创业导师说|邓华金：只看眼前利益一定没有未来

希望创业者能充分利用资源和力量，做好企业口碑与品牌，用极致的用户体验，逐步建立企业影响力。

——邓华金

网易家居：邓总，齐家网最近有哪些新的变化？

邓华金：齐家在2007年的时候推出第一版装修解决方案，就是一推三，然后再派监理，然后再去平台上做施工管理。我们最近推出一个新的平台，我们叫装修2.0，这个玩法就是去公司化，有点像uber。装修2.0主要的想法是什么呢？就是去公司化，现在整个O2O创业潮其实有一个很典型的特点，就是提高效率，去中间成本。我们知道中间成本最高的其实是公司成本。公司里面你要交社保，要交税、要租办公室，还要管理人员，这就导致公司与公司之间的交易成本是很高的。去公司化之后，把它拆成一个个单元，这就是我们装修2.0的核心思想。

还有一个是我们的服务和产品形态正在变化，我觉得消费者的装修习惯发生了非常大的变化，其实不单纯装修这一领域，整个消费形态都在变化。以前70后，或者80年左右的人，对价格比较敏感，但现在的85后，尤其是90后，他们的经济不那么拮据，对价格也不敏感，然后比较宅，比较有个性需求。以前装修需要跑工地，跑建材市场，对价格特别敏感的这种消费形态在变化。所以齐家推出了更适合现代消费主力的产品和服务，大家知道齐家原来是做团购，价格非常敏感的，绝对是把价格打得很低才有优势，但现在我们价格不再那么敏感了，但我们的产品品质会好很多，我从家居工厂竞选那些特别匹配用户的一些产品，也做了上游制造企业的投资。

网易家居：齐家网投资了海鸥卫浴，为什么当初要投资一个制造企业。

邓华金：我们的投资的一个大方向是，就是如何缩短施工工期，所以我们跟海鸥下一步重点会推出整体卫浴，等于不是在家里施工，而是在工厂做好，在家里只要安装就行了，这样一来就缩短了施工工期。过去基本是在工厂里面批量生产好，然后再到客户家里装配，但现在是客户有个性的需求，工厂直接生产好，再配送给客户。

网易家居：齐家网是如何与第三方合作的？

邓华金：现在装修公司跟过去不一样，它有危机感，很多装修工跑过来跟我们说，我先“自宫”，我就想跟你玩儿，这是一个非常好的机会。但是在我们来看，光“自宫”是不够的，前面说到我们要去公司化，要拆分行业里面效率低下的部分，我们把装修拆成设计、施工和材料配置、材料配送全部提高效率。

比如说设计这块儿，我们发现在前端设计其实还是很重要的，虽然是去设计化，但是用户要解读产品和服务，还是需要设计师来解读，比如说你功能配置是怎么样的，你的风格应该是怎么样选择，你的材料配置有什么要求，这其实需要一个设计师来解读的。所以齐家招了很多合伙人，这些合伙人不是公司形态，他是个人形态，就是相当于很多公司的设计总监，带一批这种设计师，通过合伙人制合作，最近我们在全国各地招了上千个设计师了，就是用新的模式，我们给设计师提供App后台，他用App后台直接接单，就跟Uber一样。

网易家居：这样的话，未来装修公司的获利点在哪儿？又该如何变革？

邓华金：我们知道京东出来以后，很多3C卖场就关门了，因为3C卖场是很多小公司，然后在卖场里面租了一个店铺，然后倒卖耗材，组装电脑什么的，但现在基本上全部关门了。这是没办法的，因为他们的效率跟京东完全无法比。其实这个行业里面死的更惨的是那些建材卖场，因为客户一半的钱是给这个卖场。所以我们首先提倡思想观念上能改变过来，因为按照原来的那种思维，只看着眼前利益一定是没有未来的，一定是懂得牺牲眼前利益，然后在短时间把自己的效率提高，把那些中间的成本全部要砍掉。换句话说，未来装修公司一定是会做减法的才能活下来。减法就是去公司化。其实只要效率提高了，合伙人就赚了，因为他不用租那么大的办公室，也不用雇那么多人，这样一来就在接单多的同时省去很多成本。

邓华金简介

邓华金，现任齐家网CEO，福建宁化人，70年代的创业代表。2005年3月，创办了上海团购网（齐家网前身）。2007年，上海团购网正式更名为齐家网，取自“齐家治国平天下”。齐家网从2005年创办至今，已成为是中国最大的装修、建材、家居领域电子商务平台。让装修像喝茶一样轻松，是齐家网和邓华金的最终梦想。