谨防以保养地板为名的变相推销

张先生说,他在海湖新区的房子刚刚装修完毕,就有一位自称是他所用的品牌地板的售后服务人员三番五次给他打电话,说要送地板保养。因为此人准确的说出了张先生的姓名、电话、地址,所以张先生没防备就答应了。2月28日一名年轻男子按照约定到达张先生家中,开始为张先生家中的地板进行保养。半小时后,地板保养完毕,该男子开始滔滔不绝地介绍起该地板保养液的种种好处,并说如果现在购买还可以赠送两把拖布,比外面便宜一半,不满意还可以退货。张先生认为挺划算的就花近300元买了2瓶保养液。不曾想工作人员走后,张先生发现在保养过的地板上行走会留下印记,且很难擦干净。张先生遂致电该地板公司投诉,不料公司说从未派人上门保养地板,而且公司也没有这项售后服务。

据此,记者采访了青海省法律援助中心的律师,律师解释说,《消费者权益保护法》规定,商家买卖消费者个人信息是违反商业道德和侵犯公民隐私权的违法行为,一旦消费者因此蒙受损失,商家也要承担相应责任。在类似事件中,虽然客户资料被泄露,但没有具体的证据证明是商家所为,而且推销员上门推销产品,也是消费者自愿掏钱购买的,也是正常交易。所以律师提醒广大市民,如有陌生人上门服务,市民一定要先致电相关部门核实其真实身份,同时消费者还应在消费时索取正规发票。

上述内容不代表齐家意见,不承担法律责任

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