湖南行后记：湖南涂料市场的“千姿百态”

走访湖南建材市场已过去半月有余，这篇游记小札来得有点迟。走访时间紧迫，而目标众多，以至于走到最后，劳累的我们都笑称不想再来过这些建材城。五个城市，十八个建材城，短短时间内，我们接触到了不同品牌、不同地区形形色色的涂料经销商，他们或是笑脸相迎，或是冷面相待，或是不理不睬，五味杂陈，但这些都掩盖不住他们对市场寒冬的无奈及对涂料厂家的期待。在这里，笔者仅记下一些令人印象深刻的涂料经销商或市场现象，希望能从另一面窥探湖南部分城市涂料市场及经销商的千姿百态。

一，厂家人员流动过于频繁。“厂家业务人员流动过于频繁，不利市场开拓”——这是我们得到的第一个反馈问题。反馈此问题的是一位拥有丰富的涂料经营经验的大姐，忠于鸿昌化工多年，目前，她是郴州五岭大市场鸿昌丽时漆经销商。涂料厂家在部分城市设立营销中心，配备业务人员辅助涂料经销商开拓稳固市场，原本是极好不过的。可是，过于频繁的人员流动，还未来得及开拓市场，涂料经销商却要面临一个又一个新的伙伴。

二，经销商片面地认识媒体的作用。往往只有在电视上能看到，媒体采访受到阻挠，可这次笔者也亲历了一回。在衡阳华源装饰材料专业市场，刚开业的建材市场很冷清，拿着相机在油漆街一路进行店面拍摄的笔者比较引人注目，这引起了其中一位多乐士经销商的注意。在拍摄这家“多乐士专卖店”店面的时候，这位经销商直接走过来用手遮住了笔者的镜头，气愤地对着笔者说：“拍什么拍，有什么好拍的。”而笔者只是在远处拍摄店面，并未入内。拿出名片经过一番解释，该多乐士涂料经销商终于放下警惕，也露出了笑容，原来该经销商认为笔者的拍摄是要曝光某些东西。这样的心态或许存在于其他许多涂料经销商的心中，但盲目地对媒体排斥，片面地认识媒体的作用，或许正是目前大部分涂料经销商需要进行素质自我提升的一项课程。

三，寒冬之外仍有市场需求。楼市惨淡，失去以往热闹的建材市场只有懒散守着店铺的老板们聚在一起闲聊打发时间，这个存在于每个城市的普遍现象，让我们真实地看到了楼市对于涂料市场的影响。唯一异于此现象的是长沙高桥大市场，建材城刚开门不久，在不少涂料经销店我们就可看到消费者咨询、砍价的身影。这也印证了楼市刚性需求一族大量的存在，涂料是他们装修的必需品，关键在于涂料经销商如何能揽住这批消费者。所以，面对市场需求量下滑，涂料经销商更应该勇敢地去做好市场，不能坐以待毙。

四，涂料经销商希望厂家下市场调研多听民意。大部分涂料经销商大多都有个通病，感觉涂料厂家给的资源支持都是应该的，这样导致的结果是，一味地抱怨厂家给的支持和服务不够，无法理解涂料经销商与涂料厂家合作共赢。在受到益阳银城大市场康派漆总代理的热情邀请下，我们特别拜访了这家涂料经销店。在苦心经营下，益阳康派漆总代理目前拥有二十余家分销商，客户忠诚，销量乐观，异于经销商对厂家的抱怨支持，他们更希望厂家多下市场了解情况，听取民意，来制定合理的策略共促厂商共赢。

五，涂料广告无处不在、无孔不入。我们从广州一路经过湖南郴州、衡阳、长沙、益阳、常德五个城市，十八个建材市场，除去建材市场内各种横幅大型广告牌、LED看板、城市公车车身广告、流动车身广告外，还有一些形式各样的广告让我们惊奇。首先，笔者在高速公路上见到的路桥广告和高立柱广告，属涂料行业的是美涂士和湘江漆的大型广告牌，且并不局限于某个城市。其次，笔者在衡阳市内建材城范围之外见到了紫荆花漆的大型户外广告。再次，在常德市内行驶途中，我们发现，在只有白蓝两色的交通指示路牌上，居然有嘉宝莉漆和巴德士漆的广告，这种广告以纯文字形式，与交通指示牌字体颜色一致，位于交通指示下方，也确实让我们惊奇了一番。