很多业主验收瓷砖时不够细心,等瓷砖铺到一半甚至贴完验收时才发现“不妙”,此时翻工会十分麻烦。想要避免类似情况发生,验收瓷砖时就要慎之又慎,及时发现问题才能将损失降至最低。
瓷砖货不对版的常见情况:
1、批次、色号不一样
色差大是最常出现的情况,一般表现为拿到的瓷砖跟样板砖颜色深浅不一或买进的同一批瓷砖颜色不一致。
由于窑炉的火候和烧制时间难以准确控制,即使是同一型号的瓷砖,不同的出厂批次在颜色上会有些许误差,所以如果瓷砖跟样板砖颜色有少许出入,可能是出厂批次不一样导致。
一般来说,厂家会对同一批次的瓷砖进行分色,将同色的瓷砖归为同一个色号。
而有时候代理商为了清货存,会把数量少的色号卖给业主,不足的部分又用了另一个色号补,最后导致同一批瓷砖的颜色也有差异。
2、以假乱真
信誉和知名度较高的品牌生产出来的瓷砖往往能够引领潮流,更受欢迎。有些商家会利用这种名牌效应,生产出仿大品牌瓷砖纹理和款式的瓷砖。在展厅展出品牌瓷砖并低价售出,送货时则用仿冒的其它品牌瓷砖。
更有甚者会直接仿冒大品牌的商标,雷同、相似的商标图案和品牌名称足以混淆消费者视听。
3、型号不一致
型号上只是小小的差异,纹理却可能大大的不同。
海南一名消费者在店里看好某一型号的瓷砖并花了1万多元购买,等房子铺砖完毕,付尾款时才发现商家送的瓷砖并不是当初合同里签订的型号,最后经工商部门调解事情才得到解决。
由于店家可能同时代理多个品牌和种类的瓷砖,所以选购时一定要认准产品类别和型号。
4、以次充好
一般来说,优等品是最好的,一级品、二级品次之。有些商家会把优等品放在店内供消费者挑选,而在送货时则使用相同花纹的一等品、二等品代替。
5、发货时混入不同型号的瓷砖
送货时确实是当初在店里看到的型号和批次,但其中却混入了少数其它型号的瓷砖,不仔细观察都难以发觉。
业主李先生在店里预定了一批凸显纹理的白色墙砖,而收到的货则是凸型和凹型纹理相混的瓷砖,不同纹路的墙砖在灯光下呈现出鲜明的明暗色调。而工作人员上门时只说很可能是厂家发货时将两种不同批次的墙砖混在了一起。
有业内人员表示,“如果合同注明了瓷砖型号,发货时混入不同型号的瓷砖,商家必须负全责。”
“遭遇此类情况,相信也不都是建材商故意为之,也有可能是因为疏忽导致的。”有业人士就建议,消费者在建材送货后应立即检查,发现货不对板及时联系商家调换,如果等到铺贴安装后再发现和处理问题,造成的损失会更大。
那么,验收时要特别注意哪些细节呢?
峰哥提示:
●首先要核对型号,检查是否为自己所买的型号、规格、颜色,是否与样品有明显色差。如果发现有不同批次和色号的产品要及时通知销售方或拒收该批货物。
●查看每款瓷砖的胚体瓷砖商标是否清晰无误,防止商家偷梁换柱。
●选购时最好将样品拍照,送货时可对比。
●购买瓷砖建议一次性购买,如果要补货,一定要核对原产品的批号和色号。
●要向经营者索取购买发票,并在发票上注明产品等级、批次、数量、金额等与产品相关的信息。一旦出现问题,消费者就可以用这些凭证来维护自己的合法权。
对商家来说,瓷砖不同窑,颜色会稍有差异,在消费者购买前应先明确告知,以减少纠纷。品牌厂家也要注意加强经销商门店管理,警惕将别家产品放在自家专卖店,把低价劣品当品牌优品卖的情况。
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