【创业故事】齐家网“自宫”背后：欲练神功！

李大苗

听杨姐说：

再也没有人比齐家网CEO邓华金更加深刻地体会到，要带领公司抛弃旧有的商业模式转型，需要冲破多少质疑和压力。他正试图带领齐家网从一个信息“中介”转为一个真正的平台运营商，而在9月7日他把自己的“装修平台 2.0”当着投资人、员工和消费者的面正式推出之前，这一切都只能是一个“美好的饼”。

齐家网是一个上海的网站，做的是建材、家居、装修一站式的网上商城。他们一直在试图让那个永远都黑得不见底的家装行业标准化。此前杨姐写过《齐家网“包养制”系统闭环的逻辑》，邓华金此次为了更彻底的把家装行业的水分挤掉，真的做到了“自宫”！

杨姐这样讲可能大家会更明白一点：

以前齐家网是怎么干的呢？作为一个信息集散地，齐家网上汇集了大量的装修需求，另一端又有大量的施工队、设计师和装修公司。那么齐家网就把客户引流给这些工程方，获取信息费，好像还分为成交和意向等收费方式。

但是这样做的过程中，整个工程由装修公司报价——定价权在装修公司手里，在装修公司一边挂着设计师和施工队。就算是同一套房子，各个装修公司、设计师和施工队的报价都可能千差万别，关键是，坑人！

例如，设计不透明，为报低价故意漏项；

施工不透明，质量缺乏监管；

材料不透明，以次充好难以防范；

价格不透明，资金没有监管和保障……

艾玛，说起来一把鼻涕一把泪，千古伤心在装修啊……而且还是吊顶往下掉，一边装，一边修……最晕、最受伤害的就是消费者。

遥想当年杨姐装修的时候，为了防止甲醛我买了XX牌涂料，最好的那种，结果装修队的人当着我的面就把两桶涂料拿走了（后来经人指点那是拿去卖掉了），由于我最后要求他们把所有涂料的桶都留着以便清点，最后桶的数量是够了，可是有一半数量都不是我买的真材实料的那个涂料，都是假货的桶……到了那时我又能怎样呢？装修都结束了。

唉！说起来就是一肚子火，我真恨不得……噢弥陀佛，要冷静，要冷静，上帝都了解，上帝会画个圈圈诅咒他……回来回来……

杨姐上一篇文章中讲的，老邓自己包养施工队，估计就是为了解决这样的问题的一种尝试。但是仍然不能彻底解决，因为如果那样，齐家网就不再是一个平台，而是成了一个巨大的装修公司，或者说巨无霸型包工头。

所以，齐家网决心“自宫”——他们不再从导流上挣钱，否则你拿了介绍费，肯定要向着施工队、装修公司他们。而真正的上帝，其实是我们消费者不是吗？这是第一步。

老邓设计的“新的玩法”从自己掌控定价权开始！

在齐家网上所有的工程环节由齐家网定价定标，比如说他搞了“价格全透明”：水电改造，用什么管子、用多粗的电线，都是标准的，这样的质量下，要多少钱一延米也是由齐家网来定，无论哪个装修公司签约、施工队来施工，都按照这个标准来签约——当然，这个定价是预留了利润空间的，但是不像以前那样多。而齐家网自己建立的队伍就是验收时的监理。

还有“设计全透明”：对设计、预算和报价环节进行统一标准、统一流程的细化管理，所有设计师必需按照平台标准服务消费者，所有环节统一在齐家网平台上进行操作。

当然，最重要的一环还有“施工全透明”：齐家网对施工队进行120道标准工序管理，每个施工节点做到工艺标准化，这样的好处是，他们可以尽最大努力杜绝随意增项或偷工减料，全程通过APP直播给业主，真正把透明做到极致。

当然，接下来就是“钱”——钱呢，消费者们要打给齐家网，在齐家网验收之后，再打给装修公司、设计师或是施工队。

这意味着什么，齐家网现在的目标已经不再是家装领域的“淘宝”，而是“支付宝”！

OK，那么齐家网现在赚什么钱呢？

杨姐用手指头想了想，整个交易流水都从齐家网上走，未来蚂蚁金服的很多业务齐家网都可以做：

例如给上游小微公司发放贷款，这些装修公司的信誉都在齐家网上积攒着；设计师也可以申请小微贷款，对吧，从现在就开始攒人品呗，提高服务态度和质量，多得几多小红花，绑定越深，齐家网就越觉得你跑不了可以进行贷款；还有消费者这一端，如果你的现金不够，还可以打白条，当信用卡似的借钱消费，然后慢慢还……那么齐家网就是一家金融公司了，不是吗？

其实齐家网比支付宝还能多赚一笔：就是材料采购。

大家可不要小看这一项，齐家网上那么多装修用料，大芯板、涂料、辅料、五金、橱柜，未来估计还能附带卖点家居布艺啥的……

齐家网就可以做大采购商，然后零售给客户……施工队都用齐家网的建材——这像什么，是不是有点像肯德基的特许经营加盟店，肯德基保证产品最终标准统一，然后肯德基供应鸡腿、可乐原浆……