明珠家具邱亚红：以诚信之道塑家居立业之本

品牌介绍：明珠家具是一个综合性的独立家具商场，展厅内有高档欧式家具、英式田园家具、现代简约家具、100%纯实木家具、实木家具、韩式家具、松木家具、现代家具、软床、沙发等等应有尽有。只要您来明珠家具商城，您所需要的主卧家具、孩子家具、老人家具，客厅家具等都能在明珠家具商城采购齐全。2011年，明珠家具加盟齐家，12月6日，明珠家具商城总经理邱亚红女士接受了齐家网记者专访，以下是图文实录。

采访时间：12月6日下午2点

采访地点：齐家网会客室

采访嘉宾：邱亚红

主持人：非常感谢您接受我们齐家网的采访，请问作为一个独立的家具商场，你们是如何定位自己的？

邱亚红：明珠家具是一个综合性的家居消费卖场，但区别于传统卖场，明珠家具拥有自己的家具生产基地，专业生产实木家具。同时我们联合部分优秀的厂家设立明珠家具商城，成立了工厂直销点。对明珠正确的定义应该是针对上海本土市场的一个家具产品直销大卖场。

主持人：为什么会想到建立这么一个家具卖场？

邱亚红：我从事家居行业已有十余年了，无论是在卖场租铺位还是开独立门店，这笔费用都是不小的开支。一般200平方米的一个铺位，租金每月每平方米最低200元计算，一个月4万块，这还是保守算法，每年的租金甚至占到一年销售额的30%。而且租金每年还会继续上涨，这对厂家、经销商来说是一个很大的负担。但是这个成本最终还是分摊到了消费者头上，租金涨了，产品自然就要涨价，租金也是影响家具价格的重要因素。

那么如何将这个租金省下来呢？我就尽量往偏远的地方寻，最终我选择了闵行区景联路398号作为我们在沪上的唯一展厅。因为这里的租金够便宜，工厂就敢把利润让给我们的客户。（我们决定不在上海设立第二个展厅，因为每设立一个展厅都将会产生租金费用和人员费用，这些费用成本都会加在商品的售价上，最终都是买家买单）

主持人：租金是便宜了，但是这么偏远的地方会有顾客光临吗？

邱亚红：我们也是有我们的优势。

一是价格优惠：明珠家具商城采取一站式、仓储式的销售模式，由厂家直接供货，省去中间商，将优惠直接体现在产品定价上面。

二是品类齐全、品牌众多。虽然远了点，但是只要来一次，从客厅、餐厅、卧室，无论各种风格，各种材料，各种档次，都能一次性搭配齐全，省去东跑西跑好几天，反而弄出四不像的烦忧。

三是品质过硬，俗话说“酒香不怕巷子深”，那么想要吸引到消费者，最终还得产品本身来说话，我们对商场的供货渠道控制非常严格，明珠家具商场里所有家具，在家具用材和质量方面都由我专业的人员严格把关，无论是材质还是做工，达不到我们要求的一律不允许进入卖场。这样一来，消费者才会打心底认同我们，愿意向亲戚朋友推荐。

主持人：那么和齐家网合作的原因能说说吗？

邱亚红：我从去年就开始关注齐家网，11月11号明珠家具商城正式加盟齐家的大家庭，并在当日主场活动中闪亮登场，获得意想不到的好评。齐家网是沪上最具知名度的专业家居产品团购网站，高知名度也是我们选择齐家的一个主要原因。齐家网致力于让消费者轻松、放心地完成家庭装修，并帮助他们购买到优质、便宜、适合的家居产品，这跟我们明珠的想法不谋而合，那么我们也希望借助齐家网这个平台，让我们的品牌走得更远，走的更稳。

主持人：您如何看待团购这种营销模式？

邱亚红：我以前认为所谓的团购就是买便宜货，低档的东西。而通过齐家网，我发现并非如此，团购俨然已经成为现代都市年轻人的一种主流消费方式，高档、中高档产品成为团购的重头戏。虽然建材、家具等产品不太适于网上团购，但通过线上召集和线下成交相结合，家居类团购也呈现出愈团愈火的趋势。

团购对于买卖双方来说，实现了双赢。团购的好处在于商家能够提供比联合团购更优惠的价格(商家少了与团购网站合作的费用成本),且能提供有保证的售后服务，消费者自然推崇；对商家来说，参加一次团购会，获得成百上千的订单，薄利多销也比守着冷冷清清的铺子要好得多。

主持人：那么您认为未来家居营销，传统卖场和团购各应该有怎样的突破？

邱亚红：两者各有其优势，我认为未来传统卖场和团购应该是一种既竞争又需要合作的关系。

传统家居卖场品牌相对较多，对入驻品牌的要求也较高，利用品牌捆绑效应来提升卖场的整体品质。而且，家具消费是艺术化的、多元化的，要消费者共同认定同一个品牌是比较困难的，传统家居卖场为消费者提供了多元化的选择。而且传统卖场特别是新建的大型家居卖场多集购物、休闲为一体，其设置更加人性化，为消费者节省了更多的时间，并且能让消费者轻松做到货比三家。虽然今年大环境的影响下卖场销售不乐观，但是我认为家具企业和经销商应该冷静应对，抓住主流趋势，而不是被眼前的家具乱象打乱阵脚。

至于团购，我认为必须解决两大问题一、怎样建立诚信或信用机制，让参与团购的各方得到有效管理和保障：二、形成真正的利益分配及评价机制，确保各方获利机会公平，彻底打破现在各方只追求各自利益最大化而导致的现阶段乱像丛生的局面。

主持人：非常感谢邱总的讲话。最后跟我们网友有什么要说的吗？

邱亚红：谢谢，谢谢齐家网，谢谢齐家的网友。既然我们选择了齐家，也是对齐家的所有网友做出了承诺，保证将最优惠、最优质的产品提供给大家，接下来的圣诞节主场团购会，我们会准备一份神秘大礼——年底最大优惠即将神秘现身，也希望广大网友们会喜欢明珠，支持明珠。