家具行业从圈地转向圈人 夺取最后蛋糕

时间来到2012年6月，中国的商业社会仿佛已经提前进入了夏天。先看手机：小米手机还没有捂热自己的品牌，360就杀出来要抢生意，百度、阿里巴巴、腾讯还在后面虎视眈眈;再看电商：11·11还没有到，就弄出个6·18，国美库巴、苏宁易购和当当、京东、淘宝的优惠大战战火连绵。

用水深火热来形容战况，用冰天雪地来形容价格，一点都不过分。曾几何时，当手机还只是一个电子产品时，这个产业的利润率在几年间就降到了谷底，更没有这么多巨头垂涎。而今，移动互联时代的来临，苹果平台的成功，让每一个手机都变成了互联网的接入口，一头头雄狮都猛醒并迅速扑上来。曾几何时，苏宁和国美之间大打“圈地”战，家电连锁卖场迅速铺满大江南北，争的是终端渠道的数量。而今，电商平台时代，大家抢的直接就是“人头”了。

这一幕，是不是有点眼熟?

没错，如果说之前15年，中国家具产业的商业模式是大卖场在“圈地”，那么随着红星、居然、月星等大型家具卖场的遍地开花，商业模式必然向着“圈人”发展。这并非是笔者的虚妄揣测，而是许多家具人正在做的事情：

越来越多的企业把大量的人力物力投入到终端营销活动中，而不是针对经销商的营销上;越来越多的卖场直接走入小区实施终端拦截，而不是只在商场门口甚至场内搞活动。商业链条的延长，使得“最后一公里”成为商战的争抢目标。而大卖场曾经是人们认为最接近消费者的端口，随着终端拦截、扫楼等操作手法的兴起，也不是那么终端了。精装房、经适房渠道的曙光乍现，更让人们看到了让家具直通新房的办法。

独立店是应对大卖场的“自留地”模式，早期看点是企业的实力和市场的匹配程度。但最终能否成功，也需要转变思路，把顾客引导到店面里来，“最后一公里”的建设才是关键。

最后看看家具电商。一年前，家具电子商务还在为缺乏专业物流配送、无法完成最后一公里而发愁。一年时间过去，地区性的支线物流公司迅速发展起来，部分企业在安装服务方面甚至可以达到经销商的水平，帮助家具电子商务完成了最后一公里的铺设。电子商务变成了一个逐渐成熟的平台，不成熟的只剩下商业的模式和企业的体系。

在不久的将来，我们或许可以在家具行业，再一次见证大商业推动大制造的出现。