建材涂料市场“猫腻”多 警惕行业“潜规则”

读者严先生最近遇到了一件“添堵”的事儿。一款厂家建议零售价为480元的多乐士乳胶漆,多乐士兴达专卖店的老板却报价698元,然后给客户打九折,以 628元的价格卖出……记者在对建材市场的调查中发现,为了更容易“看人下菜碟”,即使像多乐士这样大牌的专卖店,多数也不明码标价,同时不允许电话报价,这已经成为建材市场的潜规则。

一桶漆“被宰”一百多

家住立水桥附近的严先生最近正在装修。在东方家园家居广场立水桥店,在多乐士专卖店店主的推荐下,严先生购买了一桶18升多乐士家丽安防潮净味漆。

过了几天,当严先生去百安居再次购买装修材料时却发现,他买的那款漆在这里仅卖400多元。不太相信“上当受骗”的严先生随去其他专卖店询价,发现自己确实当了一次“冤大头”。

严先生找到阿克苏诺贝尔北京分公司沟通后,专卖店承认,这款墙漆确实卖贵了,并退回其130元。

多乐士是全球排名第一的涂料业巨头阿克苏诺贝尔公司在中国市场上的主要品牌。如此“大牌”也会“宰人”?这是普遍现象,还是严先生运气不好?

不明码标价有玄机

记者经过暗访后发现,多乐士北京地区多家经销商在电话中拒绝对其销售的产品进行报价。

“对不起,我们公司有规定,不允许电话报价。”当北京晨报记者以消费者的身份,向多乐士总经销商电话询问某一款产品价格时,经销商拒绝在电话中报价,并称自己在公司工作多年,一直是这样规定。

记者随机走访了几家多乐士专卖店,发现专卖店并不将全部产品价格明码标出。品种繁多的产品价格基本上是销售人员“脱口而出”的。而在多乐士的官方网站上,其对报价似乎也很敏感。网站上有详细的产品介绍,唯一缺少的就是建议零售价格。

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