网友【dh&zzy】感言:80后的我们迎来了结婚的高峰期,同时也挑起了装修的大担!
从对装修建材的一头雾水到略有了解,更是投入了大量的时间与精力,可依然毫无头绪......
偶然在一次展会上邂逅了上海团购网,顿时令我醍醐灌顶,从此踏上了乐此不疲的抢购之路。
由于刚进入装修,目前为止没碰到什么大问题,一些琐碎的小问题,上团的客服都处理得很满意,所以上团的服务我先打9分,哈哈!
下订&定篇:
美尔固/宝洋水管
华帝
罗卡
美琦丽
西蒙开关
豪士
宇邦
富佰得
浪华淋浴房1 浪华淋浴房2
西蒙灯具
阳光五金
小红帽保洁
退定篇:
格瑞特
登勒
西门子
小贴士:
开关统计表
美尔固-价格:9.8 服务:9.5 质量:10
当时就是冲着他家的套餐特价和良好的售后服务下定的,事实证明我的选择是正确的!
不但产品正宗,而且安装守时、规范,没有恶意多算水管的长度,也没有额外增加不合理的费用,在此特别表扬下美尔固的安装师傅:吴师傅,他的敬业与专业不仅体现了他的个人能力,更是让客户肯定了美尔固公司的实力,总之,我非常满意,值得向TXM推荐!保修卡、积分收到,发票亦收到
格瑞特-价格:9.2 服务:网友一片骂声 质量:不明
看中砍价后的一扇移门,日后回家做功课,发现网上全是抱怨贴,也上了论坛的黑榜,于是,当机立断取消了订单!
p.s:退款已收到,上周六我去上团,格瑞特的展位已经没有了,变成一个卖墙纸的商家了。
华帝-价格:9.6 服务:9 质量:9
沾了上团网4周年喜庆的好运,被我抢到了华帝的样机特价套餐,(2线的价格1线的品牌)唯一的遗憾就是确认可前往中山西路的生活馆取样机后,我们兴高采烈地到了那里,接待员说都取光了。最后在郑店长和疯子的奖品补偿下,我们欢天喜地的重新去拿了脱排和新的灶具。
安装后心得:我家厨电已经安装完毕,除了安装脱排时把某根管子装反导致脱排调至“强”档时抖动强烈外,其他都很满意,不过也许是样机的关系,整改后调至“强”档还是有点抖动
小提示:由于新装灶具时有空气进入灶具内会导致点不燃,这并不是灶具的质量问题,只要过个1天等空气自动跑光后就可以点燃了!!!
登勒-价格:9 服务:9.4 质量:怀疑ing
之前在齐家论坛潜水了一段时间,看到大家对他家的洁具评价不错就在团购会上抢购了一个马桶,但是最近又出现很多他家的负面消息,有点犹豫是否退定......终于还是决定退定了,呵呵!
罗卡-价格:9.5 服务:9.8 质量:9.5
抢到他家299元的特价淋浴柱后就一发不可收拾抢红了眼,紧接着抢了599元的水槽套餐(已自提)、1400元的浴柜套餐(ms越抢越贵了)因此本来要给他家价格打9.5分只能降级到9.2分了,呵呵!不知道日后送货安装的服务如何了,期待ing。
p.s:昨天的团购会上,为了拼满3件东西送一个拖把斗,又败了个他家的马桶LC-0041,哈哈!还送了个洗衣机龙头,嗲!!!
p.p.s 由于我家厕所太小,之前订购的LC-P303放不下,已经改定LC-P302主柜+LC-7515镜柜的套餐!
罗卡的售后服务很不错,只要没送货,都可以任意调换的!
装好的LC-P302
全进口304钢板(1.0mm)
马桶
送的拖把斗LC-02
美琦丽-价格:9.3 服务:9.2(暂时) 质量:有待考验
从小到大“中奖”对我来说是一种奢望,但是美琦丽替我打破了这个怪圈!他们家的诱人特价吸引了我,他们家的实惠套餐打动了我,他们家的幸运奖券折服了我,最终我成了他们家纭纭众客中的一员!由于装修进度还没进行到安装橱柜这一步,还不能做最终评定,但对于之前初测及出设计图的服务还是比较满意的,在此谢谢许师傅!
西门子-价格:9 服务:还未送货 质量:应该不错
一线品牌价格不太有较大的力度,也就是冲着它的知名度而去的,毕竟关乎电类的需谨慎,大牌至少感觉安全很多(心理作祟),呵呵!还未安装,服务质量日后补上!
给大家提个醒:最近在某论坛上看到关于西门子的电视信号插座不适用于上海有线信号,画面显示很糊 ,最终换了个普通的信号插座就ok了,看来西门子和上海有线不兼容啊!大家注意哦!!!
p.s:西门子远景系列的5孔插座貌似不太方便使用,插座的间距太小。
网上看到很多关于西门子性价比不高的帖子,让我把天平倾向了西蒙,所以最终退定了!
豪士-价格:9.5 服务:网友好评挺多 质量:有待考验
下订他家一扇特价移门-花色长虹,用于厕所移门!这是我加入上团下定的第一家JS,老板及工作人员比较有耐心,对于我反复的提问均认真回答,第一感觉不错,网上评价也很中肯,等待我来验证了,哈哈!还未测量安装,服务质量日后补上。
宇邦移门-价格:9.6 服务:9.8 质量:9.5
在他家订了2扇特价移门,一款移门-在水一方真的很令人心动,特别适合做在厨房,玻璃通透明亮、花纹秀美! 很是喜欢! 希望价格不要和质量成正比。
另一款就是强化防爆彩绘 打算用来做客厅壁橱的移门。
评论:安装精细,款式精美,服务完美。
富佰得 价格:9.5 服务:9 质量:有待考验
21日的团购会上听说老板娘都被砍得眼泪哗哗地掉,可惜偶没看到,
本来考虑过星丽宝,价格便宜但是差评较多,一直犹豫不决。。。
自从混迹ST后,听到很多FBD的好评,所以心中的天平已经慢慢倾向于他家,但之前价格一直不下来,这次砍价后碳纤维的套餐价格很实惠,于是我直冲展位下订,本来想咨询下工作人员的,可是他们个个很忙的样子,也没有要接待我的意思,对于这点心里有点小疙瘩,最后一个貌似很不专业的人员接待了我,接触交流后发现真的很不专业,都不会主动帮我介绍各个套餐的区别,非要我问一句他答一句,急煞我也!
希望FBD在ST展位的工作人员在SALES SERVICE上多多提高完善!要不是我做过功课,对FBD产品的认可,以这种服务态度我肯定走人的!
浪华淋浴房
价格:9.8 服务:9.5 质量:有待考验
28号去上团,下订了浪华的淋浴房,型号:金冠5601 8mm钢花玻璃,我还另外加贴了防爆膜,让我心里少了一层顾虑!
之前看到一些网友家淋浴房玻璃爆掉,场面还是很骇人的!有了防爆膜至少减少了人身危险系数,还是物有所值的!
大家看下贴防爆膜和不贴的效果图:这都是血的教训啊 。
贴防爆膜玻璃碎后状1
贴防爆膜玻璃碎后状2
未贴防爆膜玻璃碎后状
参加完4月11日的团购会心得:
4月9日在网上抢购到:西蒙筒灯、吸顶灯;阳光五金的PPG三角阀;美固五金的升降式晾衣架
1.西蒙筒灯、吸顶灯:当时付完全款后,他家开具的是销售清单,不是上团规定的订单,我就问他们的工作人员,他们的回复是网上抢购的东西不开上团订单的,善良的我就这么轻信了!
2.阳光五金:抢购到一个1元的PPG三角阀,看看质量不错,家里要用9个呢,就把剩下需要的全买了,当要求他们开上团订单时,工作人员说给我的是特价,如果开上团订单就不能以这个价格买,好吧!再次屈服!!!!!
最后,和猫咪猪交易一个我网上抢到的地漏时,顺便把刚才不能开上团订单的事告诉了她,她竟然说没有这种做事方法的,然后帮我找了负责人员-小月(音同字不同)带我去找JSM了,哈哈!
最终JSM被小月教育一通后,乖乖开具上团订单了,所以TXM要注意了,不管在上团以何种方式下订或者支付全款,务必开具上团的订单,保障自己的权益!!!!
3.美固五金:我对不起需要抢购200元升降式晾衣架的TX,我白白浪费了一个名额,当天在咨询他们的工作人员时,被告知无法安装此类晾衣架,因为偶家天井里装的是阳光房,顶部没有墙可以让他们打膨胀螺丝
西蒙开关-服务:9.8 价格:9.6 质量:好评率不错
纠结了很久,经过再三比较后舍弃西门子,选择了西蒙!
当初去FBD确认设计图后经过西蒙的实体店,大致了解后本打算当场下定的,岂料那里的工作人员很贴心的提醒道:51我们在上团有活动的,还有抽奖,这里什么都没有,万一你们51抽中个免单大奖不是亏了?!
言之有理啊!!!冲着西蒙工作人员这份热心和周到,非西蒙不定了,哈哈!
果不其然,五一团购会上就让偶们抽中三等奖-快活林除味剂,还增送了一个甲醛自测盒,真是收获满满啊
话说在会场的西蒙工作人员也很热心,不但帮我细算每个房间的开关插座,还耐心的回答我的提问,这样的工作态度怎能不赞一个呢?!
p.s 西蒙还有一个很人性化的举动,他们是先收货再打款的,完全解决顾客担心货物不齐、不正宗的后顾之忧!也是诚信的一种表现哦!!!
开关插座表
宏发地板 价格:9.8 质量:9.5 服务:9
5月17日,终于在曲折中把地板装好了,结果不太尽人意!
1. 5月17日早上6:30安装工人就到了现场,发现厅里放了很多东西,另外2个卧室地板还未处理好,就执意改天再来安装,这算什么态度!厅里的东西我可以搬走,另外2间卧室的地板下午也可以完工,再说宏发地板也还没有到货,这段时间他们完全可以慢慢打龙骨,完全没有冲突嘛!!!在我的强行不允下,估计他们是心不甘情不愿的开始工作了!
2. 由于多加了很多踢脚线,我特意打电话再次提醒不要遗漏发货,结果他们跟本就没安排今天发货,这是因为之前我本来改期过,后来又改回来了,可能他们没有及时更正,但是为何工人倒安排了当天安装呢?!对于他们的管理方式很是怀疑!!!还好亡羊补牢,下午2点左右地板都来了!!!
3. 宏发的踢脚线质量不是很好,很多地方都有瑕疵,但是安装工人说,有瑕疵的地方安装时会切割掉的,会选择好的踢脚线安装,只怪我太容易相信人,我们主卧的踢脚线安装的一塌糊涂,脚线间衔接有高低,多处脚线瑕疵明显,真是郁闷呀~~~~~~~~~~~~~~
4. 有了主卧的教训后,我多次嘱咐厅里的踢脚线一定选好的,安装要仔细,最后结果还行,本以为厅里的地板尚可将就,没想到在一个细节处出现了大披露,地板切割不当,有条好大的缝隙,真是难看死了,偏偏这里我们还没东西遮!!!!!!!!!!
5. 宏发的销售说地板安装后,安装队长会电话我们具体退货数量及处理安装不满处,结果3天了,都没人联系我,宏发让我好失望呀!!!!!!!!
粗糙的开口
还开斜了
接口位置不好遮挡
小红帽 价格:9.5 服务:9.8 质量:9.2
历时3个月的装修终于进展到开荒保洁这一步了,着实不易啊~~~~~~~~~~~~~~
小红帽---在论坛是一致受到好评的保洁公司,因此我也下订了他们家的保洁服务!
可能是我对于开荒保洁的定义和要求过于完美,在经过小红帽工作人员一天的劳动后,我发现成果差强人意,在小红帽反馈电话中我阐述了我的不满,对于售后服务,小红帽处理的很到位,立马答应给我返工直至满意为止,这份理解和周到瞬间让我重新把小红帽与ST好评商家挂上了钩!
好评不是一时的,是日积月累的成果,相信小红帽可以走得更远,走得更好~~~~~~~~~~~~~~~~
p.s 对于返工我还是基本满意的,那天(上海下冰雹)工人临走前下起了大雨,给他们造成的不便在此表示抱歉
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