北美枫情周清华：正式从1.0时代步入品牌2.0时代

在2016世界地板业工商峰会的现场，北美枫情地板总经理周清华先生接受记者采访的实录：

记者问：近几年，地板企业纷纷寻找品牌转型之路，但无一不是投石问路、摸着石头过河，不知道北美枫情在品牌转型的尝试中选择了怎样的一条路，有哪些突出的表现？

【北美枫情 周清华】我们进入这个行业的时间相对短一些，只有十年多一点的时间。我们走的也是一个产能的发挥、网络的建立、销量的提升为主的路径，我们有地板、橱柜、木门多个产品线，这是在两年前认真思考之后，正式从1.0时代进入到2.0时代。

2.0时代有主要的指标或者是说法，第一个是我们现在10亿规模的销售时代进入到100亿销售规模的时代。第二个我们从单一产品为主要的销售方式进入到整合这样一个集成解决方案的提供商，即步入了全屋定制家居。第三点是从产量提升、规模为主、毛利不够高的时代转向一个品牌精细化、毛利提升、服务跟上、单位销售额的效益提升的效益化时代，这就是我们说的2.0时代三个典型特征。我认为在未来的一年内，也会迎来一个转折点，南浔地板制造业会迎来转型爆发点。

记者问：据我所知，您也是经常出国访问做交流，作为一个企业行为而言，目前北美枫情在国际上的合作主要是设计那些方面呢?产品贸易、花色设计、还是人才引进等方面呢？

【北美枫情 周清华】你提到的几个方面我们都有涉略，比如说与欧洲的设计师事务所合作，结合国际最新流行趋势开发新的花色，做到了独一无二。我们与美国不仅有研发团队的合作，还有同行品牌的合作，而且我们在美国洛杉矶子公司的工作人员基本都是美国本地人，所以我们是从人才、理念、设计研发到产品销售等整个产业链上去“走出去”，从而拓展出全方位的体系。

记者问：用一个开放的思维、包容的心态来做企业才能做大，有一个大家都在探讨的问题想借此机会请教下周总，国家已在提倡精装修房交付，您觉得精装修房市场是否会带来地板企业渠道布局的调整呢？

【北美枫情 周清华】这个问题定性的说比较容易，要定量说的话比较难一点，需要数据的支撑。从定性来说，第一，精装修房无疑对传统的零售业市场份额会构成冲击，另一个方面，中国的商品经济房已经推出了十多年乃至二十年的过程，其实也有很多的装修，已经进入了更新换代，旧房翻新的时间。

而且在相对成熟的市场经济国家，比如说美国、加拿大与大部分的欧洲国家他们的装修材料的销售，更多进入了二次装修三次装修的消费群体中。中国目前这个群体也在逐渐成长，所以一部分份额被精装拿走了，又有另一块份额出现，此消彼长，哪个大哪个小，也没有办法说出非常精准的数字，但这也应该说是一种现象。

未来，地板企业不能完全瞄准一手房，要把二手房的装修纳入视野。由于二次装修群体与实用群体的特点和初次装修的群体与消费习惯、消费偏好包括价格承受能力可能都有一些不同，这些都是需要我们企业去研究的，解决的好，就会变成一个机会。

延伸阅读：周清华先生认为浙江是一个很有创新变革、与时俱进能力的省份，这里的企业家也具有这种精神，一个国家或者说经济体要发展的更快，企业家精神确实起到了一个非常关键的作用，企业家精神归根结底有承担风险的能力与创新能力两个核心。

浙江的企业家群体在这两点上有一种集群优势，在中国相对而言走在前面。在中国大的创新城市北京、上海、深圳、杭州等有着特殊的地理位置，而杭州能够排上名，与浙江的企业集群具有创新意识密切不可分割，所以世界互联网大会放在乌镇举行，南浔作为地板行业最大的集群所在地，承载着很大的分量。

让全世界、全中国认识南浔，也让南浔的企业家与一些政府的部门官员有机会听到来自南浔以外的全国别的企业家、中国的媒体、国外的企业家、职业人员甚至一些学者、教授等人的声音，这样给了南浔当地与政府主管部门一个开阔视野、获知外界信息、声音、理念的一个机会。世界地板业工商峰会放在南浔，一方面是对区域的肯定，第二也是为南浔打了一次无形的广告，第三是给同行们树立标杆，第四是给了南浔一种肯定与激励，很有价值。

借用南浔一位企业家的话：南浔不缺制造能力，但是缺品牌；如果有了品牌，缺的是人才；如果说有了人才，那我们缺的是理念。也就是说从理念到人才、到品牌、再到制造能力，也就是说理念是最关键的。所以说创新的关键是突破原来的一些惯性思维，真正从理念上接受创新！