自2015年10月起,齐家装修平台2.0正式面向全国招募合伙人,所有符合资质的设计师、合伙人均可以加入齐家平台进行创业。齐家网创始人兼CEO邓华金在合伙人培训课第一讲——“合伙人应如何抓住家装2.0平台机遇“中提到:齐家家装2.0平台,会在新的装修生态体系里给大家带来不断的职业成长的机会,培养设计师的用户理解能力和产品设计能力,培养合伙人的管理和培训能力,让所有的合伙人零成本创业。
12月16日上午,齐家网COO毛新勇再次面向齐家合伙人开讲,围绕“如何来解读齐家装修2.0合伙人的项目”,毛总重点阐述了自己对于装修2.0项目的深刻理解。
齐家网COO毛新勇
以下为齐家网COO毛新勇的讲话内容:
毛新勇:各位合伙人,大家上午好!
上一周齐家网邓总给各位合伙人做了一次培训,开启高管系列开讲第一课。今天我给大家进行的是第二讲,如何来解读齐家装修2.0合伙人的项目。坦率地说,看起来我们在家装2.0的角色好像只有三个:齐家平台、设计师、施工队。透过这三个角色,齐家来为用户提供装修服务。但是我们加了一个合伙人角色。合伙人都是一批年轻,有能力,想创业的人才。很多的合伙人可能会说,我为什么要到齐家2.0平台来创业?我的价值在哪里,我跟齐家合作点到底在什么地方,未来我们的发展方向在哪里……
我今天会通过三个话题跟大家一起来分享和沟通。
第一个话题,今天在家装市场创业到底面临着什么样的挑战?
设计师到30岁左右,有了一定的工作经验,就会想起创业。家装公司的去年交易额超过1.4万亿,听起来很性感。但我们国家有多少个装修公司呢?接近50万家。如果大家有兴趣来算一下,得出来的数字非常可怕,平均一家装修公司,不到300万的年销售额。为什么这么大的家装市场,创业会这么困难呢?
为什么装修公司创业做不大?
我分析下来有5个问题会制约家装公司做不大。这5个问题是没有人总结的,都是原创,跟大家分享。
第一,缺乏市场营销的能力,尤其是线上用户营销的运营能力。传统装修公司的门店营销,楼盘小区地推、电话营销三板斧。随着二手房的增加和电话接通率下降,传统的三板斧遇到了很大的挑战,更不要说移动互联网带来的消费者行为习惯的改变。
第二,缺乏设计师的转签单能力的转化率和提升的能力。没有设计师的转签单管理能力,就会造成量房率、到店率、签单率的效率低下。多数的家装公司的设计转签单率低于20%。
第三,缺乏施工质量和施工期的管理。我们设计师还有一个痛点是什么呢?设计无法体现到施工环节中。设计师不仅要让用户所想即所见,还需要所见即所得。没有施工质量,不可能形成用户口碑,怎么可能做的大?
第四,缺乏供应链和服务链的能力。2014年之后,做半包的家装公司不好做了,做全包的反而越来越受用户的欢迎。这代表了消费理念的变化。中国新兴消费者群体开始不再于单纯关注价格,而关注于质量和服务、体验。大部分的装修公司不具备这样的供应链和服务链能力。
第五,缺乏家装产品的研发能力,施工工艺、技术的革新能力。
我曾经说过一句话,当施工工人还蹲在地上,一块一块的用水泥黄沙铺地砖,就不要谈产业化。你能不能直接在一个生产车间预装完毕,到居民家里1天之内全部解决装修问题。工业4.0的革命已经开始推进建筑行业的技术变革。没有技术的革命,谈不上产业化工人。
以上五个能力,已经成为当下家装公司必须思考的问题!如果在座的合伙人想创业,那么毫无疑问你得考虑如何才能够具备这个能力呢?
第二个话题, 跟大家重点探讨一下,合伙人为什么选择到齐家家装2.0平台来创业;
在互联网家装时代如何去创业?哪里创业,你可以免费的获取订单,解决你的第一个痛点,市场营销的痛点。哪里创业可以年收入过千万,我指的是销售收入,不是个人收入。在哪里创业可以获取用户的信任呢?用户的信任一定是透明装修中核心的解决关键点。哪里创业可以无需考虑人力、房租等等成本,几乎是零风险创业?在哪里创业可以获得家装的产品支持,并不断迭代,不断升级,包括施工工艺的优化,在齐家平台你将拥有一个产品部门为你源源不断的输出,符合未来科技进步的、更符合消费者需求的家装产品。这些都是你自己独立创业无法获取的资源。
齐家为什么不自己做一个最大的装修公司,反而要变成一个家装2.0,还要找合伙人,找设计师,找施工队呢?因为这是一个合伙人时代,这是一个生态圈分享经济时代。
齐家未来的生态圈该怎么去构建呢?
齐家在2015年9月,正式启动了齐家装修2.0的模式,开始扶持我们的合伙人,构建城市家装生态圈平台。
齐家将授权合伙人招募、管理和培训平台签约的设计师,为合伙人提供免费的家装用户订单,提供APP、F2C的供应链产品支持,提供齐家研发的家装产品,提供免费的签约中心,设计师的APP、4DVR工具,提供齐家钱包,为用户资金100%担保,并通过口碑值和施工ERP等工具确保施工的质量和用户的体验,以降低合伙人的创业门槛。这是我对合伙人项目的一个解读。
第三个话题,跟大家重点谈一下,齐家家装2.0平台需要什么样的合伙人。
齐家2.0生态圈中,我们发现合伙人显得尤为重要。这个合伙人是什么样的呢?我们希望他是一个希望创业的设计总监,家装公司的店长、运营管理人员等。齐家提供平台,合伙人来创业。他具备设计师的招募能力、管理能力和培训能力。可以合伙人自己招募,也可以我们平台招募的独立设计师。齐家愿意把这些独立设计师经过合伙人一起筛选之后,变为大家旗下的设计师。这个招募是双向的,一个是我招,一个是合伙人大家招,放在一起,经过你的面试和筛选会变成你的创业团队。这里面很多合伙人会担心一个问题,设计师转到其他合伙人旗下怎么办?这个规则我们是要明细的,我们要保障合伙人有一定的利益,未来我们要给合伙人提供稳定发展的创业环境。
既然是合伙人,我希望大家首先学会的一个词是“我们”!我们是PARTNER,是合伙人!我们有共同目标,能够在一起共事,能够产生1+1大于2的作战能力。除了共同目标,我们还有共同语言和共同的游戏规则。共同的游戏规则是大家需要共同去建设的。
希望随着我们一起的努力,齐家家装2.0平台成为我们整个家装行业当中最具生态圈活力的、最优秀的合伙人、设计师创业平台!
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