在不久前小米副总裁黎万强,声称今年年底将18家小米之家全部升级成旗舰店,不过其中提到,将不会销售小米的核心产品,即小米手机和小米电视。这让很多在小米之家出现之后就翘首期盼的米粉,感到又一次的失望。
不过这里面就有个有意思的问题,就是为何不在线下店卖手机和电视?
如果雷军真的是抄乔布斯的话,他理应将乔布斯的前前后后里里外外都模仿个通透。但是现实却不是如此,当然也有好友说,在线下卖手机和电视是早晚的事。但我还是有些疑惑。
雷军包括黎万强都一直在说,“小米是硬件免费,靠后续服务挣钱。”但是这点遭到了许多人的质疑,包括魅族的李楠就曾在知乎中将小米的很多硬件价格曝光,当然更不用提所谓的期货手法,和渠道广告费用等。这一切的怀疑实际上都是对“小米是硬件免费,靠后续服务挣钱。”的一种质疑,因为很多人根本不相信小米真的会靠后续服务去赚钱。
但是如果以后续服务是怎么挣钱的角度去思考的话,却是可以发现一些有趣事情。
上面这个表是苹果三个季度的财报,从中我们可以看到一个有趣的事情,即消费者购买手机的配件及后续服务(iTunes等服务)是爆发在购买手机后的一段时间里的。而如果这点能够类比到小米身上,那么小米的后续服务模式就清晰了。
也就是说,小米的后续服务收入应该来自于两个方面,一个方面是买到的小米手机的用户,根据表中所推规则,有一部分用户会购买高溢价的小米配件,如耳机和手机套之类。另一方面,对于没买到小米手机的用户,会有一部分人将注意力转移到小米盒子,或马上要出的小米路由的身上,由此形成另一个后续服务的增长点。
那么如果要达成此点,对于小米来说。他就需要一个强大的宣传核心来带。以目前的小米来看,应该是小米手机和小米电视,不过更准确的说,应该是小米电视。因为从前不久发布的小米3来看,在手机领域,小米通过组装获得的手机已经很难有非常抓眼球的宣传点了,因此才推出小米电视和红米,这与苹果这种靠创新能力来抓眼球的公司,还是有一定的差距。尽管对于目前的苹果,也已经很难有所突破。
那么为何这个宣传的中心很重要呢?原因在于,以后续服务作为主要营收手段的公司,必须要有稳定的硬件设备出售量作为保障。否则一旦硬件设备的出售量下降,将使得配件和相关产品的销售也跟着下降。这将大大影响小米的百亿估值。
因此,我们能够看到,黎万强为何总是在强调节奏这个词。因为对于小米而言,卖多了不好。一旦卖的多,将使得后面一段时间的配件销售整体下滑。并且会催促新品的发售,使得小米进入一种为快而快的糟糕境地。而卖的少了也不好,因为有人会骂期货,小米就需要耗费更大的精力去平息这种怒火,事实上前段时间雷军写的博客就是这个原因。
所以对于小米为什么不在线下卖小米手机和电视的原因就明了,一旦小米将小米手机和电视的一部分放到了线下去卖,不但会有将有传统商场库存的危机,更重要的是小米就不能够更好的控制硬件的销售量。因此也很难控制节奏,进而不能保障后续服务包括周边产品的收入。所以小米除非将这样的营收模式抛弃,否则无论如何都不会在旗舰店买自己的核心产品的。(文/保鸡丁)
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