买东西这么多年,头一回碰到这样的·······

家里装修了,但是工作很忙,也抽不出时间逛建材。那天好不容易抽了个空,到齐家的时候已经17点了,来的时候我还担心服务员是不是已经下班了。走进齐家展厅的时候,真的发现好多店里都没人了,有人的也正准备下班。我还是抱着试一试的心态,因为家里住的远,来一趟不容易,真不想白跑一趟腿。看到誉丰地板,我之前听说过这个牌子就走了进去。誉丰的导购大姐正准备走,看到我进去,特意放下了手中的包,来招呼我,我们一聊就聊到了很晚,其他门店都关灯了。耽误导购下班,我有点不好意思,但是导购朱姐还是很耐心地解答我的疑点。了解完以后,我对誉丰的地板木门很满意,所以当场就下了订单。但是开始做的时候,由于我们第一次装修,好多事情都不懂,所以门的尺寸搞错了,现场装门的时候才发现做大了,装不上。当时我感觉像一盆冷水从头浇到脚,这可怎么办,我可是花了两万多做的门,现在装不上,关键还是因为我自己的原因,我想了一圈问了家里人,家人说这怪不得别人,是因为我们自己的疏忽。没办法我只能再回去找誉丰的朱姐,朱姐立刻反应给他们的负责人卢总,卢总特意放下手中的事情从上海赶到我家,不说别的光这么重视我家我都被他们感动坏了。尺寸做的不对完全不是他们的责任,他们还能这么上心的帮我,我连声说谢谢,但是他们卢总说,这是他们应该做的。我问那现在该怎么办呢?卢总说,我们帮你把货拖回去重新做吧!我担忧地说,那钱怎么算?张总笑着说,您放心,东西没做好怎么谈钱呢?我心理想,估计是等下次装好再收钱吧!我也认了,毕竟都是我们自己的责任。过了没多久誉丰朱姐给我打电话说我家的门好了!没想到,他们还帮我赶了工期,因为他们知道我家急着住。我真的太高兴了,赶紧约了个时间让他们上门安装,做好之后,我怀着忐忑的心情问了朱姐,我还要付多少钱呀?朱姐笑着告诉我,不用付钱啦!我立马惊住了,不要钱?我简直不敢相信自己的耳朵,朱姐说,是的,等你们家家具进场之后,我们还要帮您家补一下漆。我更不好意思了,他们一趟又一趟地跑我家,跑了好多次······我说不用了,我再请别人来补吧!我真的不好意思再麻烦你们了·····装修打交道过很多商家,出了状况还没有推卸责任的,我只碰到了誉丰一家,我实在找不到什么方法来感谢他们,在家人的建议下我做了一面锦旗送给他们,金杯银杯不如老百姓的口碑,真的很感谢誉丰地板,让我买到了好地板好木门,享受到了好服务,同时也很感谢齐家网让我家装修得如此轻松,下次装修我还会选择齐家网!!

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