办公家具品牌布局电商 尝试体验营销

尽管电商改造家具行业的步伐已经进入快车道，但是办公家具通过电商实现交易的案例却屈指可数。现在是否是办公家具企业大举推广电商的最佳时机，业内人士给出了否定答案。

北京黎明文仪家具有限公司是最早声称打造办公家具电商品牌的企业，其总经理肖敏表示，办公家具做电商是有可能的，但关键在于采购方。诺梵（上海）办公系统有限公司总经理傅天承也表示，办公家具实现电商有一定的难度。

两因素制约家具电商推广

《政府采购信息报》记者采访后发现，办公家具企业主认为办公家具电商的推广难有两方面原因，一方面是办公家具提供的是整个办公空间的解决方案而非标准化产品，另一方面是办公家具采购者的阻碍。

傅天承表示：“办公家具销售链条较长，且不是单一产品，而是解决方案的提供，很难通过线上完成。从决策上来看，实现电商也有一定难度。电商的实现需要选择者、决策者和付款者三位一体，这样才能马上做出决定。在办公家具政府采购中，这三者一般都是分离的。”

肖敏则表示：“办公家具无法走电商之路并不在于企业，而在于采购方式并不适合电商的思路。同时，在办公家具还没有形成电商环境的时候，一家或者两家单独改革很难得到采购方认同。”记者了解到，2012年年初，黎明便开始布局电商，V购网和小尼宅配家居网都植入了办公家具产品，但办公家具实际采购量并不多。

尝鲜体验营销

如果说现在办公家具实现电商交易还存在难度，那不妨学习一下尚品宅配的信息和体验前置营销策略。在现阶段，充分发挥办公家具成交前的体验营销成为可以尝试的路径。

浙江某办公家具有限公司电商推广负责人认为：“办公家具企业主们可以在前期体验上做更多的文章，比如通过3D软件，输入户型平面图，就可以实景展示出所要采购的空间布局。”

据了解，目前已经有部分企业正在进行该方面的开发和拓展。该负责人表示：“这可能不会直接促成订单，但是前期信息品牌营销可以帮助企业进行推广，也可以促使线下投标的成功。”

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