来自南京网友的经验教训写给新TX的一个贴

建材管理员扫街小哥

03-01 11:56阅读

>>>齐家监理装修内幕大曝光

（一）装修有多难，没尝过的人不知道

第一次装修房子，真的不知道装修有多苦有多难。以前也听别人讲装修很烦人，但是自己体会过才知道。

我一直都觉得，要想省心省力就要多花钱；要想少花钱又不花心思就别期待太高；要是想价廉物美就要多付出劳动，尤其是脑力的。我是不想牺牲质量又没钱的，所以只能选择后者。

没有认识上团以前，我和其他tx一样，游走于各大装饰城，基本上南京的装饰城都被跑遍了。

每个周末都是在建材市场或装饰城度过的，有时候从早走到晚，附近没有吃饭的地方就饿一顿，为了属于自己的家，再苦再累也值了。

（二）初识上团相见恨晚

五月份的时候，无意中结识上团，报名参加团购会。

第一次，来的特别早，那是5月31日。

每次去跑装饰城，我都会自带水杯，装上满满的白开水。来到上团时也一样。没想到上团很周到的给每个tx发了手提袋装资料，而且还有一瓶矿泉水！虽然东西不贵，但是很贴心！后来我的杯子就不会出现到上团拉，嘿嘿。

初次来上团的tx，可能都会为现场热情澎湃的气氛感动，尤其是胡一刀大哥在台上砍价的时候，只要他几句话，就能砍下我们磨半天的价格。想起我们在装饰城和那些js磨破嘴皮的样子，真的很感激……

ps 我还把历次参加上团的照片整理后打印出来寄给老爸老妈，呵呵，他们说好多人举手做什么？

（三）摸着石头过河难免落水之一坚决不花钱的约定

5月31日进新华大厦以前，我和老公在楼外相互提醒，第一次去团购，凡事要小心，害人之心不可有，防人之心不可无。

因为我和老公曾经被设计师坑害过，所以已经变谨慎了。那个和我们年纪相仿的设计师曾让我们无比信赖，在没有任何金钱关系之前和我联系2个月，帮我出谋划策，拿了设计费后就消失了……（此处为5000字精练的，以后写日记再写吧）唉，这年头什么人都有，范伟说的好：只要我们善良的人提高警惕……

我和老公约定，第一次去上团，坚决不花钱！

我们两个人口袋里加一起可能也没有300块的现金，呵呵。

事实也证明了：冲动是魔鬼。

（三）摸着石头过河难免落水之二 U卡下订保平安

由于有了设计师给我们的残酷教训，我们去前进行了约定。可是万万没想到，上团想到我们前面了！！

在签到的时候，上团工作人员得知我们是第一次来，热心告诉我，下订可以用免费办理的U卡，不用交订金。

我当时简直有点不相信自己的耳朵，天底下还有这样的好事？

那天刚好是宇邦从上海来南京的第一场，也是宇邦南京店开业的前一天，更是汶川大地震后的团购会，阿里斯顿也给出了“震撼”价。

由于U卡下订没有风险，我和老公欣喜的下了订单。

更让我高兴的是，上团的js貌似都比较通情达理，我家要秋天装修，这个价格能帮我一直保留。真的很感谢上团，感谢js。

西米花经验教训1:

其实在没有来上团以前，我们对建材并不了解，虽然跑了大小装饰城，但是还是“外行看热闹”，水有多深，趟了才知道。

建议tx们多看多比多参考，才能好钢用在刀刃上。

（三）摸着石头过河难免落水之三莱茵阳光，想说爱你不容易

在第一场团购会上，唯一没有用U卡下订的，是莱茵阳光。

我和老公的约定被我的冲动打破，事实证明了，冲动果真是魔鬼。

因为要做地暖，我和老公一开始就锁定了环保性能优于复合地板的多层实木地板。

5月31日团购会上，多层实木地板出样的不多。李洋的地板只有“福群”（河南品牌）的，没有李洋自己的，放弃了；然后就是莱茵阳光。因为我们对莱茵阳光并不是特别了解，团购会前看样时，并没有意向要买。但是销售人员很热情，我还是觉得会考虑。

砍价会结束后，我和老公u卡订了并不熟悉的宇邦和阿里斯顿（反正没有风险，呵呵），然后转到了莱茵阳光。

莱茵阳光还是一如既往的热情，就像它的品牌一样。销售人员反复向我解释，他家是圣象出来的，现在是德国企业，从国外回来的人点名要他家地板就因为信得过德国那个品牌，我和老公都乐开了花，咱们就是要选个质量靠的住的！

谈到价钱，老公奉劝我先别着急，毕竟我们不着急用，可以再看看，比较比较。莱茵阳光的经理也拿出了诚意，在团购价的基础上又让了一些。这似乎让我有点兴奋，心想反正U卡下订，不行再退嘛。

不过，事情并不像我们想像的那样，莱茵阳光说，价格很到位，不肯U卡下订只能现金下订。

聪明的tx一定觉得这说不通。因为下订方式并不能决定商家赚钱多少，价格是不是到位与现金或U卡无关。然而我属于笨的，当时没弄懂。

于是莱茵阳光拿出了大大长长的订金单，开始写。我有点奇怪，问：为什么其他js的订单是小的（上团的订单像发票大小），你家却是大的？莱茵经理答：一样的，无所谓。

我和老公拿到订单，把经理写的字来来回回看了两遍，签字了。

哪里想到，我们两个笨蛋，居然没有注意大大的订单上后面印刷的内容：订金不退。

这些都是我们的教训，留给后面的新tx！！！

西米花经验教训2:

坚决要用U卡下订，如果不用U卡下订，那就要小心了，退订时间，退订方式一定要明明白白让js写上去。如果碰到订金不退的，大家就要三思了！

西米花经验教训3:

一定一定要用上团的订单下订，否则后患无穷而且脱离了上团的保护。

（四）牵手上团彼此为友

5月份的最后一天过去后，我和老公打定注意：我们要和上团做长期的朋友！

我们决定，以后不在装饰城购买材料，能在上团买的都在上团解决，唯一的前提就是，胡大哥要帮我们争取更多的优惠哦！嘿嘿

后来的团购会，我们场场必到，除了上周实在没空。我把上团的团购手册，整整齐齐的摆在书桌醒目的地方，每逢朋友打电话问我xx材料的行情就报给他们，他们都说我是市场专家呢，嘿嘿，其实都是上团的一本好书在手嘛。

认识上团后，逐渐的开始关注齐家论坛。

在齐家论坛里面潜水一段时间，发现确实马甲so多，混淆视听的js大家可要提高警惕。商人毕竟是商人，唯利是图是本性。当然也有比较诚恳的商家，需要你用慧眼去发掘哦！

后面我会把自己发现的优秀商家告诉给大家。

西米花经验教训4:

在论坛里说xx品牌好的贴子要关注是谁发的，是不是论坛里活跃的id，如果是只会唱赞歌的，干脆忽略之。如果曾经有过投诉甚至两次以上的投诉记录并以照片佐证的，就比较可信了。

至于没头没脑冒出来为投其所好搞的名堂反而越描越黑。

善良的同学们，只要我们提高警惕……

（五）信任要建立在了解的基础之上

对于初次装修又缺乏生活经验的年轻tx，尤其是对于像我这种脑子又笨反应又慢口袋又瘪的tx，一定要认认真真的对待自己计划花出去、即将花出去和已将花出去的每一分钱，那毕竟是我们的血汗钱！或许也是双鬓已白却还在为我们小窝鞠躬尽瘁的双亲的血汗钱！！！

所以我并不像有些tx那样，订了买了就不管不问了。反而下了订单后，更加密切的关注我要购买的产品。

比如宇邦，刚开始下订的时候，真的是听所未听闻所未闻的品牌，估计大多数南京人也一样，呵呵，这也很正常，人家外来和尚嘛。

当时下订，一是觉得宇邦价格还行（其实我下订的时候并不是特别了解市场行情，完全是从众），二是觉得一个品牌入住竞争这么激烈的南京橱柜市场，应该要拿出来点真家伙。（要知道，在南京200不到的人造台面，500不到的上下柜都有人肯作！）三是宇邦的配件等条款仔细。我觉得这一点比较重要。很多js都会在签订合同交钱后，开始在增项上面做文章，比如多个拉篮多少钱，多个抽屉多少钱，多个铝框门多少钱，包个管道多少钱……而宇邦做的比较细，很多内容都写的清清楚楚。虽然价格不算又多便宜，但是让人明明白白消费。君子爱财，取之有道嘛！

在**日记里，看到很多上海tx，十有八九都用的宇邦，发现宇邦确实属于大众认可品牌。一颗心就放在肚子里了。当然，宇邦来到南京后，就有点唱高调不够平民了，上海880的套餐到南京涨价了不少，虽然配置升级但是还是西瓜和芝麻。先后有眼明的tx发现问题，宇邦的解释都不够明了。建议宇邦列各表格分析一下。

南京配置内容价格（元）上海配置内容价格（元）区别材料的差价（元）

一共多少区别，多少差价，清清楚楚写明白，也让tx看明白。让大家评判一下，宇邦是不是该卖这么多钱。

无论如何，从上海tx的使用来看，宇邦的质量还是靠的住的。

西米花经验教训：

当你不了解一个产品或品牌时，尽可能的不要购买或现金下订。

如果价格非常难得，建议从众。一旦出了问题，也容易解决。毕竟法都不责众啊！

我的购物教训证明，从众的目前为止都比较满意，单打独斗的出了问题。

（六）不幸之中的万幸擦亮眼睛从头开始之一

我从网上了解到莱阳阳光贴牌事件之后，我想到了退订。

可能是因为其他的js太好讲话了，所以我把这次退订之路想像的太简单。

本来打算上场团购会，8月24日去上团参加团购时退的，23日晚上确定下来没时间，急忙给莱茵阳光经理打电话没人接。次日清晨6点多经理打给了我，当我说了要退订后，他很和气的讲，他不在南京，让我联系店里，而且给了店面的电话。我当时很高兴，上团的js果真了得，毕竟是将近3个月的订单啊，没有问我原因，也没有拒绝，不容易啊不容易。

那天我出去忙了一天，老公按照经理讲的，中午打电话给店面，可是结果却出人意料：店面说不退，而且态度很差，爱答不理的。

本来这个事情到这里可能就算了，我也想就这样算了，不过还是想再争取一下。这次和经理的通话，让我觉得，高层的素质还是相对较高的。虽然不同意退单，虽然否认贴牌。也许是分工合作，也许是上团监督，也许是自我意识，不管怎么说，没有恶言相向。

相对其他现金下订的tx，我可能还是比较幸运的。

订过莱茵阳光之后，齐家论坛里曾经有个莱茵阳光的贴子，问“为什么不买莱茵阳光”，我用老公的id跟帖，很意外的获得了莱茵阳光的奖励：100元苏果券。

而我的订金，恰好也是100元。

所以在退订的问题上，我和老公都比较看得开，尽力而为，争取不到也要有平和的心态。

唯一出乎意料的就是，在退订的过程中，发现莱茵阳光的订单并不是上团的通用订金单，而是莱茵阳光自己的。而且那张订单上印刷着“订金不退”，而订地板的时候js并没有说过。

在这一点上，莱茵阳光显然不如其他很多js，目前为止，除了莱茵阳光，上团现金下订的所有js都会提醒我，现金一个月内可退或多久可退。所以和其他js沟通起来都很顺畅，不能确定的就先不定，订了不得已要退的也解决得很愉快。

我想，这种提醒一方面是js对tx的善意，另一方面也是对可能发生的问题提前解决。

西米花的经验教训：

在下订（尤其是现金下订）前，务必确认订单，确认订单上的内容，不要怕麻烦，不要觉得盯着一张纸看十几分钟丢脸。除非你觉得口袋里的银子不如面子重要。订单上的内容一定要全面，现在特价产品送货的时候再通知没货的情况也时有发生，要约定如果因为js原因不能及时送货的订金要双倍返还！（我们的订金超过期限不退，js不能及时送货就可以只退订金，这不是单方面不平等条约嘛）

对于不太了解的产品或品牌，尽可能的先做功课，切勿盲目，不要因小失大。

（六）不幸之中的万幸擦亮眼睛从头开始之二

莱茵阳光不成了，我家地板还是要铺的，我和老公决定重新选择。

由于没有造成损失，我们还是比较轻松的再次上阵。实在不好意思，每一分钱都算着花，浪费掉会比较伤心，嘿嘿。

我们选择莱茵阳光的时候，对多层实木并不是特别了解，当然，现在也不够了解。

退订之后，我们打算买这样的地板：

1.坚决不要贴牌的。

谁都知道贴牌的话多了一个中间商就多了一层剥削，而且产品质量可能也不够稳定，万一js和js之间扯皮，倒霉的还是tx自己。

2.要表面硬一点皮实一点的。

第一次买多层实木，以为实木的地板都软，一磕一碰就是洞，貌似传统观点是这样的。后来看多了，发现现在工艺先进的地板很多，通过表面处理可以解决这个问题，有的还能做的和复合地板差不多耐磨。

3.背面没有贴皮的。

有一次某地板js上台砍价，拿了一块别人家的龙凤檀，撕开背面的塑料（抑或是锡纸，眼罩不好看不清），发现里面花纹不一致，原来用龙凤檀表面贴皮做的地板。

下订后我和老公去莱茵阳光看地板的时候发现莱茵阳光多层后面也有塑料皮，汗……着实的让我们七上八下。

当时还不知道贴牌的事情，听莱茵阳光导购人员说，那层贴皮是为了导热。虽然说不通，不过也没计较。

现在回想一下，多一层塑料和胶能够对导热只能有负面影响吧？好奇怪的解释。

买多层实木而不买耐用的复合地板，就是为了胶少，为了环保，怎么还能多出来额外的胶呢？以后坚决不要背面贴皮的。

确定了方针后，我们开始重新物色。

我觉得上团多层实木品种不多，应该全面撒网，老公却坚定要在上团里面选，认为上团购物有保障，出了问题好解决。

（七）点名表扬好人就是要有好报之一

到上团以后，认识了很多不像js的js，要表扬，而且是点名表扬。就算tx认为我是广告也要做。

我觉得惩恶扬善是保证一个社会健康向上发展的原动力。上团也是个大林子，里面的鸟儿也不是一个颜色的。

让善良的鸟吃更多的米才能孵出更多更多善良的鸟，反之整个林子都要完蛋。所以我一定要表扬！

先说法比亚，这个js好像不怎么上论坛，砍价时也很少做秀，表现很不突出。上次去团购的时候还没看到在哪里，大概太角落了。其实我在订以前也没怎么关注过它，要不是价格实在很实惠，可能我都不会认识法比亚。法比亚貌似是出口转内销型的品牌，可能现在出口不好做了吧，好多企业都在转型，尤其是这种能耗大的产品。他家好像做的东西比较多，浴室柜、洁具和花洒龙头是主打。因为他们家只做实木浴室柜，我怕经营起来太麻烦，订了他家的小套餐：花洒＋坐便器。那个略施脂粉的美女会计（中年美女哦）很好讲话，帮我选马桶，而且是最便宜的马桶，好像很少有js会首选利润为薄的产品出售哦。她还帮我和经理砍价，最后拿到了一个比他们店庆价格还低的让我满意的价格。那天老公出差不在南京，我打长途给他汇报情况，我们十分开心的付了订金。在别加买一个马桶的钱在他家还多买了一套硕大的花洒。

后来我在考察装修队伍的时候，连续去了2家，惊讶的发现他们两家竟然用的都是和我一模一样的法比亚套餐。因为都没有入住，所以产品质量并不知晓。

特别表扬的是，法比亚在签单的时候，十分认真的强调，退订有效期1个月，她说虽然没人退单还是要告诉我一下。后来我妈妈说，南方梅雨季节潮湿，我家又是一层，不要做开放的淋浴区了，用整体浴房吧……整体浴房都是自带花洒，没办法，我只能退掉了。那天是个天气狂热的中午，只有中午有空没办法：（找到法比亚的门店，经理二话没说就退了。会计美女仍然十分热情的跟我介绍她家产品，承诺以后再买其他产品依然会给我最低优惠。后来我的阳伞忘在店里，另一个店员主动找我把伞送还，特别感激！以前有一次买鞋，试鞋的时候手里拿的雨伞放在凳子上面，出了门口再回来就不见了，全体人员矢口否认，害我淋雨出去……

这样的js不表扬真的不行！等我有钱了买浴房的时候，还首选他家！

（七）点名表扬好人就是要有好报之二

戴勒水槽

戴勒水槽大概是在上上界，还是上上上界的团购会，由于某mm成功砍了优惠套餐而在上团着实火了一把。

那次我在忙着订tcl没赶上精彩的场面，遗憾啊。

其实我一直是钟情于铸铁水槽的，不锈钢水槽关注不多，那一场团购会结束后，刚好得知我想要的铸铁水槽阶段性停产，哭泣啊……

不过还好，齐家论坛上的戴勒水槽后场订单很快给了我一个新选择。

曾经看过戴勒的东西，感觉性价比还是不错的，尤其是那个套餐，都是实用的东西，价格也很到位。不过套餐中的实物已经忘记了模样，还是要眼见为实！

在下一场团购会上，又去仔细看了下套餐的实物，虽然不是没一种都有出样，不过大件基本都在，跟戴勒韩总说了一下补订套餐，韩总非常非常的爽快答应了，而且是U卡下订哦！

西米花经验教训：

虽然我没有用过戴勒水槽，但是从个人的生活经验来看，水槽这种东西技术含量不高，主要就是不锈钢，不锈钢就那几种型号，304的就可以了，表面工艺就是拉丝和什么砂的（不好意思，脑子笨忘记了），建议大家用拉丝的，比较耐磨不容易花。有人喜欢欧林的下水，我个人觉得那个下水不太实用，因为里面的原理大概就是杠杆原理，机械的结构，时间久了总是容易坏，一定不如提篮下水更加耐用。而且坏了也好更换维修。再者说，水槽这种东西，只要钢板不是薄的可怜，谁家都不会用通掉。我不是说大品牌不好，只是如果米不是很足，还是建议选择戴勒这样的厂家，厂址在南京，运费等中间环节少了很多，tx花出去的米也不会太冤枉。有上团做保证，这么多tx的监督，相信戴勒也会有过硬的质量和服务。至少目前戴勒的服务还是很到位的，我只是U卡下订戴勒就短信问候，赞一个～

（七）点名表扬好人就是要有好报之三

薏莱德

这个js的东西我也订了。

说实话，薏莱德的东西不算便宜，但是细节做的很不错。

因为我自己是做环保的，也挺注重环保，选柜子的时候，首选实木的。一般实木柜子普遍做的不精细，打磨和漆做的都不够好，摸上去有点不够光滑甚至扎手。不过薏莱德这一点做的很不错，他家无结疤实木柜子，又好看又实用，柜子里面的背板、侧板、隔板都和家具的“面子”一样的光滑细腻！当然，价格也不菲啊……

虽然如此，我们还是咬咬牙，下了订，而且是付了so多的钱，基本是全款了。

我这种做法真的真的不建议tx们效仿，现在搞的资金紧张的不行，唉……

当时下订时，原因有三：

1.我和老公都中意js的东西，做工考究，主卧室的衣柜经常打开，什么时候看到都舒心。

2.薏莱德承诺8年质保，他家那个好讲话的经理曾在上团台上发下重誓：8年之内，五金出现任何问题，无条件更换，就算是自己用锤子砸的，也换！

可能原话不是这样的，不过意思绝对没错。

3.薏莱德经理还有一个承诺同样非常不容易：无论多长时间，不管什么原因，只要不想买他家东西，一个电话，订金送上门！

这个无条件退订原则，是非常有气魄的。js们接到订单不容易，眼看到手的鸭子快要下锅却飞走了，谁不着急？

将心比心，tx都能理解。然而薏莱德敢做这样的承诺，说明他们任何时候都不怕心明眼亮的tx去比较去选择，说明他们信得过自己的东西不输别人！

基于以上几点，我们的几千大米就留在了薏莱德，虽然到最后是不是有足够的资金全部用薏莱德的东西还说不定，不过我一点都不担心，感谢薏莱德让我踏踏实实消费！

西米花经验教训：

十分坚决的不赞成同学们现金下订，还是那句话，能U卡一定U卡订。这是所有tx都要坚守的原则。

自己的大米放在自己的米袋里面最保险。争取主动权是我们门外汉最基本的阵线。

碰到自己喜欢又承受起来有困难的东西，先谈条件。尤其是退订条件。个人感觉像薏莱德这样的承诺应该比较放心。

当然，也许有更加谨慎细心的tx，有更聪明的做法，欢迎批评指正西米花！！

还有就是关于购物原则，我觉得，眼光要放长远。标准要清晰。

比如品牌，我个人觉得，如果品牌不和性价比成比例，那基本没有意义。

像水槽那样本来也不会有质量问题踏踏实实用一辈子的东西，没有钱买弗兰卡、欧林还有爱生铜锈的摩恩（龙头）问题也不大。想想看，当你入住一年以后，还会在意什么东西是什么品牌了吗？恐怕只会感叹自己花的大价钱还不如人家的实惠好用。

像衣柜这种使用率非常频繁抬头不见低头见的东西，最好不要将就，一旦移门拉起来不顺手很郁闷，自己省吃俭用买的真丝或羊毛衣服给不光滑的木头挂到也心疼，所以还是要严把质量关，不能单图便宜。

ps 补充一下哦，关于法比亚，忘记了一点，他家的花洒龙头是一个叫“信洋”的品牌，好像是这两个字，音是这样没错的。这个花洒龙头我觉得应该是平民同学的放心选择，因为法比亚承诺，5年还是6年之内，跑冒滴漏都可无条件更换！我觉得拿信洋这样平价的东西去和成千上万大米的汉斯哥雅、高仪和科勒比外观比设计甚至比材质都没办法衡量，但对于广大追求实用效果的tx，这种质保条件还是蛮放心的。

（八）没有最低只有更低

如何能够拿到价廉物美的东西，相信是所有来上团的tx最期待的事情。

有上团做后盾，出现假货的可能性就基本可以忽略了，万一碰到怎么办？那要恭喜你了，假一罚十岂不是赚到了，嘿嘿。说笑的拉，谁也不愿意自己辛辛苦苦的劳动成果要返工，但是我觉得有上团这样的监督机制，还是比较保险的。那么什么才是重要的呢？当然是品质和价格。品质的挑选仁者见仁智者见智，价格方面西米花愿意把自己3个月来的上团感受和大家一起探讨，欢迎tx们补充指正哦！

首先要说，初来上团的新同学，请不要因为拿不到以往tx的老价格而懊恼，也不要为错过某次js放血的机会而沮丧，西米花告诉大家，关于价格，你可以做到：没有最低，只有更低！

不过，也不要盲目乐观，从长远来看，虽然石油价格短期回落，但是整个世界范围的通货膨胀肯定不会给中国建材带来什么降价的空间。那么在价格相对上涨的大趋势下，如何拿到最好的价格呢？

1.先逛市场，再来上团

利益最大化是每个js都想做的，上团提供了一个成本很低收益很高的平台给js，保证了tx们可以在这里享受优惠的价格。而且上团特有的监督机制，也约束了js的行为。不过上团也不是手眼通天的神仙，究竟你能不能买到比市场更低的价格，逛了比了才知道！

还是那句老话，冲动是魔鬼，购物忌盲目。

2.搞定价格，上团为主

记得曾经有个贴子，建议上团把价格砍到不需同学再砍的程度，西米花觉得这是所有来上团的tx的心声！

在这里，西米花提一个让js们痛恨的建议给上团：为了打击台上咬死价格不肯放，台下又拿降价忽悠tx们的js，根据上团的收据、二联单、tx举报等途径，发现有成交价格低于砍价价格的js，所有订单执行本次团购订单最低价！把优惠让所有上团tx平等分享！

3.上齐家广交友，三人行必有我师

年轻的tx容易感情用事，在没有对价格进行全面了解之前就被js的三板斧轻松搞定。

其实新来的tx大可不必急于下订，多在齐家论坛上泡泡，把自己认为便宜的东西发到论坛上来让tx和众js来甄别一下，群众的力量大嘛：）

还有西米花也要自我检讨一下，来上团这么久，除了这次开贴，以前很少发言，真是惭愧。