如果说,店面是橱柜行业的第一战场,那么,小区便是橱柜行业的第二战场。其与客户群体接触紧密,对产品的宣传通常有先入为主的作用,因而也成为橱柜促销和推广的主攻方向。可以说,小区推广的好坏直接影响了店面的销售,加强小区推广和促销也成为橱柜行业的必要手段。如何有效进行小区推广,以达到宣传效果的最大化呢?有以下几大常见方法。
如何攻克整体橱柜“第二战场”
一、抢先一步做推广
对目标重点小区可集中广告采取宣传轰炸,比如在小区主要进出口通道显著位置做大幅广告画,拉横幅,电梯广告,业务单页宣传等。重点小区广告要尽可能做到先行一步,走在同行的前面,以直接强化该品牌在客户脑中的印象,进而直接影响到店面的销售量。如果遇到同行或者竞争对手已经先行一步,必须想办法在小区里面做上广告,否则难免在推广方面处于弱势地位。
二、重点小区组织团购
在新小区交房时期或其它重要节日,组织一次小区的团购活动。团购活动可分两种:第一是自行组织团购活动,提前进行轰炸式广告宣传,制定好团购活动方案等;第二是联合相关行业一起团购,有效降低成本,增强团购的宣传效果,提高团购成功率。
三、重点小区征集样板房
争取在重点小区安装样板房,即使是免费都可以做。一套免费样板的橱柜能为店面带来十几套乃至几十套的效应。样板房可以更为直观地展现橱柜产品特色,便于客户了解,同时也方便小区的下一步拓展,对店面的销售活动起到良好的辅助作用。
四、小区内建“店面”
在重点小区里租一间空房,摆放一两套样板。与其投放那么多钱做小区广告,不如花多一点钱在小区里面租一间店铺或已有业主的毛坯房(业主准备装修)作为临时的“店面”。建这样的“店面”有两个好处:一是方便业务员进驻小区进行宣传和推广;二是可以快速成交,业主不用再到店面,只要在小区内就可定下所需产品。对于那些工作繁忙没时间到店面选购的客户,这是非常有效的途径。
如何攻克整体橱柜“第二战场”
小区建“店面”有两种方式:第一种可以自行建立一个店面;第二种可以联合其他品牌,比如家装公司、地板、瓷砖等品牌同行一起建立店面,这种方式不但节省成本,还可以共享客户资源,使得小区推广效果最大化。
五、小区后期的跟进推广及服务
很多品牌在小区交钥匙后,便失去了后续推广的热情,认为小区推广只需在业主进驻的那一段时间。其实不然,很多地区的小区在交钥匙后,业主并不急于装修或者入住,有些甚至会在几年后才进行装修。因此前期收集到的小区业主信息不能丢,定期进行后期跟进和服务很有必要。可以采用短信或者拜访的形式对还没有订购自己品牌产品的业主进行服务和跟进,采用循环的回访方式,一个不漏的筛选。不用担心客户是否已经订购了别的品牌的产品,我们还可以进行拜访了解,这时候即使客户已经订购了,我们一样可以进行宣传,宣传我们的品牌和服务,留给客户美好印象。根据“250客户定律”,当你对一个客户服务好,就会带来250个潜在的客户;当你没有服务好一个客户的时候,就可能丢失掉250个客户。所以,我们在小区后期的推广务必加强服务。对于那些仍然没有订购产品的客户,在你的多次宣传后,其有需要时首先想到的自然就是你这个品牌了。
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