“最美装修”能靠软装解决内容变现难题么 ？

变现手段是内容社区千年不老的话题，以家装图片为核心的最美装修亦然。

最美装修（iOS App Store）是家装 O2O 巨头齐家网于 2014年年 底内部孵化的独立项目，移动端产品于 2015年1月 上线，至今累计用户量已超 600 万，其主要竞品是窝牛装修。

该产品初始定位为以图片为主的家装设计内容社区，并以设计师 PGC 为主。目前已有 20 万张图片，以及 1300 余名认证设计师（主要来自上海、北京、成都、重庆）输出的 800 余套原创装修案例，此外还有由用户输出的 300 余套装修日记。

最美装修负责人刘晓彬告诉 36 氪，其通过应用市场、广点通付出的平均获客成本为 3-4 元，目前 DAU 在 10 万左右，MAU 近百万。但令其苦恼的是，最美装修并不是一个对用户有着长期黏性的应用，因为无论是硬装还是软装都是相对低频的需求，且用户从产生相关需求至完成决策的时间——也就是用户生命周期并不会太久，如何在这段时间内充分挖掘其消费力是最美装修的第一要务。

直接为齐家网导流么？恐怕流量并非其母公司所急切需要的，且齐家网主营的装修材料并不符合最美装修的内容调性。

刘晓彬此前的做法是撮合用户与设计师间的交易，通过装修案例用户可以直接预约相应的设计师为其服务，目前每日大概有数百订单发生。但平台并未在其中收取费用，且没有对用户下单后的行为进行追踪、转化率计算，可以说并未形成交易闭环。这块业务的未来也许还是依靠设计师提供整套方案，由平台提供主材 + 个性包的方式赚钱。

除此之外，出于自身内容更偏向于 “家装品质与风格”，以及与齐家网业务能形成互补的考虑，最美装修还希望能在明年切入软装市场。刘晓彬告诉 36 氪，除内容之外，平台上汇聚的千余名设计师也是一大重要资产，其中有 300 余人是拥有原创作品和较强能力的，但他们所输出的大多为 “风格设计” 内容，也就是依靠家居物件购置、摆放、组合来达到特殊效果，对应的是用户购置软装家具需求。

据称我国泛家具市场有望接近 3 万亿元，且从木材原料到用户购买的家具价格会翻 4 倍，最后一层环节毛利率达 80%。而相较于今年硬装 O2O 创业公司遍地丛生的现象，做软装的公司还不多，更多的是集中在天猫、京东内的家具品牌商。在此领域，用户的痛点主要是传统购买渠道需要很强的挑选能力、缺乏设计指导，而对设计师而言则存在供应分散、无法将自己的设计能力（产品）最大化的重复利用。

最美装修希望借鉴Laurel & Wolf的模式，用户按风格提交需求后会有专门的设计师 pitch 到他，并提供整套的软装设计方案。家具产品方面，沿用孵化设计师家居品牌 +F2C 工厂直供的模式，通过齐家网的一些工厂供应链资源生产设计师打造的家具设计方案，有点类似于国内的家具品牌电商 “造作”。

其实最美装修目前汇聚的设计师中，真正有能力设计出一张高品质桌子的人还不多，所以刘晓彬希望在初期以帮助已经较为成熟的商家引流为主，因此也不乏与造作合作的可能，当然后者是否愿意就是另一码事了。

此外，目前最美装修已经和设计师联盟 “哲道”、设计工具 “酷家乐” 合作，希望吸引更多的设计师并帮助其完成设计。而据刘晓彬所言，国内拥有独立设计能力的设计师约有十几万人，他希望做一个围绕设计师打造的 “生态圈”。

齐家网的 79 个线下体验店也会成为其展示家具的载体。另据悉天猫家装也开始布置线下店面，依据流量优势吸引设计师，走与最美装修同样的模式也并非不可。但这个存量市场还很大，尚未出现巨头，机会尚存。

团队方面，最美装修负责人刘晓彬曾任 91 无线、唯品会市场总监，后加入齐家网任副总裁，先后负责市场、无线工作。目前最美装修也在考虑引入外部资本。

作者：暮雨