济南中宇卫浴卖“山寨货” 销售环节存“欺诈”

近日，济南的亓先生在齐鲁网《阳光连线》中爆料称，他在中宇卫浴门店购买了两套浴室商品，淋浴房有标识，而浴室柜却没有品牌标识，怀疑是被商家坑骗了。

中宇卫浴产品上没有品牌商标

消费者认为买到了假货

2011年8月，济南的亓先生正满心欢喜的设计自己准备结婚的新家，听同事介绍，卫浴品牌中宇的不错，于是就去定制了一套2350元的浴室柜，以及一套2260元淋浴房。待到今年2月份装修时，装修工人随口一说，你家浴室柜咋没有任何中宇品牌标识呢？这让亓先生对自己买浴柜的真伪产生了怀疑。“当时很信任中宇这个品牌，没有怀疑过产品的真伪，现在出现这种情况，我觉得自己买了假货！”亓先生对记者说。

中宇总部：产品都有中宇标志

济南中宇疑卖“山寨货”坑骗消费者？

同时同地购买的两件商品，浴室柜上却没有任何“中宇”品牌标识这到底是怎么回事呢？对此，记者致电中宇总部询问其品牌产品是否全部有“JOYOU”或“中宇卫浴”品牌标志，对方答复“这是肯定的”。

随后，记者又致电购买产品的中宇卫浴门店，他们告诉记者，自己确实是中宇卫浴济南的总代理，并表示同时在代理其他品牌的卫浴产品。记者随即问到，是否在消费者购买前告之是中宇品牌还是别的品牌？销售人员告诉记者，早些时候签订的购买合同没有注明是否是中宇品牌。

记者把调查情况反映给亓先生，他表示自己在购买时并未被告知所买产品不是中宇的，“我觉着这是一种‘商业欺诈’！”

同时，亓先生告诉记者，事情发生之后，他也曾去中宇卫浴的店面协商，就想讨个说法。“但对方态度一直不积极并不诚恳，并且商家似乎默认其存在知假卖假行为，并提赔偿，先是说陪200，后来自己提到了1000元。”

亓先生对这样的处理方式难以接受，“现在我想退货”。对于这一结果，中宇卫浴并未同意。

商店是否有职责？

相关负责人未作回应

今年3.15的主题是“消费与安全”，家电家具更是热点中的热点。那么商场是否有责任对进驻的商品品牌进行监管呢？

据亓先生说，他也曾试图找商场讨个说法，一个楼层经理告诉他，这事儿不归他们管，他们对商户仅是负责租赁的责任。

随后，记者也致电商场客服热线，得之要采访，客服人员留下记者的联系方式和姓名，称要将问题转达给相关部门，随后联系。但截止记者发稿时，始终没有接到相关负责人的回电。

工商局将致电商家

消费者将拿起法律武器

工商局人员告诉记者，他们没有强制权利，只是起到监督和协调的作用。需要消费者拿着购买发票和销售合同等相关证据，之后会给商家致电，商家出人做鉴定，并做三方协商。

对此，亓先生也表示，如果还不能得到合理解决，会通过法律程序投诉中宇卫浴。对于此事，齐鲁网也将继续关注。记者语：家是避风的港口，家是宁静的休憩站。每个人都渴望拥有一个舒适温馨的家，但装修、买家具是无数准备建立或正在建立自己“快乐大本营”的人们最头疼的问题。大到整体设计风格，小到一个插座的螺丝，犹如豌豆公主的席梦思床，有一点不舒服都会糟心难耐。为了避免这番糟心之事，3.15来临之际，期盼山寨，假冒货少些，商家都能踏踏实实卖货，老百姓安安心心过日子，不需再练就火眼晶晶之术。