营销变革促进卫浴洁具行业发展分析

卫浴洁具行业现在发展并不容易,随着市场竞争的逐步加剧,部分卫浴洁具厂家开始出现倒闭现象!在这种情况下,卫浴洁具厂家与经销商积极进行营销变革促发展!

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坐商营销又称店面营销,以店面为平台,面向公众提供标准化服务,并在众多的客户中筛选、培养目标客户,为卫浴洁具行商营销提供潜在目标客户群。

做好坐商有讲究,第一,要发挥服务功能,运用多种方法加深客户对卫浴洁具品牌的良好印象,为行商营销提供良好的口碑和服务支撑,包括建设直营店、分销店等精品服务点。

第二,要积极发挥店面同卫浴洁具客户大量接触的优势,使店面成为市场调查、客户信息收集的一个主阵地。积极结合行商要求,重点加强对特定人群、客户群的名址收集工作,为营销工作提供基础,收集客户评价,促进工作提升。

第三,店面要起到巩固客户的作用,培养客户对卫浴洁具品牌的忠诚度和依赖感。对于行商营销成功的业务,当客户在店面询问或是在内部处理时,店面导购要加强同一线行商人员的联系,正确理解客户的需求,协助做好客户服务工作。为促使店面人员充分认识到坐商营销的意义和作用,一方面要建立培训常态化机制,遇到推出新品、新战略时,要对店面人员进行100%的新业务培训,及时、全面做好服务支撑。另一方面要加强对店面营销技巧的培训。同时,还要积极探索,形成一套坐商营销激励机制,形成与行商管理相仿的绩效评估机制,调动店面人员的积极性和主动性。

伴随着顾客“碎片化”时代的来临,卫浴洁具消费者进入了个性化时代,从而带来了“碎片化”市场——大众市场被打碎,市场需要重新分化组合。这种现象的出现,预示着卫浴洁具经销商需要去重新审视市场环境,重新洞察消费者、定义消费者,只有转“坐”为“行”,主动走出去、主动开拓新的商机、主动进行有效的营销才能使卫浴洁具经销商柳暗花明。

“离店行销”就是一种切实可行的营销新模式。在充分分析自己的优势——品牌地位优势、渠道网络优势后,卫浴洁具经销商应该从一味等待客户上门转为增设直销业务,实行“行商”销售模式。例如,为了更加精准的影响消费者,将营销从卫浴洁具专卖店搬到消费者的生活终端——小区,进行更加主动的小区营销。

营销变革,是为了能够更好的推进卫浴洁具厂家以及经销商的发展,更是为了能够更好的促进卫浴洁具行业的发展!

来源:九正建材网

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