近年来,自然环保、古朴大方的实木家具受到越来越多消费者的青睐,也因此成为了家具市场的宠儿。然而,据中国消费者协会统计数据显示,近年来实木家具材质问题已经成为家具消费投诉的焦点,更有不少媒体报道,家具市场存在“真假实木”之分。
到底什么样才是真正的实木家具?实木家具市场现状究竟如何?近日,《生命时报》记者对此进行了走访调查。
记者实地走访家具市场
5月30日下午,记者先后来到北京东方家园、居然之家、红星美凯龙等几家大型家具市场,发现北京实木家具市场整体比较规范,产品大多贴有标签,标签中标注了制作家具使用的主要材料和辅助材料。但是记者发现,其中也存在个别销售员混淆实木概念的情况。
在东方家园一家欧式实木家具店,记者仔细查看一件5500元的棕色木制五屉柜,看到标签上标注主要材料为枫木,辅助材料为杉木。记者询问店老板,这件家具是否是实木的,老板坦诚地说:“说实话,欧式家具很难做到全实木。这个台面和侧面面板是人造板,全实木的台面容易变形。”老板告诉记者,一般来说60%是实木,就可以说是实木家具了。
随后,记者来到居然之家,走进一家门口立着“100%全实木家具”灯牌的家具店。记者表示想买一个实木写字台,并拉开一个抽屉查看,里面的木头颜色灰暗,边角有些粗糙,怀疑是否是全实木。询问后,销售员很肯定地说,“绝对是全实木。”这时,记者看到标签上写着主要材料松木,辅助材料杂木,便询问什么是杂木,是否是木制颗粒板。销售员避而不答。记者敲了敲抽屉的侧面板,听到声音很空,继续追问材料。销售员这才松口说:“只有这一点是板材做的。”
警惕“一字之差”
那么,究竟什么是实木家具呢?北京市家具质检站站长罗昕告诉记者,自2009年5月1日开始实施的《木家具通用技术条件》中明确,实木家具分为“全实木家具 ”、“实木家具”和“实木贴面家具”三种,其中全实木家具是指所有木制品零部件,除了镜子、托板压条外,都采用实木锯材或者实木板材制作的家具,消费者要根据自己的需求进行选择。所以,并不存在“60%实木就是全实木”的说法。
“消费者购买实木家具时,关键要注意这个全字,如果只是说实木家具,那么有可能是板木结合,或者实木贴皮家具,并不是全实木。”广州市家具协会秘书长陈允提醒消费者。一位销售员也对记者说,很多商家销售时说家具是全实木,但签合同时又写“实木制”。“差这一个字就不一样了,用木材制成的人造板也可以说是实木制。”
这些细微差别让很多消费者上过当。记者在某家居论坛看到,不少网友纷纷表示,希望有关部门尽快推出“实木家具标志”、“实木贴面家具标志”和“人造板材家具标志”等,以便给消费者一个权威的购物指导。
快速辨别真假实木
面对“雾里看花”的实木家具市场,消费者要擦亮眼睛,多问细看,仔细辨别。一位家具市场的业内人士告诉了记者几个挑选实木家具的妙招。
一看。全实木家具存在天然色差,纹理也有差异,实木贴面的家具外观上缺陷则很少,其纹理清晰甚至优于全实木家具。看疤结是鉴定纯实木的好方法。看好疤痕的一面所在位置,再在另一面找是否有相应纹理。另外,可以在安装时看钉孔位置,如果是刨花板就有木屑,密度板则呈现纸浆状。
二闻。多数实木带有树种的香气,松木有松脂味,柏木有淡香,樟木有很明显的樟脑味,但纤维板、密度板则会有较浓的刺激性气味,尤其是在柜门或抽屉内。
三摸。实木皮摸起来光滑,有质感,而一般人造的纸皮手感干涩。
四敲。消费者可以用手敲几下木面,实木材料会发出较清脆的声音,而人造板则声音低沉。
“消费者一定要有维权意识,签订详细的销售合同,把商家的承诺写进合同里。”罗昕提醒消费者,购买实木家具时,一定要跟商家签订购买合同,并要求商家注明是“纯实木家具”还是“实木贴面家具”等,木材具体是什么木质,也要写清楚。购买后一旦发现家具材质有假,就可依据合同向商家索赔。
最后,罗昕告诉记者,其实消费者不必盲目追风购买实木家具。“使用功能是关键,只要家具的有害物质不超标,质量有保证,材料并不是最重要的。质量好的人造板材家具也很好,更加不易变形,坚实耐用。” 罗昕说,很多宣传说实木家具环保健康,“那其实只是个体环保,但对于地球这个大环境来说,并不环保,消耗了森林资源。”
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