红星美凯龙星易家打造“靠谱星二代”形象赢网友热议

2013年年中的电商价格大战仍记忆犹新，新一轮双十一大战又硝烟再起。各大电商纷纷使出浑身解数，都希望在这轮促销战中分得一杯羹。作为本土家居行业的头牌，红星美凯龙星易家却偏偏不走寻常路，傍着“土豪”出现在了“杀场”之上，引来一片热议。

作为红星美凯龙的网上购物商城，星易家着实成为了家居电商界的“靠谱星二代”，不仅沿袭了红星美凯龙的家居品牌资源和优质的一条龙服务，更结合了网络消费的习惯和特点，为网购一族打造了一个轻松、便捷的电商平台。

相比近期铺天盖地的双十一促销内容，星易家发布的“靠谱星二代”系列海报颇具意味。“有人拼爹，有人斗狠;有人12点上班，有人3点下班;有人追逐潮流，有人玩得嚣张”在调侃中彰显了星易家“活的张扬不算狠;选择靠谱才够狠”的品牌态度，更展现了星易家作为一个电商平台，不是只会依附拥有几十年品牌口碑的红星美凯龙的“星二代”，而是一个对自己严格要求的“靠谱星二代”。

总共五张的海报经红星美凯龙星易家新浪官方微博发出，迅速吸引了大量的网友转发，纷纷留言道，“土豪究竟是谁呀?”，“真是一系列张扬的海报”，“想有一个温馨的港湾，就需要一个靠谱的电商”，“哎哟，满满的内涵哟!”更有一位网友留言说：“人也一样，就是要对自己狠一点”。系列海拔还引起了不少如环球家居、创意铺子、微博搞笑排行榜等新浪人气微博的积极转载。

从宏观的角度来看，红星美凯龙星易家这次的差异化传播之仗打的快、准、狠，既避开了排山倒海的降价之争，又打响了“狠靠谱”的“星二代”形象，不失为一个两全之举。但，单凭成功的传播，只是吸引了消费者的眼睛，如何真切的打动消费者的心，才是胜利的关键。

“星二代”的“狠靠谱”可不是浪得虚名。红星美凯龙星易家继承了红星美凯龙“一丝不苟，视信誉为生命，勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，从商品品质的保障，到售后统一的配送，再到先行赔付服务和30天无理由退货，消费者期望的360度贴心服务在这里一应俱全。

有不少业界人士表示，“星二代”红星美凯龙星易家无疑会成为实体家居销售向线上进军的代表之作，自本次靠谱系列海报营销事件后，还会对星易家进行持续关注。