偏差而不得不更换产品的现象。而对于一些“摩登”家具式样容易过时,相反,传统家具的文化感染力历久不衰,且具有保值性。在调查中也发现,一些年老者,赶“时髦”购买高大的组合柜,虽节约了空间,但却容易遇上爬高取物颇不方便的情况。

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进口家具成热点 买家多了份谨慎

如果要盘点2011年中国家居业热点新闻,达芬奇事件必然位居其中。达芬奇事件最终会对我国家居业产生多大影响,至今无法衡量,但可以肯定的是,此次事件的波及范围将不仅限于几个厂家、几个生产基地或是几个家居产品大类,而对于消费者,就多了几分谨慎。

在以往的调查中,我们发现,成都人买家具有6成人不知道自己所用品牌来自何方,而今年,此数据迅速下降为不到4成,而达芬奇事件后购买家具不知道品牌来源地的,更降至2成。在成都的进口家具消费市场上的,不知道其品牌来源地的,甚至不到2%。越是高端的家具品牌,消费者对于产地信息、品质信息、品牌信息更为谨慎。

市场调查:在富森·美家居家具Mall有宝纳瑞Polaris、纳图兹Natuzzi、席梦思Simmons等11个资格洋家具,全部集中在1楼。买进口家具,不仅要看报关单、意大利文的原产地证明书、产品质检报告、中英文的国外及国内商标注册证、经销合同和意大利文的授权书等。同时还要注意许多隐蔽小细节。比如宝纳瑞Po-laris主要生产沙发,它会在沙发背后,座底不起眼的地方标注MADE IN ITALY,沙发的里布和抱枕的内衬也都是使用统一标识和品牌LOGO的专用面料,非常具有大牌风范和特色。

在调查中,我们看到,如纳图兹Natuzzi等专柜,场内所售家具除了具备进入中国的一切入关手续,还有出口国意大利出入境检验检疫局出具的出境记录,而出境的日期和入报关单上的日期通常有4个月左右的时间差,到达中国之后,除了大家知道的通关手续,还会有一系列的商检手续,其目的主要是检查商品是否携带有国外的有害生物、细菌等入境,商检后会获取《入境货物通关单》和特殊商品的国内或国外证明。除此以外,对于进口家具,消费者也开始重视经国外权威机构认证的环保标准。因为进口家具大多全球联网,“出生”证明更是可查可验。如席梦思Simmons床垫都随厂出具的条形码“出生证”,每一张床垫的条码都是唯一的,它不仅代表了产地,还包含了一切生产流程中的工序和工艺,每一根弹簧、每一张床垫的海绵都能通过条形码在席梦思Simmons的官方网站查询到相关信息。

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进厂购家具成消费新模式

中国是家具生产大国,更是家具消费大国,成都作为中国第三大家具产业基地,随着近两年来成都品牌直销周的推动,随着成都品牌自身的壮大和发展,“四川创”、“成都造”的家具在成都市场,也从20年前被外来品牌挤出市场发展到越来越受到消费者的喜爱和接受。据本次调查的数据显示,成都品牌家具占到市场的近6成,而因为成都品牌得天独厚的家具地理位置,家具直销周、进厂团购频繁的举行,迅速拉近了消费者和企业的距离,成为今年家具市场撬动和抢占市场份额的重要手段之一。

四川省家具进出口商会常务副会长、秘书长荣煜伟告诉成都商报记者,如今家具各门各派齐集成都,辐射西部的成都,是商家必争之地。2011年随着市场调控、原材料涨价、金融危机的冲击,让很多中小型家具企业举步维艰,然而行业洗牌的进程也越来越快。他认为运营市场没有一劳永逸的做法,20年前,四川家具到二三级市场寻找生机,20年后,四川家具在一级市场“突围”,从直销周到进厂团购,能够充分地看到四川家具对市场潜力的挖掘和探索。在市场调控期和产业调整的过程,行业商会都在为四川家具探索新的道路练好内功,增强抗风险能力,从资金储备和技术信息支持服务,企业的未来,就是要发挥四川家具发展机制的作用,以其最好的市场灵动性谋求更深远的发展。

市场调查:据了解,已经持续3年的成都品牌家具直销周,每届有高达数亿元的销售。在成都市区范围内,报纸、网络、电视多家媒体的进厂团购成为了家具消费、前期了解品牌和产品的一种新方式,每周末有大大小小10余个团购活跃在家具消费市场上。而达芬奇事件爆发后,更加快和壮大了进厂购的消费队伍,成都商报、成都全搜索、成都电视台第二频道曾组织的“透明家具透明消费”中,仅一周时间,就吸引了2000余消费者的积极参与,最终近1000人走进了广东的联邦、成都的浪度、好风景、深圳的七彩人生、左右沙发,浙江的玛润奇、江苏的亚振、上海的FINE、中山的奥卓、麦仕、佛山的纯美世家……而在本次调查报告中,对进厂购下单率竟高达70%。

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