假货的危害：多乐士的渠道之“伤”

多乐士价格混乱主要是真货与假货的差异，由于多乐士是涂料市场知名的"洋品牌"，造假售假现象一向比较突出。另多乐士在专卖店与分销商的管理上，也并不能做到完全的把控。

虽然已拥有4000多家网点，且享有盛誉，但是知名涂料（装修效果图）品牌多乐士仍然不得不面对众多分销渠道所带来的困扰：假货横行、蹿货普遍。如何有效管控繁杂的渠道，怎样避免假货给品牌带来的伤害?这将是多乐士必须解决的难题。

据了解，进入8月份销售旺季，针对消费者投诉，《北京商报》《中国经营报》等主流商业媒体纷纷对多乐士目前由于渠道管理混乱，授权专卖店与分销商并存，导致市面上的多乐士涂料价格参差不齐、真假难辨的“渠道乱象”进行了跟踪报道。

8月2日，《北京商报》发表“多乐士涂料授权 乱象：真假难辨商家乱开价”的文章，文章指出，记者通过走访通州最大的京东运乔建材城看到，在一条街内，有近十家多乐士专卖店，同款商品的价差很大。而与 价格相比，更令人生疑的是，京东运乔建材城的多家专卖店都有“多乐士授权专卖店”证书，上面标有专卖店名称、地址、经销协议书编号和有效期等内容。而且， 三家多乐士专卖店都表示可以通过多乐士电话查验真伪。

8月12日，《中国经营报》发表“多乐士管控 不力零售商制假售假蹿货现象普遍”的文章，文章指出，记者在广州、深圳等地调查发现：类似制假售假、蹿货的现象并非个案。随后记者就多乐士产品的销售渠道 管理、招商等方面的具体做法分别向多乐士品牌的母公司阿克苏诺贝尔中国区总部媒体联络部门（装修效果图）以及阿克苏诺贝尔中国区总裁林良琦发出采访请求， 截止发稿时为止，均未获得对方回应。

市场专业人士认为，多乐士价格混乱主要是真货与假货的差异，由于多乐士是涂料市场知名的“洋品牌”，造假售假现象一向比较突出。另外，多乐士在专卖店与分销商的管理上，也并不能做到完全的把控，因此才导致乱象频出。

对于同款商品价差大的现象，多乐士似乎不以为然。多乐士通过零售、批发、渠道等方式进行销售，建材超市因为租金高等原因，平常时间价格比专卖店高实属正常，在超市搞活动的时候甚至要比专卖店还低。

在业界看来，从对旗下门店的管理看，多乐士遇到的问题远不止定价混乱这一个。进入中国一直“中高端”定位的多乐士，质量却不太优质。资料显示，因其耐洗刷性不达标，多乐士涂料曾被内蒙古质监部门判定为不合格产品。

家居行业专家表示，部分洋品牌应提高专卖店整顿管理，规范市场。要想重获消费者的认可，多乐士需要加强对专卖店的规范化管理，以及建立更加完善的售后质量服务机制。