齐家网:大象开始转身,家装互联网的玩法变了

5月26日,参加了齐家网在上海举行的新闻发布会。也一直答应为齐家写一篇稿子,只是一直不明白从哪里写起。

还是先聊聊互联网+吧

三个月来,关于互联网+还是+互联网的口水之争,一直在行业里喋喋不休,从未停止过。

对互联网生态稍有理解的人就会明白,这其实是一个伪命题。

互联网的逻辑在于布施和分享,在于为用户创造的核心价值和为整个社会创造更完美的分配方式。不能带来上述价值的,绝不是互联网公司。

互联网只有一个敌人,那就是自私,只有开放才有机会,真正的互联网公司不是你要签多少单赚多少钱。那是你的事,对于行业和社会没有任何意义。

而所谓的传统企业+互联网,充其量是集客工具,是网络营销的升级而已。

家装行业的bug在哪里?潜规则!

出租车公司每天收司机几百块份子钱,一辆新车成本半年回收,然后司机辛辛苦苦每天十几个小时也就是一个月几千块。

和出租车行业的掠夺式经营一样,家装公司现在普遍应用的盈利模式产生于信息不对称的二十世纪九十年代。

业主10万元的装修费,真正用到工程上的,怎么也超不过5万元。

家装公司每一单先拿走30-40%的工程款,然后工头拿剩下的钱给业主装修,材料费,人工费都在这里。

消费者过去十年、二十年对装修形态非常的不满意,消费者更希望自己找装修公司,自己到传统建材市场买建材,自己到工地上管工人,但是要从这几个时间点上脱身出来回到他对生活的追求和理解的本质上来非常困难。

装修的三个过程设计、施工、买建材,每一个过程都是一个非常痛苦的过程,消费者非常难决策。有没有可能一种新的形态,消费者直接把他对生活的理解告诉我们,然后你有相匹配的产品来匹配消费者的需求呢?这就是我们整个思考的出发点。所以齐家网从去年年底开始成立一个团队在研究消费者需求,重新思考这个行业的形态,来匹配消费者在这里面最重要的核心需求。

大象开始转身,家装互联网的玩法变了

互联网真正的力量在于,改变各行业原有不合理的分配规则。

齐家网发展的十年过程中,前面五年是做信息整合,后面五年是做整个产业链的整合,未来齐家网会通过新的方式来定义消费者的需求,齐家网的线下体验馆未来会为齐家网在提升O2O能力上提供助力。

BAT等互联网巨头几乎笼罩了整个互联网界的风云,但是真正在家装垂直领域,BAT的触角并没有那么深厚。互联网家装市场的张力才刚开始而已,在家装这个传统的不能再传统的行业当中,互联网能量场还需要进一步扩张,进一步有所动作,真正做到解决用户的需求,而不仅仅只作为一个信息“中介所”,只解决信息不对称这一基本诉求。

以前消费者在齐家网找的是装修公司,现在找的是产品,有产品就可以交易,而原来齐家网只能做撮合。齐家网接下来会以设计、施工和建材这三个为着陆点,然后再整合现有家装的发展。齐家推出的是一个整体家装平台,用户需要的其实不是装修,他们希望得到的是一个满意的“家”,一种生活享受,包含着用户未来若干年的生活质量。

别忘了,齐家还有钱包

只要使用齐家钱包付款的消费者,齐家钱包就会为其提供第三方资金监管服务,所有货款在消费者没有收货确认前全在齐家钱包内——其实这就是一个类似于信用存款,功能有点像支付宝,用户收到货物并确认满意后可以直接打款给商家。齐家钱包为齐家网首创,在消费者交易的过程中承担着全额担保功能,齐家钱包的出现打通了家装这条线上的O2O闭环;此外,它还能让用户清晰地了解与装修有关的花费,防止出现金额纠纷时交易双方互相推诿,对规范整个交易过程也具有着积极意义。

如果今天你还没有完全理解移动互联网带来的巨变,又有什么能让你相信更大的变化已经在路上。十年之后,能源、物流都将通过物联网免费分享,一个协作共赢的时代即将来临!

上述内容不代表齐家意见,不承担法律责任

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