访齐家网副总裁李丹锋：思想比论坛本身走得更远

5月16日，广东佛山陶卫论坛圆满落幕，论坛上关于如何实施电商的观点，随即在行业内广泛传播并激起不断的思考。这是一场电商领域的百家争鸣，对行业产生了持续而深远的影响力。

在尚未形成清晰的电商体系前，众企业都是摸着石头过河。齐家网也同众多企业一起在摸索和完善现有的O2O模式，那么，这场论坛对于齐家网今后的发展有何意义？齐家网又是如何创新性实践O2O模式的呢？齐家网小编采访了集团副总裁李丹锋先生，听听他对这场论坛的回顾思考以及沉淀下来的精彩观点。

齐家网副总裁李丹锋在陶卫论坛现场发言

Part1 关于陶卫电商论坛

齐家网小编：陶卫行业电子商务论坛已经落下帷幕，时隔数日，此时回顾起陶卫行业的这场论坛活动，留给你的最大感触是什么？

齐家网副总裁李丹锋：这场论坛的举办犹如平静湖面上的一颗重磅炸弹，激起了不小的波澜，引发了陶卫行业对O2O模式的广泛关注和讨论。佛山作为中国陶瓷卫浴基地，此前对电商有所关注，但是还处于比较浅显的理解层面，认为电子商务就是把产品放到网上去销售，这场论坛的召开有如一场思想的洗礼。

其次，通过此次论坛活动，齐家网作为协办方参与，这不仅让众多陶卫行业的知名品牌更加了解齐家网，而且也利于促进与会各方代表之间的相互了解，在交流中实现思想的碰撞和共同成长。

最后，这场论坛实际也是落实到“如何做电商”的议题中来，实际讨论了未来电商的操作模式和方向，对于电商规划的落地具有非常可行性的指导意义。

齐家网小编：通过论坛的碰撞交流，你觉得目前有没有什么普适的电商实战经验？陶卫企业实施电商又该共同关注哪些方面？

齐家网副总裁李丹锋：无论是企业自建电商平台还是交由第三方平台上线，均尚未形成成熟的电子商务模式，因此大家都是在探索当中，包括齐家网在内。想要实现成熟完善的能够得以迅速推广的电子商务模式的话，还面临着诸多的条件限制。比如“最后一公里”的问题、物流仓储的问题、经销商和电商价格体系的冲突问题、产品的问题等等。这些都是大家值得注意和需要不断突破解决的问题。我觉得齐家网会掀起这样的浪潮，打通线上线下，实现供应链的整合。

齐家网副总裁李丹锋作为嘉宾主持主持了陶卫论坛的自由提问环节

齐家网小编：您本人对O2O持怎样的一种看法？

齐家网副总裁李丹锋：O2O模式将是未来非常良好的趋势，就连微信、顺丰等也开启了O2O模式。从过去的B2C、C2B到C2C再到现在的O2O，未来还可能出现大数据云端，实现云到端的连接。在云到端的通路中，需要服务链、信息链、供应链的打通。

目前传统的家居卖场冷清和淘宝交易火热，但是他们都缺乏线上线下的同步对流，而O2O模式实现了线上了解线下体验再回到线上成交的闭环模式，集客能被完全转化，因此是非常具有生命力的。

Part2 关于走访陶卫企业

齐家网小编：在陶卫论坛结束之后，齐家网走访参观了众多广东陶卫知名品牌，比如东鹏、箭牌、马可波罗等。通过此次走访，对广东的陶卫企业有了哪些新的认识？

齐家网副总裁李丹锋：通过此行，我们了解到广东陶卫企业在积极地拥抱电商，特别是东鹏卫浴的何新明董事长关于电商的观点留给我深刻的印象。首先，要高度重视电商这一渠道，其次成立了以总裁蔡初阳为首的电商领导班子，还有以市场管理中心总经理赖成东为首的与齐家网合作的电商领导班子，实现了总对总、分对分的网状合作关系。

唯美（马可波罗）集团营销总经理龚志云也是高度重视，马可波罗品牌市场总监欧罡成亲自领导电商事业部与齐家网对接。行业最大的经销流通企业华耐集团也将组建300人的电商团队来做电商；东莞本地最大的建材超市华美乐，年销售额在5个亿左右，有电商团队100人今明年实现1个亿的电商销售任务。从这些数字和目标中，我们能感受到他们的电商意识已经起来，只是接下来怎么做的问题。

齐家网走访东鹏，何新明董事长亲自接见

齐家网走访箭牌卫浴总部

齐家网小编：在深入企业内部交流学习中，对方企业的发展思路和想法对齐家网今后的O2O模式的发展有何启发意义？

齐家网副总裁李丹锋：非常有启发，其中有几个问题是特别需要我们在今后引起重视的。比如与当地经销商的关系处理，价格、渠道平衡，还有就是怎么把我们的售后问题做的最好，仓储、物流、配送等怎样建立。反过来我们主要思考的就是两大问题，第一，如何让消费者获得更好的线下体验来认可齐家网，第二就是供应链的结构如何更好地完善，节约成本提高效率。现在齐家网能做的有几点，首先拼命做大我们的销量，让厂家能够重视，第二就是将用户服务好，吸引他们的供货商进来。

齐家网走进马可波罗磁砖总部唯美集团

齐家网走访东莞最大的建材超市华美乐

齐家网小编：你觉得深入企业走访参观的形式是否更有利于达成双方的合作？这种方式是否值得在今后继续采用？

齐家网副总裁李丹锋：很有必要。其实齐家网并不缺乏消费者，它具备很强的集客能力，但我们需要改进和提升的是让供应商数量质量聚焦、和双方合作有较高幸福指数。我们在一个地域内合作的供应商太多，导致了幸福指数普遍下降，我们现在要做的就是怎么将供货商从城市和城市间连起来，进行品牌的筛选最后实现品牌聚焦。

Part3 关于《陶界首脑》新书

齐家网小编：据悉，陶卫论坛结束之后，在您的主持下《陶瓷首脑》新书发布会隆重举行。这本书里有哪些值得推荐的精彩内容？对于行业发展又具有怎样的意义？

齐家网副总裁李丹锋：全书共61万字，记录了64位陶瓷卫浴行业首脑的心路历程，这些人推动和改变了陶卫行业至少上下30年的发展历史。包括仿古砖领袖唯美董事长黄建平、陶瓷行业教父欧神诺董事长鲍杰军、瓷砖大王新明珠董事长叶德林、箭牌洁具帝国的建造者谢岳荣、营销大师金意陶董事长何乾和美术大师梅文鼎等，总体来说，对于没有入行的人来说，这是一本入行的教科书，对于入了行的人来说，可以加深对陶卫行业历史的了解并作总结。

《陶界首脑》新书封面

《陶界首脑》新书签售活动现场

《陶界首脑》首发式暨首脑论坛现场

齐家网小编：作为前欧神诺瓷砖的分公司总经理、陶瓷行业经理人协会的理事、同时又兼任《陶瓷资讯》报高级顾问，曾参与和主持很多行业大型论坛和活动，现在加入齐家网任副总裁，您在陶卫行业内算是非常资深的人士了，这么多身份对您来说意味着什么？您更多的是怎样的心态去面对这个行业困难和发展的？

齐家网副总裁李丹锋：这都是以前的事情了，可能是我本人比较热心，对这些活动也积极的关注和推动，所以拥有了这么多的身份，但是，从5月份电商论坛后，我唯一的身份是齐家网副总裁，代表齐家网多在行业争取话语权和在齐家网的岗位上把所负责的工作干好，其他的这些身份和称呼都是过去。

说到行业的发展，今年5月份陶瓷行业的销售量明显下滑，这受房地产政策的影响比较大。陶瓷卫浴属于房地产下游企业，受连带影响。另外，陶瓷卫浴企业将来的高端用户群将慢慢下滑，因为中央的八项规定和反腐倡廉；再者，由于原材料价格的上涨、环保压力、人力成本的上涨，小型的私抛厂会逐渐失去生存的优势。整体来说，行业会面临重大的洗牌。但是，这是符合市场规律的，这样才能大浪淘沙，留住那些内功扎实、品质好、服务好的企业。