齐家网邓华金：整体家装将占据行业半壁江山，三年就够了

2015年8月28日，中国电商行业最具趋势影响力的年度盛会——2015派代电商年会，在广州保利世贸博览馆隆重召开。齐家网创始人兼CEO邓华金在会上进行了分享，他认为“企业做品牌的时候，遇到的挑战反而是来自渠道，即使你一直在考虑线上线下的问题，或是各种渠道都去尝试，但最终还是要根据产品的特质去找寻出一个最适合的渠道。”邓华金强调在家装行业，三年后，整装模式将会占到行业的半壁江山，未来会有一半的厂家业务来自于整体装修这一块。

邓华金在会上发言

活动现场，雕爷、张荣耀、蔡明、赵迎光、薛伟成、白鸦等50余位时下最具影响力的电商创新领袖，以及2000余位关注未来的创业者齐聚一堂。年会现场以星空为主画面，贴合辽阔的“梦想”和“未来”，体现了年会关注创新、关注未来的宗旨。网易科技、凤凰科技、中新网、亿邦动力、创业邦、虎嗅网等百余家媒体见证了电商行业最无可替代的峰会盛况。

在企业家互动环节中，邓华金与“星光聚”电商孵化平台创始人包文青以及英扬传奇&喜邑互动复合品牌事务机构首席执行官吕曦，围绕“品牌多渠道的融合与尝试”这一主题进行了一番对话。

以下是经过整理的现场实录：

【对话环节】

吕曦：今天本场主题是品牌的渠道多元化，我们知道在电商领域里面一半是海水，一半是火焰；天猫、淘宝、京东这些大品牌的规则已经完成了，但一半火焰是在这个主流以外，还是兴起新的移动电商，比如说跨界电商，比如O2O，还有折扣，那么今天在这样一个趋势下，各个企业会怎样面对这个挑战。今天我在跟邓总沟通的时候，我问他这个纷繁复杂的渠道，你感受到温度的变化没有，他表示没有，那么对于未来专注做这个整体家装解决方案，会发生哪些挑战和改变？

邓华金：家装行业的服务是非常分散的，这也是整个渠道的问题，我们知道当前消费者的习惯有很大的改变，包括传统市场的行为也在发生改变；另一点是90后群体，根本没有时间或者兴趣去看工地，他们希望卖家给的是一个总体的东西；而从去年开始家装行业中就有关于打包解决方案模式，整个行业也都在思考，未来的三年之后，市场应该是怎样的一个形态，围绕这个形态构造一个怎样的价值链；依我们目前的判断，三年之后，整装模式将会占到半壁江山，未来将有一半的厂家业务来自于整体装修这一块，那么我们把专业设计师，还有全国各地材料商，把他们整合到一起，完全去满足消费者，这也是我们目前所能看到的消费者的最大需求。

包文青：我们知道现在家装领域有几家企业比较火，比如说家装驿站，京东也有大规模进入家装领域，家装领域可能会成为在未来几年持续增长达100%的行业，而有很多行业，包括女装、化妆品已经很难达到这个增数了，但是家装可以，他们会是你未来的竞争对手吗？今年家装市场是在100%的增长，整个市场，三年内，两万亿，所以你以那么慢的速度发展肯定是不行，我们都在看机会，本来说这是个10万的家装，这是一种改变，而我们从不同的角度去看，每个人有每个人的思路，对此邓总能不能点评一下？

邓华金：我是有两个领域，在过去这个领域是起决定作用的，第二个领域是在07年开始的，当时全行业早期有很多装修公司推出这个项目，齐家对它们培训教育之后，再转到线下，怎么来保证这个，就是把你服务过程采用结点方式以及你的定价完全是听从装修公司；而现在这个阶段，我们已经在进行整合了，未来所有的施工队都是高水平，比如说我们在去年的时候，一开始是四十几个结点，所有的工作都是可量化可信息化的，但在此之前装修公司里面没有一家企业单个销售额超过30亿，一旦标准化信息化，这种改变将会带动一个很大的扩张，再加上一个全新的理念，这个理念再慢慢影响设计师及施工队。

记得在2010年的时候，有人说未来的团购市场没有机会了，其实直到今天还是有机会的，依然有两三家还在，所以家装行业应该会有三年的时间，这三年以后，谁真正让这个行业的效率高，真正让销售体现最好，我觉得这两个最关键的指标能看出未来谁会成为最有机会的公司。

吕曦：在渠道多元化发展中，无论是O2O还是B2C，都是传统主流电商的新领域；原先的经验，未必适用，但是原来累积的资源依然还在，在未来多元化当中，从互联网平台到传统平台的发展，做渠道背后考量因素是什么？O2O是一个核心竞争力的产品，我想问题齐家网怎么解决这个问题？

邓华金：我们会补贴消费者，但是在这么重的一个行业是不需要的，齐家去年投资了4个多亿，投的是全球最好的一个制造企业，为什么投它呢？就是你可以按照十分之一来做，你通过直接返现或者补贴能补贴多少，我们是要比重新构建所带来的价值。

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