今年8月1日,《红木家具通用技术条件》正式出台。不过,该标准只在红木家具终端销售的规范上提出了强制要求,并没有对回购环节给出明确的指导与规范。眼下,市场上不少红木商家都打出了“加价回购”的招牌,但限制条件和隐形约束很多,消费者不小心就会落入“回购”陷阱。
“三年前花8万元买了一套红木家具,当时商家承诺三年后可以加价20%回购,可是最近去当初购买家具的商场发现,商家已经撤柜了。”市民田先生称,其实当初自己看重的是另一款红木家具,但因为那款并不参加“回购”活动,所以才“割爱”选择了现在这款,虽然这款家具本身没有作假和质量问题,但如今无法被“回购”,还是让自己很郁闷。
押宝红木大涨
商家“加价回购”
记者日前走访了本市多家家具卖场,看到不少红木家具商家打出了“加价回购”的招牌。“这几套红木家具价格从10万元到20万元不等,自消费者付清全款2年后,我们就可以”回购“。2年以上,按当年售价150%回购;3年以上,按200%回购;4年以上,按300%回购。很多消费者都优先考虑参加活动的款式。”尊雅红木负责人张先生告诉记者,参与“加价回购”的红木只有黄花梨、紫檀、大叶紫檀、金丝楠木、红酸枝5个树种,只要将来家具未受到损坏、污染且不影响二次销售,就会按照当初的合同回购。
“今年以来,红木家具价格涨幅超过四成,商家加价回购因此才”底气十足“。此外,商家推出回购政策,也是为了加速资金回笼和拉动人气。还有,红木家具经过几年使用,会慢慢形成一层包浆,更耐看、更有光泽,”二次销售“带来的收益更可观。”常年从事名贵家具收藏的刘先生表示,对于消费者而言,既可以在若干年后给家里的红木家具换个风格,也可以因投资而获利。
限制条件多
小心回购不靠谱
那么,加价回购真能让消费者“高枕无忧”吗?记者注意到,虽然红木商家都表示只要“家具未受到损坏、污染且不影响二次销售”就可以回购,但并没有在合同中明确约束什么样的程度算“家具未受到损坏、污染且不影响二次销售”。还有一些商家承诺“在合理范围内损伤,仅会按市场价收取正常的修理费,不影响回购。”但也没有在合同中明确定义哪些属于“合理范围内的损伤?”,更没有约定维修费的计算方式。此外,记者还发现了一些红木商家给出的“附加”条件,如“家具必须是成套购买,单个购买,或者按顾客要求设计,不能回购”、“2年以内,不能回购,回收时间不能随意更改”、“必须在回收日期到达前一个月提出”回收申请“,否则等同于放弃,4年后该协议自动视为无效。”等等。
“回购时商家对树种、价格和状态的单方面”绑定“本身就增加了消费者选购时的难度。而且,红木家具的价格与材料、材质、工艺、设计、韵味等多种因素有关,材料涨价不代表成品家具也会随之涨价。一旦消费者所购的红木家具价格走低,商家难免以各种理由拒绝当初的承诺。”天津市家具协会副会长张运成表示,消费者参与红木家具回购时应选择业内信誉好、实力强的企业,也要随时关注该企业的生存状况,防止企业因资金链断裂而突然退市。此外,要跟商家签订《天津市家具买卖合同》,在合同中明确回购的时间、条件、加价方式、鉴定方式等详细条款,切实保障自身权益。
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