疯狂的“木头”
7月20日活动首日,众多实木家具爱好者涌入全国红星美凯龙卖场,其中很多都是有备而来,在上海真北商场不少消费者进店直接向导购人员索要导购手册,然后按图索骥前往事先关注的实木家具品牌商铺,而到了中午时分收银台、返现处、换礼处等地也不见有清闲的迹象,很多消费者不愿排队等候,趁其他消费者吃饭的时候“错峰”行动。此外多个商场现场反映,实木展大受欢迎,消费者对“木文化”的热情远超预期。
纵观全国商场整体销售表现有三个显著变化:一是一二线城市客流量明显增加,受鲁班节的影响,消费者越来越重视实木的工艺及产品的使用安全性等;二是三四线城市受促销影响较大,软装类产品销售增长明显;三是整个鲁班节实木产品销售占比超过30%。
对此,红星美凯龙相关负责人认为,一二线城市消费者在消费能力较强,消费理念也更成熟,他们青睐实木家居,愿意为个性品味、自然环保等需求买单,而三四线城市消费者对整体家庭氛围的营造越来越重视,尤其是年轻群体。而红星美凯龙为纪念工神而发起的鲁班节,为消费者近距离接触实木家居的历史与文化提供了一个平台。
文化营销奏效
“实木家具受到欢迎和热捧,已经成为一个显著的市场现象。虽然行业协会对此没有进行系统统计,但我们能切实感受到,近几年来实木家具生产企业、销售商和消费人群,都在不断增加。”中国家具协会理事长朱长岭表示。
“现在每天看到的都是城市的钢筋水泥,人特别容易烦躁,晚上回到家躺在木质的沙发上,才有回归自然的感觉,整个人都放松下来。”广州某私营企业老板邵先生刚刚趁鲁班节的机会把卧室里的家具换了一遍。
红星美凯龙一位负责人表示,实木家具的热销,除了环保与质量因素外,与中国流传2000多年的“木文化”密切相关,木制家居产品从古至今在中国消费者家庭生活中不可或缺,鲁班节的火热显现了中国人生活中的“木文化”情结。
业内人士认为,与一般纯文化传播或者以文化传播的名义搞促销的文化节不同,红星美凯龙一方面通过专家的讲解,木匠的工艺展示、木材的展览让消费者增加相关知识,亲身体验“木文化”,同时通过大幅度的联合促销,让消费者有意愿消费,这种将“木文化”传播和实木家居促销相结合的文化营销模式值得借鉴。
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