销售陷阱：“不完整”的橱柜套餐

家装市场对于“套装”的定义，则有些与众不同，套餐里的商品往往配不齐，就像厨房橱柜的套餐就总是缺这缺那，想配齐的话，还得再花钱。除了地柜、台面、吊柜这撑起框架的三大件之外，各种配件往往不是套餐的标配。

为何总是不成套?

为低价而来，买单时发现加钱少不了

套餐，顾名思义是一个成套的东西，不然只能叫零卖的散件了，比如在中西式快餐店购买套餐，一般主食、小食和饮料都给你配齐了;或者买衣服，扣子一定是缝好的。不过，家装市场对于“套装”的定义，则有些与众不同，套餐里的商品往往配不齐，就像厨房橱柜的套餐就总是缺这缺那，想配齐的话，还得再花钱。除了地柜、台面、吊柜这撑起框架的三大件之外，各种配件往往不是套餐的标配。

加价手法1：套餐内项目缺这少那

“7800元把整体橱柜搬回家”“一万元买齐全套小户型橱柜”等，这样的宣传语频频现身于各大中高档橱柜的门店内。原价贵得令人咋舌的橱柜推出了平价套餐，自然是大受消费者欢迎。然而实际的情况并不像广告中写得那么简单。

在整套橱柜中，除了地柜、台面、吊柜这撑起框架的三大件之外，还有碗篮、调味篮、锅篮等内部配件;拉手、铰链等五金件;包管道、美侧板、罗马柱、台面倒角、台下盆等附加工艺;以及厨电、水槽等不可缺少的构件。不过，在多数品牌的橱柜套餐里，以上种种总是配不齐的。

比如，记者在欧派橱柜天猫店里看到一款总价10999元的套餐，内含：3.5米双饰板地柜+3.5米台面+1.5双饰板吊柜以及水槽和厨电。然而，业主家中定橱柜，三样拉篮总不能少，管道也不能不包，台下盆等新工艺也想要尝试一把，那就再加钱吧，因为这售价10999元的套餐里，竟然不包括这些。

而更多的橱柜套餐是连厨电和水槽也不包含的，某橱柜品牌店导购员给记者报的套餐“裸柜”价为14000多元，而加上辅材、台面升级、包管道等其他费用，总价增至17000多元。

加价手法2：套餐商品大都是基础款

据了解，除了包含的种类不齐，橱柜套餐往往都是各品牌的基础款，想要材质升级、环保升级、工艺升级，都是得额外加钱的。

某橱柜品牌导购员向记者介绍了一款橱柜套餐，套餐价不到9000元，记者询问还有没有比套餐更好的材料，该导购员称，台面从普通石英石升级为“砸不烂”的石英石要加1000元，柜体从颗粒板升级为实木板，要加1500元，拉篮从不锈钢材质升级为水晶板材质要加800元，甚至连水槽要改为尺寸更大一些的型号也要再加600元。

许多消费者在选购橱柜套餐时，往往就是冲着低价去的，但听过导购员的详细介绍后，总免不了这边加一点，那边加一点，总价算出来后往往把自己吓一跳。

一位不愿透露姓名的业内人士称，以低报价赢得顾客，故意留下诸多隐性增项，后期再漫天加价的营销手段，在橱柜销售中屡见不鲜。

选套餐还有哪些问题得注意?

1.超出套餐部分不打折

由于套餐中各种产品和项目的折扣力度比零售便宜得多，因此消费者都认为即使超出一部分也贵不到哪里去。某些不良商家正是利用了消费者的这种心理，套餐内让你占便宜，超出套餐部分按原价销售。这样一来，即使超出半米，也意味着要多支付至少一两千元。

2.非标准尺寸要另收费

曾有消费者反映，设计师上门测量并画出图纸后报价比预算超出数百元。原因是“户型特殊，尺寸需修改”，例如标配柜体宽60厘米，如果消费者厨房只适合55厘米，这样每个柜子都要多付钱。

3.五金、电器偷梁换柱

安装到消费者家里的产品，和卖场中展示的产品往往不一样。原因在于，一些商家在卖场中所展示的比标配内容要高级得多，例如展示更高级的电器，样品的五金件也为进口产品，以此作为诱饵。而实际送货上门的产品却缩了水，让消费者有苦说不出。所以在签订购买协议时，一定要将套餐内的每一项都标注清楚。