齐家网吊顶商城页面
12月1日,齐家网吊顶商城(http://diaoding.jia.com)将测试上线,小编通过内部渠道,有幸率先体验了一把——整洁清晰的页面、分类明确的版块和众多的品牌选择,让这个刚上线的商城还未公示就已受到了众多参与内测网友的青睐。其中,将充足的资讯和商城相结合的方式也是前所未有,DIY选择吊顶套餐的特色功能更是打破了吊顶线上购买的固有思维,突破了行业现有销售瓶颈,受到了用户和商家的广泛关注。
网友王小姐表示,“本来还在纠结家里的厨房要用什么样的吊顶,刚好品牌热销套餐里有一款比较合我心意,就试着用了一下DIY功能,给套餐重新配了自己喜欢的电器,确定了方案就直接订购预约,真是挺方便的。”通过齐家网吊顶商城,她这个吊顶“小白”也可以轻松选购到满意的吊顶产品。
特色一:随性DIY套餐 有趣又便捷
设计版块中包含了大量的设计创意、设计案例和设计资讯,而这其中最有特色的莫过于DIY设计这一块了,它改善了原先线下购物的多个缺陷,形成了具有齐家特色的新网购体验。
随性DIY套餐 有趣又便捷
记者采访了该项目的负责人老吴,他说,“以前用户在线下定制吊顶的时候,要确定一个完整的方案比较困难,需要考虑用什么样的扣板、什么样的电器、什么样的花纹”,从找人出方案到真正确定方案的这个过程,实际上是相当复杂和耗时的。
而现在齐家网吊顶商城的DIY设计就简化了这个过程,用户可以根据自家的房型自由选择产品,确定方案,不必再局限于固定的套餐内容,扣板和电器间可以相互混搭,打造出用户自己的个性套餐。之后,系统就会为用户自动列出套餐中产品的清单、细节、单品价格和总价,那么“用户消费的就明明白白”了,吊顶的选购也变得更加的快捷便利。原先整个线下购物过程可能要历时一个月的时间,而现在,用户只需抽出一小时的时间,上上网,选选产品,看看效果,就可以完成对吊顶套餐的下订。
这种视觉化的购物体验,让用户可以提前预览吊顶的安装效果图,避免了网购摸不到看不清的弊病,并且,在你选定模块之后,系统会自动计算出这个套餐的费用。再加上足不出户的便捷性,用户的实际购物体验也就大大超越了繁琐的线下购物。
特色二:一条龙购物体验——看资讯,选产品,下订单
齐家吊顶商城的资讯版块包含了行业动态、百科宝典、吊顶图库和互动论坛四个内容,从多个角度搜集吊顶的相关资讯,并进行整合处理。不管是吊顶常识,还是行业动向,消费者都可以从这里了解到,新鲜实时的资讯内容让吊顶“小白”也可以轻松变身为吊顶达人。
另外,还可以进入齐家论坛,和网友共同互动,交流彼此的话题和热点,这是一个活跃、自主的资讯平台,而不再仅仅是一个封闭的看板。
值得一提的是,这些资讯的内容已经与齐家商城的产品信息相链接,用户可以体验到完整的一条龙服务,在看资讯的过程中,选择适合自己的产品,搭配DIY设计的功能,确定自己的个性套餐,就可以轻松购买商城产品了。
老吴在采访过程中也表示,建材属于特殊的“重决策产品”。大型的传统商城虽然也有吊顶产品,但仅仅是一个简单的购物平台,而传统的资讯网站则只能为用户提供知识、热点等信息服务,齐家网吊顶商城则完美地结合了这两点,将“内容和商城做了一个融合”。
评测导购版块
特色三:高清实拍图片 真实产品解读
产品细节图
齐家网吊顶商城对集成吊顶行业的中高端品牌做了一个系统的梳理,是一个非常全面详实的品牌目录,它还拥有自己的品牌关注榜和产品热销榜,并且筛选出了齐家商城热卖的品牌和产品套餐,给消费者提供了更多的选购方向。
但是依然有很多的消费者因为对于产品特点和质量的不了解,而一直处于观望状态,无法选定合适的集成吊顶,专业的导购和测评就刚好可以解决这个现状。为了方便用户对喜欢的产品作出决策,齐家将大量的内容重点放在了吊顶测评和吊顶导购上,运用了文字、图片等多种手段,并且齐家网吊顶商城的吊顶图均是高清的实拍图片,细节之处同样表现得清清楚楚。齐家完整地为用户展示了每款吊顶的外观、特性和优劣势,期望以一种直观的、清晰的方式,为用户提供最适合的决策方向,让消费者在选购时可以更加安心。
特色四:有安全保障的网购体验
齐家吊顶商城的曝光台栏目,和齐家特色的315服务项目相配合,承诺任何的投诉都将在“3”小时内响应;在“1”个工作日内给到处理结果和解决方案;在“5”天之内投诉处理结束。同时承诺,所有的用户投诉,齐家将不做任何选择,一律在曝光台栏目对其进行最真实的曝光,绝对公开公正,一方面是防止再有消费者利益受损,为大家提前敲响警钟,另一方面,对于消费者来说也是一种网购的安全保障。
有安全保障的网购体验
齐家网吊顶商城的这四大特色,开创了建材网购的新体验时代,“这是很重要的一个趋势,也是齐家的一个创新”。记者也相信这只是齐家网尝试创新的一个切入点,今后必然还会有更值得我们期待的惊喜出现,它的未来发展趋势不容小觑。目前,已经有众多的集成吊顶品牌商家跃跃欲试,打算投入其中。可以说,它的出现不管是对消费者还是对商家,都是双赢的好事,是值得同行业网站相借鉴的创新举措。
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